楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

三井ガーデンホテル五反田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三井ガーデンホテル五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.54
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.11
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 16:39:04

週末利用しました。
同行者と別プランで予約したにも関わらず、同じ階の向い合わせのお部屋にしてくれました。
スタッフの方々は対応、笑顔がよくきもちがよかったです。
大浴場はスリッパで中を歩いている方々が多く、入り口で脱ぐよう案内をもっと大きくすればいいと感じました。
朝食は最悪でした。
コミコミで、料理をとるのにズラリと並び、進まない、料理の補充、皿の補充が遅いなど
朝から疲れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル五反田 2022-06-21 05:45:27

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご滞在中の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に誇りに思う次第でございます。

一方で、大浴場、レストランのご利用に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場の案内につきましては、いただいたご意見をもとに、今後の適切な改善策を講じていく所存でございます。
また、レストランへはご指摘いただいた点を共有し、今後のサービス向上に努めさせていただきます。

今回のご宿泊、お客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田 
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!最上階大浴場完備【朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 【禁煙】】