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三井ガーデンホテル五反田のクチコミ･お客さまの声
総合1
露天風呂があるのを楽しみに、それ目当てに予約しました。ところがホテルに着くとコロナウィルス対応とかで露天風呂は閉鎖。そうなら予約しませんでした、ほかの選択肢があったのに。楽天のホテル紹介でも露天風呂を全面に出しているし、それを売りにしているホテルでしょ。プラン表記のところにも閉鎖の情報は無し。せめてそれなら部屋のグレードアップくらい対応したらいいのに、ホテルも宿泊者は少なそうだし。
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この度は、三井ガーデンホテル五反田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。大浴場につきましては、ご案内が不足しており、ご迷惑並びにご不快な思いををお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、ご案内の改善を含めスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、今後とも三井ガーデンホテル五反田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。敬具三井ガーデンホテル五反田宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ
露天風呂があるのを楽しみに、それ目当てに予約しました。ところがホテルに着くとコロナウィルス対応とかで露天風呂は閉鎖。そうなら予約しませんでした、ほかの選択肢があったのに。楽天のホテル紹介でも露天風呂を全面に出しているし、それを売りにしているホテルでしょ。プラン表記のところにも閉鎖の情報は無し。せめてそれなら部屋のグレードアップくらい対応したらいいのに、ホテルも宿泊者は少なそうだし。
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この度は、三井ガーデンホテル五反田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、ご案内が不足しており、ご迷惑並びにご不快な思いををお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、ご案内の改善を含めスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後とも三井ガーデンホテル五反田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人