この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様でお寛ぎいただけたこと、私共も喜ばしい限りでございます。

今後も、多くの世代の皆様に愛され、記憶に残るホテルとして在り続けられるよう、努力して参ります。
次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

最上階、16階にございます大浴場 SPAは当館自慢の施設でございまして、お客様にも旅の疲れを癒すことが出来ると、大変ご好評を頂いております。

しかしながら、ご滞在中は手狭な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご感想を真摯に受け止め、限りあるスペースの中で、皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に向け邁進して参ります。

またお近くを御利用の際は当館ご利用いただけたら幸いでございます。



三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑並びにご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

清掃時の点検方法につきましては、清掃責任者とともに早急に見直しを図って参ります。
感染症対策に取り組むなかで、二度とこのようなことがないようないよう、再発防止に努める所存にございます。
私どもホテルをご利用いただくお客さまが、安心且つ快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
次回、私どもに再度挽回の機会をいただければ幸甚に存じます。

この度は、多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私どもへ大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご出発後にご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、事前のお問い合わせの際にお客さまの目線にたった対応が出来ておらず、
ご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
館内施設の認識につきましても、スタッフ間での共有や指導が行き届かず教育の不徹底をただただ恥じ入るばかりでございます。
フロントスタッフの間での認識の差が埋まるよう再度教育をいたしました。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより一層精進してまります。
最後になりますが、この度はご多用の中ご意見を頂きましたことを心より感謝申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　しかしながら、今回のご宿泊では大浴場が利用できず、お客様のご期待にお答えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
　何卒ご容赦頂き、コロナウイルスが終息し大浴場の利用が再開した際には、またお越し頂けることをお待ちいたしております。

　この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅近でビジネスや観光ともに移動しやすい立地となっております。

しかしながらエレベーターの数が少なく、ご不便をおかけし申し訳ございません。
直ぐの改善は難しいかと存じますが、貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。

今回のことに限らずお客様に安心、快適にお過ごし頂けるよう日々試行錯誤させて頂いております。
もし次回も私どものホテルをご利用頂ける機会がございましたら、是非またご意見お聞かせくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見お寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
また次回もお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

数ある宿泊施設より私ども三井ガーデンホテル五反田をお選びくださり誠にありがとうございます。

当ホテルの景観、接客、レストランに関しましてお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。

お客様のご要望は可能な限り対応致しますので、次回ご利用する機会がありましたらぜひお申し付けください。

ロビーのウェルカムドリンクですが、ご提供しているお時間が15時から22時までとなっています。今回はお時間が合わなかったようで残念でございます。

ホテルへのアクセスに関しましては、大変ご足労お掛けしますがお電話下さればご案内致しますので、ぜひご連絡下さい。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご意見誠にありがとうございます。
今後は館内の巡回を強化し、再発防止に努めさせていただきたく存じます。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。露天風呂に関しましてご助言を賜り大変恐縮でございます。貴重なご意見の一つとして、今後のサービス向上のための取組みに役立てたい所存でございます。
またお近くへお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お客様に再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
16階にございます大浴場の露天風呂は風景を楽しみながらご利用していただき、疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評を頂いております。
一方で、お部屋の広さにつきましてはお客様のご期待に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。ダブルルームが18平米の広さですが、ツインルームの24平米のお部屋もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お泊りいただけたら幸いでございます。
重ねて申し上げます、お客様の貴重なご意見誠に感謝いたします。そしてまた三井ガーデンホテル五反田でお会い出来ることを楽しみにしております。
敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは16階の最上階に大浴場を設けており、男性女性ともに内湯と外湯の両方をお楽しみいただけます。今回は脱衣場での臭いでお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在ホテルスタッフで脱衣場の臭いの原因の解明と改善を行っております。今後、お客様の貴重なご意見をもとに改善して参りたいと思います。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

部屋、設備、食事は申し分ないというお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
皆様により快適にお過ごしいただけるようなご案内・サービスの提供ができますよう、またお客様の貴重なご意見を参考に、より一層皆様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様の立場になり対応しなければならないところをスタッフの配慮にかけ大変申し訳ございませんでした。
今後は頂きましたお言葉を真摯に反省し、スタッフの教育指導を再度徹底し、改善して参りたいと存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。

今回のご宿泊、お客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越しいただけることをお待ちしております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、スタッフの気配りが行き届いておらずお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は改めてスタッフの指導の改善を図る所存でございます。

今後も、すべてのお客様により快適にご利用いただき、お喜びいただけますホテルになりますようスタッフ一丸となり精進して参ります。

機会がございましたら、また三井ガーデンホテル五反田をお選び頂けましたら幸いです。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご意見は、今後もお客様により快適にご利用いただけますよう、改善の参考とさせていただきます。

繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお近くを御利用の際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食や大浴場に関しましてのご投稿も誠にありがとうございます。
しかしながら、充電コードに関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、再発防止に努めさせていただきます。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてご意見誠にありがとうございます。
貴重なご意見として、今後の検討材料とさせていただきたく存じます。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル五反田をご愛顧くださりありがとうございます。
またご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
再訪くださったにも関わらず、ご不快の念を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

頂戴したご意見は、スタッフ間でも共有させていただき、少しでもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、誠に手前勝手ではございますが、様におかれましては、是非またご利用賜りますと幸甚に存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

大浴場や当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも安堵しております。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。 お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人