この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋もお風呂も快適にお過ごしいただけたようで安心しております。老朽化に関しましては安心・安全を第一に考えてメンテナンスを行ってまいります。皆様により満足していただけますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。