この度もホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地やアメニティ、朝食につきましてもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の設えに関しましてもご意見をいただき感謝申し上げます。
これからも皆様のご期待に添えますように改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。今回の大雪では大変な思いをされたと推察いたしますが少しでもお疲れを癒すことが出来ておりましたら幸いに存じます。まだまだ至らぬ点もたくさんございますが、頂きましたご意見を参考に、皆様のご期待に添えますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂をお気に入りいただけましたようで大変嬉しく存じます。設計面でご不便をお掛けいたしましたがご寛容いただき感謝申し上げます。今後も、皆様により満足していただけますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと衷心よりお詫び申し上げます。今後同じような事が無きよう、清掃点検を強化してまいります。これからも安心・安全を第一に考え更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフや朝食をお褒めいただき嬉しく存じます。立地の良さもお気に入りいただけたようで安心いたしました。大通りに面しておりませんがバス停や地下鉄も直ぐですし、騒音も少ない便利な立地でございます。是非またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
満足のいくご滞在になったようで嬉しく思っております。
当ホテルではマイクロナノバブルシャワーヘッドを導入しており大変ご好評いただいております。
ご朝食も満足して頂けたようで安心いたしました。
今後も引き続き満足のいくホテルでありますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　庵谷　典男

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、また貴重なご意見を多数いただき重ねて御礼申し上げます。
名札の下の笑顔写真にお気づきいただき、お声がけいただき嬉しく思います。
朝食に関してはビーフシチューの他に卵料理・オニオングラタンスープもお選びいただけますのでお試しいただければと思います。
今後もご満足のいく滞在となりますよう努めてまいります。
また奥様と一緒にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　庵谷　典男

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
ご滞在を満足いただけた様で嬉しく思っております。
ドライヤーに関しては全室ヘアビューザーを導入しておりご好評いただいております。
スタッフの対応に関してもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
このお言葉を励みにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　庵谷　典男

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
アメニティの補充漏れがあったということで大変失礼いたしました。
お褒めのお言葉も頂きましたのに大変申し訳ございません。
チェック体制を見直し、サービスの改善、向上に努めて参ります。
今後もホテル日航プリンセス京都をご利用賜りますようお願い申し上げます。 　
宿泊課長　喜多見　将史

平素よりホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル玄関植え込みのイルミネーションは年間を通じて点いております。ロビー階段手すりのイルミネーションやクリスマスツリーは12月に入ると用意をいたします。お気に入りいただけましたようで大変嬉しく存じます。ご意見をいただきましたバスルームの温度調整に付きましては改善出来るよう検討いたしてまいります。ご指摘誠にありがとうございます。これからも宜しくお願い申し上げます。

この度のご利用で、客室の清掃が綺麗にできていたと伺い安堵いたしております。また、ご案内させていただきましたお部屋から京都タワーもご覧になれ嬉しく存じます。皆様にお喜びいただいております地下から汲み上げております天然水にもツルツルの感触でお楽しみいただけましたようで感謝申し上げます。またご入洛の機会がございましたら、ホテル日航プリンセス京都にご用命賜れれば嬉しく存じます。またのご利用を楽しみにお待ちいたしております。

この度のご宿泊を気持ちよく過ごせたとのご投稿をいただきまして感謝申し上げます。
これからもホテル日航プリンセス京都をご利用賜れれば幸いに存じます。

ここ数年で京都の街中は色々な国の言葉が聞こえてくるようになりました。生活している私共さえもこの変化のスピードになかなか付いて行けません。今までが余りにも海外からのお客様が少なかったのかもしれません。京都の町を知っていただく良い機会と捉えなければいけないかと存じます。今回のご利用で、全室に導入いたしましたエアウィーブマットレスと枕をお気に入りいただき嬉しく存じます。朝食ブッフェもお楽しみいただけました様で嬉しく存じます。ご投稿いただきましたように私共のホテルは京都市の真ん中にあり、観光、ショッピングなどに大変便利な場所にございます。シャワーの水圧に関しましては、色々と試しておりますが、これと言う物がございません。引き続き調査いたしてまいりますので今しばらくお時間をいただければ幸いでございます。これからもホテル日航プリンセス京都を宜しくお願いいたします。

この度もホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、宿泊者無料の駐車場や朝食にもありがたいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。これからも「心からの笑顔でのおもてなし」のモットーを大切にしてサービスの改善、向上を目指してまいります。ホテル日航プリンセス京都を今後も宜しくお願い申し上げます。

この度もホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。洗い場付きバスルームをお気に入りいただきまして大変嬉しく存じます。使用しております水は、地下水に水道水を少し加えております。髪の毛やお肌に優しく感じていただけると存じます。これからもサービスの改善、改革に努めてまいりますので、ホテル日航プリンセス京都を宜しくお願いいたします。

Thank you for your review following your recent stay with us at Hotel Nikko Princess Kyoto.

Thank you for highlighting our service and I am delighted to learn that we met your expectation. I hope you enjoyed your stay in this beautiful city Kyoto.

I sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Hotel Nikko Princess Kyoto in the near future.

この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度当ホテルへお戻りいただけました事、大変嬉しく存じますと共に重ねて感謝申し上げます。

前回のご宿泊に満足いただき、お戻りいただけたにもかかわらず、この度のご滞在では設備の不備によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点を直ぐに確認し、改善いたします。
至らぬ点があったにもかかわらず、スタッフの接客についてお褒めいただき、又、再度お戻りいただけるとの温かいお言葉をいただきまして、大変ありがたく存じます。

次回ご利用いただける際には心から満足して笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同弛まぬ努力を重ねて参ります。
またホテル日航プリンセス京都でお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。