クチコミ

ナゴヤドームのライブで宿泊しました。 口コミにあったようなフロントの対応の悪さなどは全くなく親切で、 チェックイン時間前でしたが部屋の準備ができているとの事で早目に案内して 頂いたのもあって部屋の清掃道具が通路にあったのですが清掃時のチェックリストが 見え「髪の毛のチェック」「アメニティの不足は無いか」など徹底されているようで 好感が持てました。部屋からの眺めも良かったです。 朝刊サービスも出版社のリクエストを取って頂いたり、アメニティの追加も 迅速に応えて頂きありがとうございました。 翌日の朝食は、目移りするほどの種類がありこちらも大変満足しています。 チェックアウト時は生憎の雨でしたが、金山駅まで傘要らずで ロケーションも満足でした。 名古屋での大変良い思い出の1つとなりありがとうございました。 名古屋で宿泊機会があればまたお世話になろうと思います。

チェックインの時　事前に予定していた時間よりかなり早くチェックインしたため部屋の清掃が準備できいなくて多少待ちました。予約したこちらの都合にもかかわらず終始対応がよく チェックアウトの際にも部屋の準備が遅れた点のお詫びがありました。またお詫びとしてお菓子もいただきました。ホテルのスタッフの対応はレストランも含めてかなりレベルが高く。レストランも中華、メインダイニングを利用しましたがとても美味しくいただけました。朝食の評価が高いとのことですが。間違いなく満足度の高い朝食です。　コーヒーもとても美味しく感じました。ロビーラウンジのケーキもよかったです。車の二日間駐車できました。金山総合駅に隣接しているため地下鉄利用で栄方面にも便利でした。また利用したくなるホテルです。

１月４日に大阪〜名古屋のマイカー旅行の最後にこちらのクチコミを参考に、スーパーセールで宿泊しました。一言で言うと、疲れも溜まる最終日は少し良いところに、、とこちらに宿泊したのは大正解でした。 クチコミにありました、駐車場についてですが、駐車スペースは地下駐車場なのに、非常に広いです。多少狭いのは地下に下っていく通路部分です。普通に運転すれば大丈夫です。 部屋はデラックスツインで、エキストラベッドを設置しても広くテーブルも使用でき、快適でした。３７m2あればエキストラベッドもアリだと思いました。１９階で、夜景が非常に綺麗でした。 お風呂場も広く、トイレは一応磨りガラスのドア付き（鍵は無し）、シャワースペースもあります。アメニティ良好で、清掃状態も問題なしでした。難点は風呂の湯がなかなか抜けないことでしょうか？まあ、大きなホテルだから排水容量の関係上でしょうか？ 最終日にとにかくゆっくり寝て、のんびり休んで、荷物片付けて、帰路につく。その目的が達成できましたので、最高に良かったです。すぐ横の金山駅からは地下鉄一本で、熱田神宮、テレビ塔に行けます。なので最後に車を置いて行ってみました。最後まで楽しめて良い旅行になりました。

名古屋観光の拠点として選びました。 決め手は立地と朝食。 名古屋城、今池、そして27年前に住んでいた本山への観光に。 まず、ビジネスホテル？とは、いい意味で思えないほどのゴージャスなホテルで、パーキングもホテル専用スペースがあり、すぐにホテルの方が出てきていただけ、専用スーペースに案内してくれました。 どの従業員の方も笑顔がステキで、丁寧な接客。 きっと優れた社員教育なんだろうことが伺い知れました。 お部屋は23階とのこと。 エレベーターを降りると、すぐ目の前はガラス張り。 名古屋の摩天楼が一望でき、妻と二人「おーっ！」と声を上げました。 客室も充分に広く、ベッドも上質で快眠できました。 翌朝、楽しみにしていた朝食ビュッフェ。 低層階でしたが、名鉄の電車の往来を眺めることができ、明るく清潔な店内。 ひつまぶしや天むす、小倉トーストなど、名古屋めしを堪能できました。 朝だというのに、おいしくて、思わず食べ過ぎました(^-^; 隣の席のイケメンビジネスマンは、フルーツを少しと目玉焼きだけ食べ、熱心にPCで仕事をしていましたね。 道理でスリムなわけです。 ちょっと反省。 いずれにせよ、期待を上回るおもてなしで、気分のいい滞在となりました。

