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三井ガーデンホテル五反田 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.57
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.04
  • 食事4.43

総合5

juvenile7073さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

juvenile7073さん [30代/男性] 2022-08-01 18:09:01

大浴場がついているので、仕事終わりの疲れをとるのに最高です。
高級なお宿なので毎回は宿泊出来ませんが、定宿にしたいくらいです。

ただ一つ気になる点が。毎回チェックインの際に、自動チェックイン機に通されるのですが、一から十まで隣について説明をしてくださいます。自動機を入れている理由は何か?と問いたくなる接客です。
接客の質はいいのですが、過剰な接客はいいサービスにはなりません。引くことも大切かと思いますので口コミさせていただきます。些細なことで恐縮ですが今後も泊まらせていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
三井ガーデンホテル五反田 2022-08-03 19:59:09

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、都内に大浴場のあるホテルも珍しいことから、たくさんのお客様にご利用をいただいております。思い出のひとつとして、長くご愛顧いただければ幸いでございます。

しかしながら、チェックインの際スタッフの配慮にかけてしまい、大変失礼を致しました。
今後は頂きましたお言葉を真摯に反省し、スタッフの教育指導を再度徹底し、改善して参りたいと存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。

ぜひ次回も三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。

三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】モデレートツインにお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】
juvenile7073さん
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