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アパホテル〈相模原 古淵駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.05
  • 食事2.92
宿泊年月
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202件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 19:40:27

小学生数名と宿泊し、だいぶご迷惑をおかけ致しました。優しい接客と忘れ物に対応して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年12月30日 22:00:27

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用いただきありがとうございました。
楽しい思い出作りの一助となれたのであれば嬉しい限りでございます。
こちらこそいろいろとご配慮いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室 】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 12:12:51

旅行支援のクーポン期限を間違ったご案内をされ、不愉快だったが、その代わりにお詫びをしていただいたので後の対応が素晴らしいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年11月28日 19:05:13

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。

当初、誤ったご案内を行ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来あってはならない事ですが、ご利用の上で何か不備があった際などは出来る限りの対応をさせて頂きますので、フロントスタッフまでお尋ね頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 高木

総合4

AYAOさんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

AYAOさん [60代/男性] 2022年11月25日 07:54:51

11月21日から2連泊しました。アップグレードしていただいた部屋で快適にすごせました。TV画面も大きく、ホテル施設の案内もわかりやすい仕組みになっています。またフロントの方も親切で案内いただきました。
古淵にまた訪れることがあると思いますので、ぜひ利用したいと思います。今回は、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年11月25日 14:58:37

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂き有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今回はホテル側の都合でお部屋をアップグレードさせていただきましたが、快適にご利用頂けたようで安心しております。
またご利用頂けるとのお言葉、とても励みになります。
ご来館を心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室 】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 21:00:01

部屋はキレイに手入れされていますが、水回りに古さを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年11月23日 10:38:18

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用いただきましてありがとうございます。

客室清掃をお褒め頂き嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、頂いたお声につきましては今後の施設改善の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室 】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 16:12:51

立地条件、駐車場があるので選びました。
シングルのお部屋でしたが、ツインにアップグレードしていただきました。
室内もすごく広く、浴室も古さはありますが浴槽も広くゆったり湯船につかれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年11月12日 23:31:31

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂きましてありがとうございました。

駐車場はホテル内に平置きで30台分の用意がございまして、1台1泊600円の駐車料金を頂いております。ホテル隣にはコインパーキングもございますので、お車はすぐ近くの場所にお停め頂けます。

お部屋のアップグレードはその日のご利用状況に応じて適宜行っております。ツインのお部屋は32平米とかなり大きめのつくりになっており、ご利用頂いたお客様からはご好評頂いているお部屋でございます。
お客様におかれましても快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

お時間を割いてご投稿下さいましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室 】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:20:12

立地条件から選びました。買い物がしやすく良かったです。
室内も綺麗にベッドメイキングされてました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年10月31日 22:56:58

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂きありがとうございます。
快適にご利用いただけた様で嬉しい限りでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室 】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 12:36:33

シングルルームにダブルベッドをむりやり入れたように感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年10月31日 11:37:24

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂きありがとうございます。

当館ではシングルのお部屋にもダブルサイズのベッドを入れております。お部屋に対してベッドのサイズが大きくなっておりますので、窮屈に感じられる事もあるかと思います。申し訳ございません。
ベッドの上に居ながらでも部屋のものに手が届きやすい、コンパクトなお部屋というコンセプトでご提供しております。ご理解頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 高木

総合5

白いカメさんさんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

白いカメさんさん [50代/男性] 2022年10月27日 13:06:34

自分は同行しなかったけど、大学の試験を受けに女房と娘が前泊したのですが、部屋も広く良かったと言ってました。多分今回は厳しいので来月の試験日の前日も予約してあります。よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年10月27日 17:03:35

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用いただきありがとうございます。
今回ご利用頂きましたツインルームは34平米とゆとりのある造りとなっており、大変人気のお部屋となっております。快適にご利用いただけた様で嬉しい限りでございます。
次回のご予約はダブルルームでご予約頂いているようです。ツインルームとくらべるとかなりコンパクトなお部屋となっております。
今回と同じお部屋を希望される場合にはツインルームでご予約いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 佐藤

