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yusamimo97さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- yusamimo97さん [50代/男性] 2020年07月26日 20:53:43
-
家族でのんびりと温泉につかりたくて利用しました。バイキングはコロナ対策がしっかりとられ、安心して味わうことができ、特にカニ、イクラなど北海道の味と飲み放題はとても満足です。また、10畳+8畳はゆったりと過ごせて、近くの川の音も聞こえ、とても情緒ある時間を過ごせました。フロントでGOTOキャンペーンの説明も丁寧にありよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2020年07月27日 13:51:50
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
館内は可能な限り感染症防止対策を取って、お客様にもご協力をいただいておりますので、ご安心してお過ごし出来たかと思われます。
GOTOトラベルキャンペーンの事後申請の方法が、今後も変更や追加事項があると思われますので、
情報の確認をお願いいたします。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいますよう、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 13:49:32
-
コストパフォーマンスが良いと感じました。
飲み放題かつ食事美味しくよかったです。
子連れの人のために食事会場近くにキッズスペースがあったのも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2020年07月27日 14:05:22
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食は信州プレミアム牛をメインに使っており、
ドリンクの飲み放題も大変好評をいただいております。
またキッズコーナーも感染症対策の為、遊べる遊具を通常時より減らしているのですが、楽しんで頂けた様で良かったです。
GOTOトラベルキャンペーンの事後申請の方法が、今後も変更や追加事項があると思われますので、
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 20:48:18
-
夕食の牛肉鍋が非常においしかったです。
口に入れた途端にとろけるような柔らかさで感動しました。
貸切露天風呂も利用できました。
あれだけの広さなのですから、貸切ではなくオープンでもいいのでは、
と思いました。
朝食は少し品数が少ないと感じましたが、
おいしかったので満足です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2020年03月06日 13:15:52
-
この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
夕食にご満足頂けた様で何よりです。
使用している牛肉は信州プレミアム牛肉をしておりとても肉質が良いのでお口に合って良かったです。朝食の品数に関して検討してみようと思います。
貸切風呂に関してもお湯の具合などを考えつつお客様にご満足いただけるよう工夫して参ります。
今後もより良いサービス提供を行うよう日々精進して参ります。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 08:59:07
-
設備的には古さは否めないが、外観に比べて内観は非常にリフォームされていた。過ごしやすい環境で1Fでのコーヒー&プリンはとても良かった。また、貸切露天風呂も非常に広くて素晴らしかった。食事も内容は良かったが、夕食はもう少しメニューボリュームが欲しかったと感じた。総合的にはコスパ含めて良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2019年12月22日 15:13:20
-
この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
内観はお客様がご利用しやすいように随時リフォームを行っております。
貸切露天風呂をご利用頂きごゆっくりお過ごし頂けた様子で良かったです。当ホテルは、予約制では無く空きがあればご利用出来るシステムでご案内致しております。
夕食のボリュームに関しましてもハーフバイキングのメニューを随時更新していきお客様に満足して頂けるように鋭意努力していく所存です。
今後もより良いサービス提供を行うよう日々精進して参ります。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 20:43:52
-
接客がとても丁寧でした。
貸切露天風呂やカラオケ一時間サービス、ウェルカムプリン等もあり、驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2019年12月22日 15:06:51
-
この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。またスタッフの接客対応にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足して頂けた様子で良かったです。
当館には卓球場や無料の飲み物コーナーもありますので次回ご利用頂ける際には是非お試しください。
今後もより良いサービス提供を行うよう日々精進して参ります。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 12:01:27
-
よい温泉です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2024年04月16日 06:28:21
-
お客様へ
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後の励みとなります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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KAO8795さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- KAO8795さん [30代/女性] 2023年07月24日 17:42:38
-
蚊の対策が必須です。
虫除けが部屋にあったり家からも持っていって対策はしたのですが、色んな所に蚊がいて子供は4箇所も刺されてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2024年04月16日 06:13:48
-
