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Alphabed 高松古新町 クチコミ・感想・情報

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Alphabed 高松古新町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.63
  • 食事5.00

総合3

ごりん5りんさんの Alphabed 高松古新町 のクチコミ

ごりん5りんさん [30代/男性] 2023-11-06 23:50:50

立地は高松駅から600m程度で、多少荷物があってもそこまで移動は苦にならないレベル。
チェックインはリーガゼスト高松にてする必要があるものの、このマンションとの距離は近い。ホテルでマンションの位置やエレベーターの乗り方の案内がもらえるので迷うことはない。
またチェックインができない時間にリーガゼスト高松に着いたが、荷物は預かってもらえたため観光は楽に行えた。
ベッドの下に延長コードがあり、ケータイの充電を行ったが、ホコリが積もっておりがっかりした。
クイーンベッドが部屋の大半を占めているが、そのおかげで広々と寝ることができた点は良かった。
風呂はドアの内側などに黒カビがあり、非常に残念であった。
部屋に設置されているゴミ箱に袋がかかっていなかったり、ソファーの下に以前の宿泊客がもらったであろう案内の紙が落ちていたりと、清掃面でシビアな方は満足できないかもしれない。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
Alphabed 高松古新町 2024-01-11 19:13:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当施設はフロントがなくスタッフ無人型となっており、チェックインを別のホテルでしていただくようになりますが、スムーズにチェックインしていただけたようで安心いたしました。

ただ、その一方で清掃面に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
延長コードやソファ下、狭い隙間などにホコリが残らないよう清掃時徹底的に確認・清掃してまいります。
また、カビにつきましても定期的に清掃し、ゲスト様が快適にお過ごしいただけるいただける水回りにしていきます。
ゴミ袋がかかっていなかった点に関しましてもご不便おかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は清掃会社と共有し、サービス改善に向けて対策致します。

ご宿泊及びレビュー投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【806】クイーンルーム】
ごりん5りんさん
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