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三井ガーデンホテル五反田のクチコミ･お客さまの声
総合2
友人との旅行で利用させていただきました。場所も便利ですが、大浴場と食事が楽しみで選ばせていただきました。ですが、部屋の掃除が行き届いておらず・・・m(__)mバスルームやチェア等に多くの髪の毛が落ちており、お部屋を変えていただこうか悩む程不快でした。カードキー返却後に忘れ物に気付き申し出たところ、スタッフさんが笑顔で対応下さり有難かったです。朝食も美味しかったので、お部屋だけが残念でした・・・
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この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフへ注意喚起と点検の徹底を申し伝えます。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。またお近く御用の際は当館ご利用いただけたら幸いでございます。三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人
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三井ガーデンホテル五反田（東京都）
2.0
投稿日：2023-08-01 12:26:49
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総合2
ゆず みかん大好きさんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ
友人との旅行で利用させていただきました。
場所も便利ですが、大浴場と食事が楽しみで選ばせていただきました。
ですが、部屋の掃除が行き届いておらず・・・m(__)m
バスルームやチェア等に多くの髪の毛が落ちており、お部屋を変えていただこうか悩む程不快でした。
カードキー返却後に忘れ物に気付き申し出たところ、スタッフさんが笑顔で対応下さり有難かったです。
朝食も美味しかったので、お部屋だけが残念でした・・・
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この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフへ注意喚起と点検の徹底を申し伝えます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
またお近く御用の際は当館ご利用いただけたら幸いでございます。
三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人