お客様へ
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
季節的に蚊も多く建物内で駆除に努めておりますが、ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫びを
申し上げます。
この度はご意見賜りましてありがとうございました。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 19:40:24
-
土日に利用しました。時間帯が良かったのか大浴場は夜と朝両方とも誰もおらず貸切でした。貸切風呂は時間が合わず入れませんでした。
ずっと受付に人がいませんがカネを鳴らすとすぐ出てきてくれて用事がある時だけ呼べるので私は良いなと思いました。
朝ご飯だけのプランでしたが夜は周りにすぐ行けるお店があり良かったです。朝のバイキングメニューはこんなもんだなーという感じでした。
アジアの人が接客してくれるのですが、日本語も上手でテキパキ動いていて気持ちよかったです。
ひとつ気になったのは蚊が多いです。季節もあるのかもしれませんが、お部屋には虫よけがあり、部屋の中は気にならなかったのですが、漫画やお茶を飲むところのソファーのところには飛んでいました。エレベーターの中には必ず蚊がいました。人に付いて入ってくるのかな?と思います。部屋に入る前には自分に蚊がついていないか確認して入られるといいかと思います。
全体的には満足出来ました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2024年04月16日 05:58:58
-
お客様へ
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
様々なご意見を賜りまして感謝致します。
又季節的に蚊が多く、建物内で駆除に努めておりますが、ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び致します。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 08:30:26
-
良い温泉でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2023年04月16日 16:57:50
-
お客様へ
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
又湯田中にお越しの際には当館をご用命頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
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ミノシゲ1200さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ミノシゲ1200さん [80代/男性] 2023年03月20日 23:43:01
-
駅から歩いて5分ほどで便利。フロント、食堂も担当は外国人ばかりでびっくり。ちょっと元気がないように思えた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2023年04月16日 17:04:11
-
お客様へ
この度はホテル星川館をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰います様に外国のスタッフを雇用しておりますがこれからも益々精進して参ります所存でございます。
又湯田中温泉にお越しの際には当館をご用命頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 11:40:56
-
スキーの前泊で利用しました。駐車場は道をはさんで近くですが、建物が道路ギリギリに建っているので玄関で荷物を下ろすことは出来ません。
チェックイン時おでんのサービスがありました。温まります。5時半までです。建物は老朽化していますが清潔で問題ありません。部屋は広いですが新館と書くのはやめた方がいいのではないでしょうか。ユニットバスでないのは丸です。久しぶりに自分で布団敷きやりました。
アメニティは揃っています。大浴場は露天はありませんが別に貸切露天があります。無料です。露天といいながら外の眺望はありません。マッサージチェアも温泉卓球もカラオケも無料です。
スタッフは外国の人がほとんどですが不便はないです。皆さん真面目にがんばっておられて好感がもてます。食事は飲み放題目当てでしたがカニ食べ放題もありメインのお鍋も美味しかったです。コストパフォーマンス高いです。悪い口コミの人は何を求めているのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2023年02月21日 19:47:30
-
お客様へこの度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、様々なご意見を頂きお礼申し上げます。仰います様に建物は古いのですが、ハード面を
ソフト面でカバー出来ます様、スタッフ一同精進して参ります所存でございます。
又湯田中温泉にお越しの際には当館をご用命頂きますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
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とらんぷさんさんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- とらんぷさんさん [40代/男性] 2022年12月22日 22:15:01
-
ポイントは多くたまり、飲み放題がついて、貸切の風呂も無料で利用でき、チェックインの後にはおでんが食べられて、建物は古さを感じますが、色々と良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2023年01月02日 11:27:41
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、感謝致します。
又湯田中温泉にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様に次回お会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 20:18:20
-
雨だったので、ウェルカムおでん嬉しかった。夕食もゆったりと食べれて良かったです。
食事会場の接客、とっても素晴らしい。
貸し切り風呂とっても良い。贅沢な気分になりました。
ゆったりな時間ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2022年10月12日 15:02:35
-