7/30夫婦で名古屋旅行の為、こちらのホテルに宿泊しました。 チェックインの際に、角部屋が空いていますと案内をいただき、お部屋をランクアップしていただきました。 とても素敵なお部屋に通していただき、お部屋が広く、ゆったりとした空間で、名古屋観光で熱田神宮等、いろいろと歩き回って、足が疲れていましたが、ゆっくり休めました。 シャワールームは、シャワーブースとバスタブが別で、ゆっくりお風呂に入れました。 又、お部屋からの眺望も素晴らしく、夜景は本当にキレイでした。 翌日は、私の誕生日でしたので、最高に素敵な誕生日を過ごす事ができました。 ホテルは金山総合駅からもとても近く、コンビニも幾つもあり、飲食店も何軒もあり、食事には困ることなく利便性抜群です。 素敵なお部屋に通していただき、贅沢な時間を過ごさせていただきました。 素晴らしい誕生日記念になりました。 また名古屋旅行に来た際には、お世話になります。ありがとうございました。 (チェックインの際にお世話になったフロントの女性の方、静岡旅行は楽しめましたか？いろいろとありがとうございました。)

名古屋でライブがあり、終演まで見ていると終電で帰宅できなくなるため今回は翌日休みが取れたこともあり、せっかくなので朝ご飯が美味しいことを条件に検索し予約しました。 今回の天候不良（大雨）で名古屋への移動を含め予定に色々変更があったり、終演後もいつも以上に駅への入場に時間が掛かったりで、移動することで精一杯で予約時に入力した時間に遅れてしまうことを連絡し忘れていて申し訳なかったです。 ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スムーズに対応して頂きありがたかったです。 期待の朝食も美味しく頂くことが出来、お部屋も快適に過ごすことが出来て非日常のラグジュアリーな感覚を味わえて良かったです。朝食は名古屋メシのコーナーもあり、遊び心とレベルの高さにあれもこれもとなり朝からつい食べ過ぎてしまいました。 駅からも雨に濡れずにアクセスが出来ありがたかったです。夜来るときは道を挟んだ向かい側にコンビニがあることしか気がつかなかったのですが、駅から出て右側にも別のコンビニもあって立地も最高でした。 スタッフの方の対応がスムーズで安心感がありました。お値段的に名古屋に泊まるときに毎回利用できるところではありませんが、次回ゆっくり出来る機会がありましたら、ぜひ再度の宿泊を検討したいです。

チェックインが木曜23時と遅かったにも関わらず、フロントさんベルさんはフルサービス提供。それだけでも驚き。そして、わずかな価格上乗せでスタンダードダブルからエグゼクティブダブルに変更して下さいました。費用対効果で言えば、申し訳ないほどのサービスが受けられました。お部屋は当然広いですし、眺望も素晴らしい。バスタブ、シャワー、トイレが独立しているのも二人で使うには使い勝手が良かったです。朝食も素晴らしい。きしめん、うなぎ、手羽先と名古屋で食べるべき食事の全てを朝食で楽しめました。チェックアウト時もタクシーがいなかったので、ベルの女性スタッフが通りでタクシー手配までして下さいました。お支払額に比べ受けたサービスが高くて恐縮です。Priority Clubの顧客データ管理、恐るべし。感謝。

