この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在中は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃面を徹底し、十分に注意を払い、スタッフ全員で業務に励みます。せっかく数多くあるホテルよりお選びいただいたのに、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。