アパホテル〈相模原　古淵駅前〉のクチコミ･お客さまの声

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用下さいましてありがとうございます。

当館の立地は駅と幹線道路の近くですが、道路一本を隔てておりますので騒音は伝わりにくくなっております。
お客様にも静かにお休み頂けたようで嬉しく思います。

敷地内駐車場は30台分ございますが、満車になってしまう事も多くありますのでお客様にお手数をおかけしてしまう事がございます。
大変恐れ入りますが、ご理解頂けましたら幸いです。

ご投稿下さいましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　髙木

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用下さいましてありがとうございます。

ツインとトリプルのお部屋の広さは当館の特徴の一つでございまして、多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。特にご家族でのレジャーではおすすめのお部屋です。

周辺のお店もご家族で楽しめるショッピングモールやレストランが充実しております。フロントでご案内もしておりますので、機会がございましたらお気軽にお尋ね下さい。

フロントでの接客についてもお褒め下さいましてありがとうございます。大切なご家族でのご旅行の一助となれておりましたら幸いでございます。

ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用下さいましてありがとうございます。

なるべく快適にお過ごし頂けるよう、清掃には特に気を配って運営しております。お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。

駐車場に関しては先着順で運営しており、夜遅い時間になると満車になってしまう事もございます。その際は近隣コインパーキングへのご案内となりますが、台数には余裕がございますので駐車出来ないという事はほぼございません。
安心してご来館頂ければと思います。

ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用下さいましてありがとうございます。

周辺施設はよくご評価頂いているポイントでございます。
駅に近い立地ですが、幹線道路沿いでもありますので、ファミリー向けのレストランやショッピング施設なども充実しております。

空調については、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
補助的なものにはなりますが、暑さには扇風機、寒さには毛布をそれぞれお貸出ししております。ご希望がございましたらフロントへお声がけ下さい。

ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　高木

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用頂きありがとうございます。

立地・サービス共にお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
喫煙フロアのにおいですが、客室内に関しましては事前にご連絡頂ければ可能な限り消臭対応させて頂いております。また、禁煙室に空きがあればルームチェンジも出来ますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
頂いたご意見は今後のサービス・設備改修の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただきありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館はJR横浜線古淵駅から徒歩3分、また国道16号線近くの立地の為、お客様からアクセスが良いとご好評頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただきありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
お客様におかれましても、快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
これからもご満足いただけるホテルであるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント安田

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
当館にも駐車場はございますが30台程度なる為満車の場合には近隣のコインパーキングをご利用頂いております。
提携などではございません、お手数をおかけいたしますがご料金など確認の上ご利用いただいております。停める場所などお困りの際にはフロントにお声かけ下さい。

ご利用いただきましたお部屋は34平米と余裕ある作りで、
人気のお部屋となっております。
お客様におかれましても快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
これからも満足いただけるお部屋をご用意できるように努めてまいります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用頂きありがとうございます。

ホテル周辺にはコメダ珈琲の他にもイオンやイトーヨーカドー、ドン・キホーテなどもございます。
周辺施設の便利さについては他のお客様からもお褒めのお言葉を頂く事が多いです。色々なお店がございますので、ご散策頂くと新たな発見があるかもしれません。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古舘

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます、皆さまのお声が励みとなっております。
ハード面ではご不便をおかけして申し訳ございません、何分歴史ある建物の為すぐに対応することは難しくなっておりますが、頂いたお声は真摯に受け止めさせていただきます。
騒音などございまいたら出来る限りではございますが対応させていただきますのでフロントまでお声掛けいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜相模原　古淵駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
クチコミへもご投稿いただきありがとうございます。
当館は駅近、幹線道路沿いにもかかわらず、
静かな環境でお休みいただけるとのお声をよく頂いております。
ご安心してお泊り頂けたことは私どもとしても大変うれしいことでございます。
これからもお客様がご安心して利用頂けるよう、努力を続けてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただきありがとうございました。
また、クチコミへもご投稿いただきありがとうございます。
私自身も大きなお風呂が好みなのでお気持ちはよくわかります。
大きな設備関係の事でございますので、すぐにご対応するのは
難しいと思いますが設備関係のご意見として参考にさせていただきます。
また、ツインルームタイプをお選びいただくとシングルルームより大きなお風呂でご用意できることもございます、
よろしければご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜相模原　古淵駅前＞をご利用いただきありがとうございます。
またクチコミへもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

会場からは少々遠いですが乗り換えも無く横浜線一本でこられるとはいえ、当館を選んで頂きありがとうございます。
横浜周辺では複数のライブがあった影響で帰りは大分込み合ったと思いますがお疲れ様でした。

朝食の内容が和食寄りでありヨーグルトの量が物足りなく、ご満足頂けなかったことはスタッフで共有いたします。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜相模原　古淵駅前＞をご利用いただきありがとうございます。
またクチコミへもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に安心安定安眠のご宿泊をお届けできるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用頂きましてありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ツイン・トリプルのお部屋についてはさらに広さがあり、32平米ございます。
ご機会ございましたらぜひお試し下さいませ。

ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用頂きましてありがとうございます。

積雪の中ご利用下さり、またお褒めの言葉まで下さいまして誠にありがとうございます。特に朝食については大部分を手作りしておりますので、大変励みになります。

当館敷地内には広めの駐車場がある事もあり、積雪の際には苦慮する部分もございますが、出来る限りの除雪・館内整備を行ってお客様をお待ちしております。

ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地による利便性だけではなく、より良い宿泊環境をご提供出来るよう従業員一同さらに努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂や朝食のお時間についご意見ありがとうございます。
少しでも、宿泊して良かったと思っていただける様日々努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食についてご満足頂けなかった事、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。

頂いたご意見はスタッフ皆で共有し、原因の特定と給仕手順の改善に努めます。電子レンジについても、解決策の一つとして検討させて頂きます。

貴重なお時間を割いてご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント　高木