6月2日に宿泊しました。8,9年前にも宿泊しましたが、その時は全体的にビジネスホテルのような雰囲気でしたが、今回は高級感あふれるサービスに変わったように思いました。特にチエックイン時に部屋まで案内してくださった方と研修生の方の対応がとても気持ちのいいものでした。フロントで美術館について尋ねていたせいかもしれませんが、外に出ようとしたら研修生の方が追いかけてきてチケットの販売について教えてくれて丁寧に送り出してもらえました。それなりに宿泊費もかかりましたが、今回のように対応してもらえると大変満足です。睡眠プログラムですか？あれも押しつけではなくこちらの希望そってもらえるので今後も続いていくといいですね。是非、また宿泊したいです。

　部屋置きのアンケート代わりに、また投稿します。 　ここは、式場兼披露宴で利用した想い出の施設なので、無料ＵｐＧを期待し、結婚記念日であることを備考欄に入力して予約をした。すると、残念(!?)というわけではないが、満室だったのかチェックイン時にお祝いの言葉と心ばかりの品としてクッキーをプレゼントしてくれた。何か催促したみたいでしたが、お気遣いありがとうございました。質の良いサービスとは、こういうものなんだと思いました。（実は、多分ハイフロアの中でも、２７階の角部屋に配慮していただいたようです。） 　さて、昨年は入院していた関係で宿泊できなかったのですが、その間に全室リニューアルを行ったようで、白と黒を主体としたカラーリングの室内印象は、カッコよくて落ち着きがあり僕は好きです。浴室も綺麗になっており、古臭さは打ち消されておりました。 　夕食は、披露宴会場だった「スターゲイト」で摂りましたが、予約していた席はまたも名港トリトン側（南側）！実は、一度も名古屋城側（北側）の席に案内されたことがなく、次回は、可能ならお席のリクエストをしてみようかな？ 　朝食は、定評のある「ガーデンコート」のブッフェで。ここもリニューアルされ、特に出入口の間取りが完全に変わり売店も無くなっていましたが、清潔感のある場所で美味しく頂きました。 　地元なので観光ではなく食事と宿泊のみの利用ではありますが、おかげさまで、妻ともども大変満足した４回目の記念日を過ごすことができました。また、何も無ければ来年も利用しますのでよろしくお願いいたします。

関西からリニア鉄道館に一泊旅行のため宿泊しました。 立地は駅前で申し分なく、周辺には繁華街、ショッピングモールもあり夕食や買い物が楽しめました。 夜景もきれいで、真下には電車の行き交う様子が見られて子供たちも大喜びでした。 はしゃぎすぎた子供が部屋でケガをしてしまった時も絆創膏とアイスノンを持ってきてくださり、大変助かりました。 朝食は名古屋名物(天むす、きしめん、小倉トースト、ひつまぶし)が少しずつ楽しめ とても満足のいくものでした。 席は電車がよく見える場所に案内していただきました。 窓からは普段見ることがない電車(セントレア、赤い電車など)が間近で見られて子供たちはごはんそっちのけで電車をみていました。 ホテルは宿泊者の他に結婚式や謝恩会などのお客様もたくさんいて、格式の高いホテルだなと感じました。 また、機会があればぜひ泊まりたいホテルです。

名古屋国際会議場での研修参加にて2泊しました。立地は申し分ないです。 金山駅という各方面への分岐点的な場所なので観光利用にも便利かと思いますし、ホテルが駅の隣なので電車での移動が中心の場合は尚更便利です。 部屋の雰囲気（清掃の状況・臭さ・壁紙の汚れなど）も良く、アメニティーも充実しており申し分ないです。また、無料のインスタントコーヒー・紅茶・お茶などもそこそこ充実しておりました。バスルーム天井のスピーカーはテレビ音声と連動しており、バスルーム使用中でも部屋でテレビさえ付けていれば、その音声を聞きながらシャワーや入浴ができる点も気入りました。バスタブも広く、足を伸ばしなら入浴できましたし、宿泊階は19階でしたがシャワーも十二分な勢いがあり、湯の出方にも不満はありませんでした。 宿泊中は希望の朝刊をサービスしてくれる点も満足です（私は産経新聞を指名しました）。スタッフの接遇も合格点で、組織的なスタッフ教育が行き届いている事が伺えました。 総じて、滞在中は快適に利用する事ができました。また次回も是非利用したいと思います。仕事やレジャーでいろいろなホテルに宿泊しますが、久しぶりに満足度がそこそこ高いホテルに宿泊したという感じです。 食事はホテルではなく外で食べたので評価の対象外としましたが、夜、喉が渇いた時にも道路の向こう側にコンビニが複数ありますので、ドリンクやオヤツなどの買い物等にも不自由は感じませんでした。