この度はホテル星川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事、貸切露天風呂をお楽しみいただけた様で大変嬉しく存じます。
又湯田中温泉にお越しになります機会がございましら当館をご用命下さいませ。
次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 18:01:53
-
5月1日に利用しました。夕食がバイキングで、90分飲み放題、食べ放題でした。味付けが我々の好みで、大変美味しく頂きました。マイナス点は、部屋の机やタオルに毛髪、机の下に小さなビニールゴミが有ったことです。古いホテルですが、全体的にはキレイにしてあり、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2022年05月05日 13:11:53
-
この度はホテル星川館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけた様で大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃の不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いよう、最終点検をしっかりと行うように徹底致します。
また湯田中温泉にお越しになります機会がございましたら、ホテル星川館をご利用下さいませ。
次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 14:10:16
-
もう少し料理数あると嬉しかったです。朝カレーが欲しかった!お風呂は最高でしたよ!また宜しくお願いします!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2020年07月31日 19:30:31
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉につかり癒された様で、大変嬉しく存じます。
品数や朝カレーにつきましては、今後メニュー構成を考える時に検討いたします。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また湯田中温泉へお越しの際には、ホテル星川館をご利用下さいませ。
ぜひお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 16:40:28
-
7月の4連休に宿泊しました。
コロナ対策がしっかりされていると感じました。
スタッフの皆様も感じが良かったですし、夕食朝食も美味しかったです。
建物の古さはありますが、随所に工夫が感じられて、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2020年07月27日 13:57:57
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仰るように建物は古いのですが、サービス面を充実させ古さをカバーできる様に、今後も努めて参ります。
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io8156さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- io8156さん [70代/男性] 2020年03月05日 17:35:47
-
以前宿泊して、良かったので又伺いました。フロント対応良く、ウエルカムドリンク有り、食事・風呂なども満足しております。又機会をみて伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2020年03月17日 18:12:37
-
io8156さん
この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ウエルカムドリンク・お食事・お風呂どれも満足して頂きありがとうございます。今後もより一層良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進する励みとなります。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 22:17:12
-
湯田中温泉郷の温泉巡りを目的に宿泊しました。
ホテルの立地は湯田中駅から近く、渋湯田中温泉郷の各温泉を回るのに最適。
夕食もアルコール飲み放題&料理も美味しく、正直期待していた以上。友人達も喜んでくれました。
とても安価な価格で一泊二食付き。値段以上の満足感が得られるホテルでした。
貸切温泉はもう少しシステムを考えないと入りたくても入れない人がいると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2020年03月06日 14:44:46
-
この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは湯田中駅まで徒歩5分ほどの立地で温泉街を回るにはちょうど良いかと思われます。
夕食は90分の飲み放題とお鍋にバイキング形式のお万歳も付いております。
ご友人様も喜んで頂けて何よりでございます
。
貸切風呂に関しましては混み合うこともありますので全てのお客様が利用出来るよう工夫して参ります。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 19:05:57
-
一泊朝食のプランで伺った。
場所はわかり易く、入口とロビーの雰囲気も良かった。
部屋は充分な広さで布団敷きはセルフサービス。
特に良かったのがお風呂。1階には大浴場。3階には空いていれば入浴可能な貸切露天風呂が2つ。湯温も丁度良い。
朝食はバイキング方式で至って普通。ドリンクバー付き。
外国人の従業員が頑張っていると感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) 2019年12月22日 12:29:22
-
この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大浴場、貸切露天風呂をご利用頂きごゆっくりお過ごし頂けた様子で良かったです。当ホテルは、予約制では無く空きがあればご利用出来るシステムでご案内致しており、湯温もスタッフの方でその都度確認を行っておりお客様に良いお加減のようで幸いです。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 湯田中温泉 せせらぎの宿 ホテル星川館(BBHホテルグループ) のクチコミ
どちらかというと団体向けのホテルの感じだが、繁忙期に個人でも泊めてくれてありがたかった。
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お客様へ
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル星川館 宿泊部