この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

シーツ、枕カバーをご用意していなかった件、こちらの不手際のためにお客様にご不便をおかけして申し訳ありませんでした。該当のスタッフには注意を行い、今後、同じことが起きないようチェックが漏れないよう努めて参ります。

貴重なご意見有り難うございました。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：樋口

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。またスタッフの接客対応にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉が温かくとても励みになります。
ご滞在中ご満足して頂けた様子で良かったです。今後もより良いサービス提供を行うよう日々精進して参ります。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：樋口

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
内観はお客様がご利用しやすいように随時リフォームを行っております。
貸切露天風呂をご利用頂きごゆっくりお過ごし頂けた様子で良かったです。当ホテルは、予約制では無く空きがあればご利用出来るシステムでご案内致しております。
夕食のボリュームに関しましてもハーフバイキングのメニューを随時更新していきお客様に満足して頂けるように鋭意努力していく所存です。
今後もより良いサービス提供を行うよう日々精進して参ります。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：樋口

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。またスタッフの接客対応にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足して頂けた様子で良かったです。
当館には卓球場や無料の飲み物コーナーもありますので次回ご利用頂ける際には是非お試しください。
今後もより良いサービス提供を行うよう日々精進して参ります。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：樋口

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルでのお料理はお鍋料理、ハーフバイキング、飲み放題と全てセットでご案内していますので年齢幅広くご満足頂いております。
当ホテル3階に新しく貸切露天風呂が二つ設置されましたので次回もしご来館頂けたときにはそちらで温まって下されば幸いです。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：樋口

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また再度お越しいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
貸切露天風呂をご利用頂きごゆっくりお過ごし頂けた様子で良かったです。当ホテルは、予約制では無く空きがあればご利用出来るシステムでご案内致しております。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場のイスにつきましてご不便お掛けし申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を拝見し、今後の検討課題として改善致します。
貴重なご意見有り難うございました。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また再度お越し頂き大変嬉しく思います。
サービスも含めて良くなったとのお言葉を賜り、今後もより一層良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進する励みとなります。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
これから暑くなる季節となりますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましては、地元の郷土料理などもご準備して提供致しております。お客様のお口に合い良かったです。
また、館内には宿泊者限定の無料サービスを数多くご準備致しております。「ウェルカムドリンク・デザート」や「マッサージチェア」「マンガ・絵本コーナー」「卓球」「カラオケ」「選べる快眠枕コーナー」などございまして、ご滞在中はお好きなだけお楽しみ頂けます。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が拝見でき大変嬉しく思います。
立地につきましては、お客様のおっしゃられる通り駅からも近く、ホテル周辺にはコンビニやお食事処、ドラッグストアなどもございましてご利用頂きやすい場所にございます。
また様々な観点から見ていただきご意見賜りまして有り難うございます。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お食事やお風呂などご満足の様子が拝見でき大変嬉しく思います。お客様のおっしゃられる通り、当ホテルは湯田中駅から徒歩５分圏内と近くご利用し易い場所にございます。また湯田中駅周辺にて「朝市」」も行われております。地元の新鮮な野菜や山菜、果物などがあり大変好評でございます。毎週土・日・月と開催しておりますので、お時間ございましたら是非お越しくださいませ。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
またスタッフの接客対応にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大変ご満足頂けた様子で安心致しました。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
滞在中ご満足頂けた様子で、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルには様々な無料のサービスをご準備致しておりまして「ウェルカムドリンクコーナー」や「選べる快眠枕」「マンガ・絵本コーナー」「マッサージチェア」「卓球」「カラオケ」がございます。お好きなだけご利用頂けますので、是非お楽しみ下さいませ。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また全てにおいてご満足頂けた様子が拝見でき大変嬉しく思います。
ごゆっくりとお過ごし頂けて良かったです。カラオケは予約制となりまして、お1組様1時間無料でご案内致しております。また卓球は空きがあればご自由にご利用頂けます。ぜひお楽しみ下さいませ。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
スタッフの接客対応にお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。フロントではチェックイン時にお出迎えを行い、チェックアウト時はお見送りを出来る限り行っております。荷物運びなどお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
客室の電気につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございません。現在は全館ＬＥＤに取り替えが完了致しております。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
トイレが暗かったとの事でご不便お掛けしまして深くお詫び申し上げます。お部屋の状況を再度確認・点検作業を行い交換致します。
またタオル掛けにつきましては、お部屋の奥川に設置しておりましたが分かりづらく申し訳ございませんでした。今後は分かりやすい場所に設置するよう検討させて頂きます。貴重なご意見有り難うございました。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
スタッフの接客対応にご満足頂けた様子が拝見でき大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃられる通り、当館の建物自体は決して新しくはございません。ですが館内の清掃徹底を行い、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めております。
今後もより良いサービス提供を行うようスタッフ一同精進して参ります。
毎年長野に来られるとの事ですので、また次回も長野へお越しになりましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。またスタッフの接客対応にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足して頂けた様子で良かったです。今後もより良いサービス提供を行うよう日々精進して参ります。
また湯田中温泉へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
温泉は、1階に大浴場・3階に貸切露天風呂が分かれてご準備致しております。貸切風呂は予約制では無く入口ランプが消灯していれば空室につきご利用頂けるシステムでございます。また薬湯風呂となっておりますので大浴場とはまた違った雰囲気をお楽しみ頂けます。
当ホテルはカラオケ以外にも様々なサービスがありまして、ウェルカムドリンクや選べる快眠枕コーナー、マッサージチェア、マンガ・絵本コーナー、卓球がございます。ご滞在中はお好きなだけご利用頂けますので、こちらも是非ご利用下さいませ。

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せせらぎの宿　ホテル星川館　宿泊部：中川

この度は、ホテル星川館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご満足頂けた様子が拝見でき大変嬉しく思います。
お客様が笑顔になるサービスの提供を一番に考えてスタッフ一同励んでおります。
また来たいとおっしゃって頂きましたのでどうぞお待ち致しております。

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