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三井ガーデンホテル五反田 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.58
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.04
  • 食事4.47

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-28 16:17:27

空調の温度をいくらあげても温度が上がらずに寒かったのでフロントに電話すると、丁寧に接客してくれて部屋を替えて対応してもらえたが、新しい部屋も最初は暖かい温風が出たがその後は、送風?のような感じで部屋の温度は上がらず寒い思いをした。しつこく電話するのもクレーマーと思われたら嫌だったので寒さを我慢した。各部屋の空調が本当にちゃんと温度が上がるか点検した方がいいと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル五反田 2023-11-12 19:21:59

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調の温度に関しまして、お部屋をご移動いただいたにも関わらず、同じ状況になってしまったということで、ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。設備担当に報告し、対応して参ります。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りますので、お近くへお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。

ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】