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投稿日：2023-10-02 21:32:08
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投稿日：2014-11-25 00:31:38
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投稿日：2014-11-25 00:25:38
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投稿日：2014-05-08 22:12:55
総合5
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today-tさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
9月30日、私たちの33回目の結婚記念日に夫婦で宿泊しました。
予約時にコメント欄へ妻へのサプライズを考えている旨を記入しておいたところ、後日メールを頂きどんな感じを考えているか希望を聞いて頂けました。その上でこちらの希望に沿ったサービスのご提案を頂きました。こちらの希望を丁寧に拾い上げ、より良い内容にして頂けたことで、当日は妻がとても喜びました。
チェックイン前に荷物を預けるところから、チェックアウト後に預かってもらった荷物の受け取りまですべてのスタッフの皆さんの対応が素晴らしくとても気持ちよく過ごすことが出来ました。やはりホテルは「人」だと再認識しました。
景観指定が無いお部屋でしたが、山がよく見える側で前に高いビルが無いのも良かったです。
今回食事は付けませんでしたが、サプライズ用にお願いしたケーキはホテル内のカフェのもので、これもとても美味しかったです。
ケーキと一緒にワゴンにセットされていたお花も記念日に花を添えてくれました。このお花は家まで持ち帰り、綺麗に今も咲いています。
次回京都に旅行するときも是非またお邪魔したいと思いました。
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この度は大切な記念日にホテル日航プリンセス京都をお選びいただき大変光栄に存じます。お客様の結婚記念日を一緒にお祝いできたこと、そしてお喜びいただけたことを大変嬉しく存じます。
お部屋の景観、お花、そして美味しいケーキが素敵なひとときを演出できたことを嬉しく存じます。また、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、心より感謝申し上げます。
次回の京都訪問の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。再びのお越しをお待ちしております。結婚記念日おめでとうございます！