楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航プリンセス京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航プリンセス京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.69
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.21
  • 食事4.75

風呂5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-23 09:02:57

前回宿泊させていただいた時に、地震のため朝から非常階段を往復することになったのですが、スタッフの方がレストランや駐車場まで付き添ってくださり、建物の頑丈さもわかり、すっかりホテル日航プリンセス京都さんのファンになりました。

今回私のミスで予約人数を間違えていたのですが、チェックインの時にスムーズに追加して、案内の方がアメニティーを笑顔で渡してくださり有り難かったです。

お風呂場に高めの椅子の件で事前にご丁寧なご連絡をくださり、母がすべて使わせていただき楽に入れたと、とても感謝しておりました。

チェックインが13時、朝食ブッフェにあった色とりどりのジュース、京都ならではの水のおかげで、心身が潤いました。

たいへんお世話になりました。
またよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル日航プリンセス京都 2018-08-24 16:20:16

ご丁寧な投稿をいただきまして誠にありがとうございます。地震発生時には階段での移動となり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊に際しましては、スムーズにご案内できましたようで安堵いたしております。バスルームにご用意させていただきました椅子もご利用いただけたと伺い嬉しく存じます。また、地下から汲み上げ市水を少し混ぜ提供させていただいております天然水にもお気に入りいただき重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルを第二の我が家と思っていただき又お帰りいただきます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得にステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】