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三井ガーデンホテル五反田 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.58
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.04
  • 食事4.47

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-08 09:19:11

今回の低評価は大浴場。部屋に浴槽が無い宿泊者はシャワーもしくは浴場を使うことになるが、刺青、Tatooをいれた人を禁止しておらず今回はそのような方に遭遇。今では、スーパー銭湯でも禁止していることなのに、当ホテルはそのような対策は取っていないようで宿泊が台無しとなりました。反社会的勢力の排除とは無縁なホテルとは思いませんが、隙を作ってしまっていると思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
三井ガーデンホテル五反田 2022-02-08 18:58:28

数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想を寄せていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用の際はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは対策としまして、お客様からご申告を頂いた際に、貼るタイプのタトゥーカバーシールをフロントにてお一人様2枚までお配りしており、カバーシールで隠せる大きさであれば入浴は可能でございます。
また、客室内と大浴場の脱衣所にも、ご利用の際の注意事項と禁止事項のご案内を掲示させて頂いております。

今回のご宿泊、至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
日々、大浴場の巡回はしておりますが、より一層強化するようスタッフ一同周知し、再度教育を徹底してまいる所存でございます。

何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】最上階大浴場完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 【禁煙】】