こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-09-16 15:38:42
4.0
投稿日：2019-04-08 23:39:41
4.0
投稿日：2019-01-14 16:20:07
3.0
投稿日：2018-12-16 18:14:50
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投稿日：2018-05-29 18:36:19
部屋4
aki2477さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ
概ね快適に過ごすことができました。
気になったのは、エレベーターが来るのに時間がかかった(３基あったが全て作動している？)、アメニティが若干貧弱、チェックアウトの際にフロントデスクに1名しか従業員がいないため時間がかかった、の３点です。
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この度は、三井ガーデンホテル五反田をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては待ち時間が発生しご迷惑をおかけ致しました。
3台のエレベーターが24時間フル稼働しておりますが、
時間帯によっては待ち時間が発生しております。施設的な問題となり早急な解決が難しいのが
現状でございますが、
アテンドを強化する等可能な限りの改善策を検討中でございます。何卒ご了承くださいませ。
チェックアウト際につきましても、お時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフへの指導、改善して参りたいと存じます。
また追加のご精算がない場合、1階にルームキーの返却ボックスがございますので、合わせてご利用いただければと存じます。
この先も皆様にご満足していただけるサービスを目指し精進してまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人