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2.0
投稿日：2023-02-19 16:51:05
4.0
投稿日：2022-11-05 12:18:08
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投稿日：2022-06-26 18:30:11
3.0
投稿日：2022-06-26 18:26:00
総合3
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sakuda822さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ
６月２５日に宿泊しました。写真で見るともう少し広いベットと部屋だと思って予約入れたが、意外と狭く一人用を２人で泊まりちょっと使いにくかった。またアメニティが化粧水等部屋にないので結局部屋のお風呂を使えなかった。普通のタオルが２枚しかなく、それをお風呂へ持って行ってしまうと部屋で手を拭くタオルがないので困った。（２名で泊まる場合は３枚必要）水はペットボトルの方が良いし、キリンの水は美味しくなかった。フロントでのウエルカムドリンクは美味しかった。お風呂はいつも混んでいたのに、お湯が全くでてなくて、入れ替えされてい不安で不安で衛生面が気になった。
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この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご滞在中の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室に関しまして、お客様のご期待に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。もし次回お泊りいただける機会がございましたら、私どものホテルが提供しておりますツインルームなどの広めのお部屋にお泊りいただけたら幸いでございます。
バスタオルに関しましては、追加でのお貸出しも承っておりますので、何なりとフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。
客室の飲料水につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
大浴場のお湯は定期的に流れていると共に、入れ替えも行っておりますのでご安心くださいませ。
今回のご宿泊、お客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人