総合3

富健さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

富健さん [60代/男性] 2022年10月27日 12:38:54

テレビの画面は大きく見やすかったです。お風呂の清掃を、もう少し頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年10月27日 16:55:23

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用いただきありがとうございます。
頂いたお声につきましては清掃部門と共有させていただきより良い施設運営が出来るようにしていきます。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!旅行やビジネス出張に便利!!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室 】

総合4

西やん9552さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

西やん9552さん [60代/男性] 2022年10月22日 18:38:14

楽天サイトには旅行支援って開催されていたので他のサイトからの予約をキャンセルして楽天トラベルォ利用したのに支援が受けられなくしかも他のサイトより料金が高くこれって詐欺ですか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年10月22日 19:09:44

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂き有難うございます。
楽天トラベルにおける全国旅行支援については、
楽天トラベルにおいて全国旅行支援クーポンを取得した後、ご予約頂く必要がございます。それ以外の楽天トラベルのご予約につきましては全国旅行支援の対象外となります。詳細につきましては楽天トラベルの全国旅行支援ページをご覧いただきますようお願い申し上げます。

総合3

富健さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

富健さん [60代/男性] 2022年10月22日 12:36:45

初めての利用でしたが、立地条件から選びました。部屋のテレビは大きめで良かったですが、ユニットバスが少し小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年10月22日 19:04:29

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂き有難うございます。
また、クチコミ評価を頂き有難うございます。
ユニットバスにつきましてはコンパクトで手の届きやすい設計となっておりますが、少し窮屈に感じられる事があるかもしれません。
頂いたお声につきましては今後の施設改善の参考とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 佐藤

総合4

投稿者さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 21:34:05

町田市に仕事で来て、初めて古淵に泊まりました。
近くにコンビニもあり、便利でした。
スタッフの方にも気持ち良く対応して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年10月17日 21:59:27

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂きありがとうございます。

当館は近隣にコンビニやイオン・イトーヨーカドー等のショッピングセンターもあり、大変利便性が良いとご好評頂いております。
また、スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室 140cmベッド】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 21:45:43

何度か利用させて頂いてます。

シングル、禁煙で一番安いプランで利用していますが、
3階の部屋の時と、5階・6階の部屋に案内される時があります。
5階、6階の部屋だとベッドに電源がなかったりテレビが壁掛けではなかったり(でもこのほうが見やすい)、若干コンフォート感がなくなります。
3階の部屋ではあまり感じないこともありますが、5階・6階の部屋だと割と独特なにおいがする部屋が多いように思います。スタッフの方や清掃の方が何も思わないのか疑問に思うくらいにおう部屋があります。
いつもここだけが気になります。今回はにおいは大丈夫かなと不安になりながら部屋に入ります。
言いづらく我慢していますがキツイと思ったら部屋の変更をお願いしてもよいのでしょうか?

タオルが新しくなりましたね、ふかふかで気持ちいいです!

また、セブンイレブンが移転して前より近くなりました。いっそう便利になりましたね。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年10月13日 14:04:55

いつもアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂きありがとうございます。
当館の禁煙ルーム2タイプございます。
壁掛けTV・枕元コンセントなどがあるプレミアシングルタイプと、通常タイプのシングルタイプがございます。
お部屋の空き状況によっては通常シングルからプレミアシングルにアップグレードさせて頂く事がございます。
プレミアシングルタイプをご希望される場合には予約時にプレミアシングルを選択していただければと存じます。
またお部屋についてですが、お気づきの点がございましたらフロントまでお声掛け頂ければ幸いです。出来る限り対応させて頂きます。
タオルについて好評で嬉しい限りで御座います、これからも手を付けられるところからでは御座いますが改善を行っていきます。
この度はご投稿頂き有難うございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室 】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 09:19:03

