この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、立地に関しまして、私どものホテルは五反田駅から徒歩2～3分というアクセスの良い場所に位置しております。ご存知の通り五反田は都内でも便利な場所に位置しているため、ご滞在中のご移動にもとても便利でございます。

この度は、お客様の貴重なご意見誠に感謝いたします。そしてまたお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室や私どものサービスに関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、お部屋にスリッパのご用意がなかったとのこと誠に申し訳ございません。通常全客室にご用意させていただいておりますアメニティですが、設置もれがあった可能性がございます。お部屋タイプごとで設置場所は異なりますが、クローゼットの中もしくは入り口付近にご用意させていただいております。
今後このようなことがないよう清掃スタッフへの指導と再発防止に努めてまいります。

また、コロナウイルスによる影響が落ち着きましたらお体を癒しに私どものホテル自慢の大浴場に是非お越しくださいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に加えまして滞在中のご感想を詳細まで共有でしてくださり、誠にありがとうございます。

お部屋や設備を含め、ご滞在を楽しんでいただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
次回ご利用の際は是非大浴場でおくつろぎいただければ幸いでございます。
繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。
敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、私どものホテルは五反田駅から徒歩2～3分というアクセスの良い場所に位置しております。またご存知の通り五反田は都内でも便利な場所に位置しているため、ご滞在中のご移動や東京観光にとても便利でございます。
また、15階にございます大浴場の露天風呂は、風景を楽しみながらご利用いただけます。疲れたお身体を休めるのにも多くのお客様からご好評をいただいております。コロナウイルス対策として、朝食はビュッフェスタイルを中止しておりますが、再開した折には是非お楽しみいただければと思います。
また近いうちにお目にかかれることを願っております。
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　しかしながら、今回のご宿泊では大浴場が利用できず、お客様のご期待にお答えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
　何卒ご容赦頂き、コロナウイルスが終息し大浴場の利用が再開した際には、またお越し頂けることをお待ちいたしております。

　この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、ご案内が不足しており、ご迷惑並びにご不快な思いををお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、ご案内の改善を含めスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後とも三井ガーデンホテル五反田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や施設を楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。ロケーションに関しまして、私どものホテルはJR五反田駅の東口から徒歩2-3分の場所にございます。周辺には多くの施設もございます。
また大浴場につきましてご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見は私どものサービスを向上させる為に大いに役立てたいと思います。
繰り返しにはなりますが、今回ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。近い将来またお会いできることを楽しみにしております。
敬具
三井ガーデンホテル五反田
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。ぜひ次回も三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。
三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル五反田をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

エレベーターにつきましては待ち時間が発生しご迷惑をおかけ致しました。
3台のエレベーターが24時間フル稼働しておりますが、
時間帯によっては待ち時間が発生しております。施設的な問題となり早急な解決が難しいのが
現状でございますが、
アテンドを強化する等可能な限りの改善策を検討中でございます。何卒ご了承くださいませ。

チェックアウト際につきましても、お時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフへの指導、改善して参りたいと存じます。
また追加のご精算がない場合、1階にルームキーの返却ボックスがございますので、合わせてご利用いただければと存じます。

この先も皆様にご満足していただけるサービスを目指し精進してまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご到着の際、並びにご滞在中に大変ご不快の念をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。

ご到着の際のお声かけにつきましてはご挨拶もできず、ホテルマンとしてあるまじき対応であり私の教育の至らなさを痛感しております。

ご滞在中に関しましても度重なる不備により
ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。

清掃スタッフ・フロントスタッフ一同
真摯に受け止め
一から再教育の徹底を行って参る所存でございます。

今後、ご利用の皆様に快適にご滞在頂けますよう
従業員一同一丸となり精進致しますので
また機会がございましたら三井ガーデンホテル五反田をお選び頂けましたら幸いでございます。

この度はご多用の中
貴重なご意見誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル五反田　宿泊支配人