志摩のリゾートに連泊した後に、名古屋の都市部を楽しみたく利用させて頂きました。以前系列ホテルに泊まった際の印象が良く、今回も全般的に期待以上のサービスを得られてとても良かったです。 チェックイン時にアップグレードの提案を頂きましたが、やや高価でしたので受け入れられず、せっかくの機会でしたので利用させて頂けばよかったと後悔しています。 「名古屋めし」も楽しめるなど、朝食のメニューの豊富さには感服ですが、穀物パンや自然発酵のパン、野菜とフルーツの種類をもう少し増やして頂けるとなお一層良いと思います。 ＧＷ中でしたので鈴鹿ＩＣ付近の渋滞で予定が乱れましたが、中部地域の旅行や系列ホテルのまたの利用を計画したく、サービス展開のより一層の充実に期待しておりますので、どうぞよろしくお願いします。

2/22にDXツインルーム利用 その節は大変お世話になりました 今迄に泊まったどのホテルよりも良かった点は ①サービスが行き届いている。 旅の疲れで体調を壊し深夜に具合が悪くなり翌朝のブランチが頂けなくなりましたがこちらの要望にきちんと対処してくださり本来はメニューにないお粥セットにお値段そのままで変更してくださいました また体温計をお部屋に届けて下さったり近くの病院等も紹介していただき ホテルと病院間のタクシーも手配してくださるとおっしゃってくださり とても有り難かったです ②お部屋も広々としていて ビックリ 私は旅行も多く 大抵はビジネスホテル以上のクラスのホテルに宿泊します たった１泊でもホテルでは快適に過ごしたいからです。 口コミもよく読み参考にさせて頂き立地条件も重視します こちらのホテルは駅にとても近く名鉄からもJRからも駅から徒歩３、４分程度です ANAのホテルは今回初めての利用です。関空の全日空ホテルとか、地方の全日空系列はありますがこちらとのサービスの差は雲泥の差でした。 日本国内で有名なホテルにも何度か泊まりましたが DXツインルームで こんなに広々とした室内は初めてですし 香港の超一流ホテルで泊まった時も驚きましたが そのホテル以上に 何といってもベッドの寝心地がとても良くて〜(私の身体に合ってたようです) こんなに寝心地の良いぐっすり眠れて朝起きても体が痛くなくて快適なベッドは今迄に一度もなかったので こちらで使用されてるベッドと枕を自宅でも購入したいと真剣に考えてます！ ③室内が広い 清潔 スタッフの気遣い そしてバスとトイレが完全に別！ バスルーム シャワールーム 洗面所 トイレルーム こんな感じだったと思います 其々に広々していました ④ネットで申込み時に初めての利用で残室少なくて焦って希望要望伝えていませんでしたが 友人が何度も利用していて申し込んだ後で最上階が最高だからということで後からネットで もし空きがあれば最上階を希望しますとメールしていたら当日希望通りの最上階のルームでした。 眺望も良くてなにもかも大満足でした 次回名古屋に行くときは絶対こちらのホテルを利用したいと思いました