夏休み週末に利用。
遠征中の学生さんも居ましたがマナーが良く静かに過ごせました。 部屋をアップグレードしてくださり、思った以上に快適に過ごせました。ありがとうございました。
かながわ旅割りで利用できるファミリー向けの飲食店が少なく やむなく車で移動しました。幸いホテルの駐車場は出し入れしても追加料金がかからなかったので助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年09月27日 10:11:05

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。

アップグレードはご予約の状況に応じて適宜行っております。快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変励みになります。
これからも皆様にご満足頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高橋

総合4

ホワイトウェイブさんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

ホワイトウェイブさん [40代/男性] 2022年09月24日 22:13:33

滞在中快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年09月25日 00:01:19

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたというお言葉励みになります。これからも皆様にご満足頂ける宿泊環境をご提供出来るよう、従業員一同努めて参ります。

ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしていおります。

フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!旅行やビジネス出張に便利!!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室 】

総合5

まっさん18221747さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

まっさん18221747さん [60代/男性] 2022年09月19日 15:50:37

シングル禁煙で予約したのですが、アップグレードしていただき「ツインルーム」の広い部屋を取っていただけました。大変ありがたかったです。
こちらの方面に来たときは定宿にしておりますので、今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年09月19日 21:05:26

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用いただきありがとうございます。

アップグレードはご予約の状況に応じて適宜行っております。ツインルームの広さは当館の特長の一つでもございまして、ご宿泊されたお客様にはお褒めのお言葉を頂ける事が多いです。
お客様も快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿して頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!旅行やビジネス出張に便利!!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室 】

総合4

gram0809さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

gram0809さん [80代/女性] 2022年09月15日 16:16:44

夜は静かでゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年09月15日 19:13:47

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用いただきありがとうございます。
当館は駅近でありながら静かな環境にあり、ゆっくりお休みいただけるというお声を多く頂いております。
お客様におかれましてもゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当館では全室オリジナルベッドのクラウドフィット、オリジナル枕のエアーリラックスを採用しております。落ち着いた環境で静かにお休みいただけると思います。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 佐藤

総合4

ブハイスさんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

ブハイスさん [70代/男性] 2022年09月02日 09:18:55

部屋が広くてよかった。チェックアウトもキィーをボックスに入れるだけなので、簡単だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年09月02日 10:11:10

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前> をご利用頂きましてありがとうございます。

今回ご利用頂いたのはツインのお部屋でございました。こちらは32平米の広さがあり、多くのお客様にご好評頂いているお部屋でございます。

チェックアウトについては、お客様のお時間を少しでも無駄にしないようにという観点からボックスを置いております。簡単とのお言葉を頂けまして嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高木

総合5

tha230さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

tha230さん [40代/男性] 2022年08月26日 11:32:17

アパホテルのVOD見放題は沢山番組選べていいなー。
たまに見放題なのに番組数絞ってるホテルあるから気を付けないとね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年08月28日 10:41:30

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用いただきありがとうございました。
ご投稿いただきました通り、当館では全館VOD視聴サービスを無料化しております。
迫力のある大画面テレビで魅力あるコンテンツを存分にお楽しみいただけます。
是非ご自身のお気に入りコンテンツを見つけてください。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 佐藤

総合4

トシユキ6789さんの アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 のクチコミ

トシユキ6789さん [60代/男性] 2022年08月19日 14:23:31

テレビが大きすぎてテーブルとしての使用がしづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
アパホテル〈相模原 古淵駅前〉 2022年08月19日 15:09:53

この度はアパホテル<相模原 古淵駅前>をご利用頂き有難うございます。
お部屋のご利用でご不便をお掛けして申し訳御座いません。
テレビの置き方、家具の配置等、より良い方法が無いか検討させていただきます。
また、禁煙にはなってしまいますが、プレミアタイプのお部屋ではテレビが壁掛けになっており、テーブルが使いやすいつくりになっております。
次回ご利用の際にはご検討頂ければと存じます。
この度はご投稿頂き有難うございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まりプラン!古淵駅から徒歩3分!旅行やビジネス出張に便利!!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

202件中 41~60件表示