こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2011-01-28 11:59:50
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投稿日：2010-12-27 12:36:55
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投稿日：2010-11-10 14:44:14
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投稿日：2010-11-10 14:32:31
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投稿日：2010-07-17 14:42:12
設備・アメニティ4
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ヤマちゃん1972さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
当日WEB予約でお伺いしたのですがホテル側で確認が出来ていない用で、急遽用意していただいたお部屋がトリプルでした。部屋の広さを求めているわけではないので1人でのトリプル使いは決して心地の良いものではないですよ。
ギリギリまでWEBにて予約公開しているのであればブッキングを防ぐために何かをしなければいけませんよね。
（私の場合ですが予約を入れてすぐお伺いしたのでなくチェックインの2時間前に予約成立していますので）
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ホテル日航プリンセス京都に御泊まりいただきまして有難うございました。お部屋に付いては配慮に欠け申し訳ございませんでした。当日ご到着時に部屋のご説明を十分にさせていただかないでお部屋にご案内してしまい申し訳ございませんでした。これからはお客様にご納得して頂き、その上でご案内していくよう基本に立ち返り、努めてまいりたいと思います。ご指摘いただきまして有難うございました。宿泊部芹ヶ野 有希