建物は建ててから相応の時間経過があるＲＣ構造。 全てに於いてクリーニングが行き届いていると思う。 バスルームはタブしシャワー室が分離され、横浜当たりのお洒落なホテルに近い。 ひとつ難を申し上げればタブの前の大きな鏡の角が腐食している。 10年程度では通常現れない時間経過を感じないでもないが、名古屋駅近くの近隣のホテルと比較しても価格は安いので、苦肉のプライス工夫が施されていると思う。 朝食も28Ｆで戴いた。 土曜日の朝、それぞれの家族がそれぞれの和みを満喫でき、とっても良い気分です。 名古屋空港の乗り入れも勘弁出来、成田空港の乗り継ぎもとってもよいホテルと思います。 大きな自家用車が入るには狭い駐車場通路ですが、駐車スペースには問題ない。 こういった点を重視している当方は次回は家内と伺いたい。 最後に、フロントの女性の方の制服がよく似合い、とても意識レベルが高い。 年間全国　30泊程度する私としては今泊はトップクラスで評価させて戴きたい。 どうも有難う。

今回ガイシホールに行くため宿泊いたしました。 車での利用でしたが、名古屋は立地が良くても駐車場が少ないホテルが多い中、こちらは駐車場の事前予約も必要なく、ミニバンだとたまに引っ掛かる車高制限などもなかったため大変ありがたかったです。 ホテルについてもロビーや部屋は落ち着いた雰囲気で、お会いしたどのスタッフの方も程よい距離感と丁寧な接客をされていてホテル全体がとても居心地が良かったです。 朝食も「名古屋で一番朝食の美味しいホテルを目指している」ということでしたが、実際美味しく、品数は多いわけではないですが王道のメニューはきっちりそろっていて、オムレツもその場で作っていただきました。個人的にはお米がとても美味しかったです。 名古屋には泊まりで行くことはあまりなかったのですが、次回行くときには日帰り出来そうでもぜひまたこちらに宿泊したいと思いました。

チェックインする際，「料金が少しあがりますがさらに広い部屋がご用意できます・・・」と言われ、心の中で「本日は予約したお部屋よりさらに広い部屋をご用意しました」じゃないの？と思いながら、予約した広さの部屋に宿泊しました。 お客様へのおもてなしとしては、少し残念な気がしました。 本題ですが・・・ アクセス： 　　金山なので名古屋から地下鉄で栄に行き、乗り替えして金山ということで、 　乗り替え等が苦にならない方は特に問題ないと思います。 　　ちなみに地下鉄1日周遊券を買えは、特典もありよいと思います。 　　（私は2日とも周遊券を買いました、土日祝日は更に安く購入できます） ホテルまで： 　　　金山駅からホテルまではアーケードがあるので雨に濡れずに行けました。 　　徒歩1〜2分なんで便利でした。 　　　ホテルの下周辺にコンビニあり、駅逆側にはショッピングモール（薬局もあり）が 　　あり、立地はよいと思います。 食事： 　　　今回は朝食でこのホテルを選びました。 　　　名古屋名物満載（ひつまぶし、天むす、みそカツ、小倉トースト）で 　　期待通りで大満足でした。 部屋： 　　　広くきれいでした。 　　　お風呂もトイレ、シャワー、浴室が別々で全く問題なかったです。 いろいろ書きましたが、Goodです。 また機会があれば宿泊したいです！　　　　　 　　　　

８月２日、３日に宿泊しました。 駅近で、名古屋港水族館と名古屋城へのアクセスが良いです。 部屋は広くて快適でしたが、冷蔵庫にアイスが入れられないのだけが残念です。 朝用の緑茶（ティーバック）はとても美味しかったです。冷蔵庫の上でなく、 机の上にあったので、２日目の朝になって緑茶やほうじ茶があるのに気付きました。 飲み物は冷蔵庫の上にまとめてある方がいいのではないでしょうか？ 連泊でシーツの交換が必要な場合は、プレートをベッドの上に置いておく必要があります。 朝食は品数豊富で、名古屋めしが楽しめました。ひつまぶしが人気のようですね。 子供はカリカリベーコンが気に入っていました。 最終日は荷物を預かってもらって観光を楽しみ、ボストンカフェでドリンクをいただいて帰りました。 フロントもベルの方も丁寧で居心地の良いホテルでした。また泊まりたいと思います。

苦情というほどではないんですが、最初に部屋に入るときに荷物を持ってもらうのを遠慮したら、部屋へ誰もついてこず、部屋に入ったときに真っ暗で、どこで照明をつけるのか探してしまいました。最近はカードキーを差し込むと照明がつくようになっているホテルも多いので、そうかな、と思いましたが違っていました。 それ以外は本当に素敵なホテル・部屋・サービスでした。 他の方の投稿を見て思い出しました。カードキーですが、必要枚数を聞かずに１枚だけ渡されたので２枚くれないんですか、と聞いたらもう１枚くれました。新聞は銘柄を聞かれましたのでスムーズでした。ルームサービスの方、ちょっと不慣れだったようです。コーヒー用のミルクの容器が空っぽでしたので、電話して持ってきてもらいました。

　１６日が結婚記念日なのですが、仕事の都合で前々日の月曜泊になりました。 　妻の希望で浴槽とは別にシャワー室さえあれば安価なデラックＲで十分だったのですが、１年目の昨年は無料でエグゼクティブＲにＵｐＧしてくれました。申込時に記念日であることを伝えてあり少々期待して受付をしてみると、１泊１０万円近く掛かるガバナースイートＲに＋１万３千円で勧められ、気持ちが緩んでいるところを見透かれた僕たちはＵｐＧしてしまいました。 　基本的に設備はエグゼクティブＲと同じ設備なのでスイートの名に翻弄されますが、この部屋の売りは浴槽に浸かりながら夜景を楽しめるところであり、事実、午後には雨も上がって名駅の摩天楼が綺麗に見えたことと、僕は日曜日まで大マラソン大会の裏方の仕事で疲れ果てていたので、バブル式の浴槽に疲れを癒やすことができました。実は結婚式以来、北側の景色を見るのは初めてで、室内の所々古くなってきていますが新鮮に感じました。ただ、シャワーヘッドの向きが大きく自由に変えられない点と、洗面台が２台ありながら浴室の扉の鍵を掛けてしまっては意味が無い点、浴槽からクローゼットまでの導線が直線で使い勝手は良いのだが、扉が無く浴槽の湿気で湿ってしまうのではないかという点が気になりました。 　ディナーは勿論、披露宴を行った最上階の「スターゲイト」でコース料理。生魚が苦手な妻のためにメニューを変えていただいたり、此処で式を挙げたことを告げると、ドリンクを１杯サービスしていただいり、美味しい料理の提供だけでなく優しいサービスに感謝・感激でした。精算時、レジに２年前の記録があって、色々とお祝いの言葉を掛けていただいきありがとうございました。お席は今年も南側で、南北制覇とはなりませんでしたが、部屋が北側だったので両方眺められてよかったかなと思っています。 　唯一心残りは当時案内役としてお世話になったＴ口氏が、昨年９月にレストランのフロアスタッフからホテルのブライダルデスクへ異動になり、休業日といこともあってお会いできませんでした。ホテルの方がこのレビューを読まれましたら、何とか円満夫婦を演じて続けています（？！）ので、よろしくお伝えください。 　また、いつまでも大切な想い出の場所として、記念日宿泊を続けていきたいなと思っておりますので、益々良きホテルになられますことを期待してます。

自分の結婚式が名駅であったため、親族の宿泊に使わせていただきました。 和洋室のスイートと一緒に予約しましたが、とても居心地よく快適に過ごせたようで嬉しかったです。 何より、朝ごはんが感動的だったようで、叔母は、私はずっとここにいたい！！と、言ったほどだったそうです（笑） 前日には、３階のたん熊さんで和食懐石を頂きまして、ニ時間前に１６名と非常に急なお願いでしたが、料理は最初から最後までとても美味しく、予約の際に、結婚式後の会食で…と伝えたら寿仕様になっていてとても嬉しかったのを思い出します。 今度は近いうちに、朝ごはんを食べに行ってみたいと思っています。 ありがとうございました。