平素より、ホテル日航プリンセス京都をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

洗い場付バスルームや朝食をお気に召していただいておりますようで大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在を通して、心身共に癒していただけておりましたら何より幸いでございます。

当ホテルでの素敵な思い出を増やしていただけますよう更なる努力を重ねて参りますので、今後も末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
またご来館いただけます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠ありがとうございます。

スタッフのサービスや、洗い場付バスルームにもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の蛇口からご利用いただけるお水には、京都御所とも同じ良質の地下水脈から汲み上げた天然水を使用しております。ミネラル分がバランス良く含まれている軟水でございまして、そのままお飲みいただけます。お客様より嬉しいお声をたくさんいただいておりますその水質を、またの機会にお試しいただけましたら幸いでございます。

今後も末永くホテル日航プリンセス京都をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテル日航プリンセス京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
又、ご多用の中、この度のご滞在についてのご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルを拠点に京都観光を満喫され、お部屋ではご自宅のようにごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え何より嬉しく存じます。
サービスにつきましても「1ランク上のもてなし」と過分なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じますと共に恐縮致しております。

現状に満足することなく、皆様によりご満足のいく滞在をご提供できますよう更なる努力を重ねて参ります。
今後もホテル日航プリンセス京都を第二の我が家のようにご利用いただけましたら幸いでございます。
またお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族様でのご旅行にホテル日航プリンセス京都をご指名いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
ご家族皆様でのかけがえのないひとときをお過ごしいただけておりましたら何より幸いでございます。

お仕事でご利用のお客様には通常より滞在時間の短いショートステイプランが人気でございます。お仕事でご入洛の機会がございましたら、是非ご参考にしていただけましたら幸いに存じます。
またご家族様でご来館いただけます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共のホテルは市の中心地四条烏丸に在り、地下鉄の駅やバス停、百貨店も近く観光やショッピングにも便利な場所にございます。京都観光をご満喫いただけておりましたら幸いに存じます。

スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じます。
これからもお客様お一人おひとりとの時間を大切に皆様の心に届くサービスをご提供できますよう精進して参ります。次回ご入洛の機会にもホテル日航プリンセス京都をご利用いただけましたら幸いでございます。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より、ホテル日航プリンセス京都をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。

この度のご滞在ではいくつかお気付きの点があったとのご指摘をいただきました。
今後は万全の態勢でお客様をお迎えできますようスタッフ全員で努めて参ります。

これからもホテル日航プリンセス京都を末永くご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食時には不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。また次回ご利用いただける際には、精一杯のおもてなしができるよう精進して参ります。またのご来館、お待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の件につきましてはご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。お部屋でお過ごしいただいた時間、ご不便おかけしたのを思うと残念な気持ちでいっぱいになりました。スイートタイプであれば、洗面スペースとお手洗いは別々に分かれておりますので、次回ホテル日航プリンセス京都をご利用いただく機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。お料理やスタッフの応対につきましては、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変ありがたく感謝申し上げます。今後もご満足いただけるサービスができるよう、サービス向上を目指し精一杯努力して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただく事ができ、大変ありがたく感謝申し上げます。ホテルから徒歩圏内で観光やお買物もお楽しみいただけますので、またご利用いただける際にはごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。私共は大きなホテルではございませんが、ご宿泊いただくお客様には「第二の我が家」のようにおくつろぎいただける事を目標にしております。よりご満足いただけるサービスができるよう精一杯努力して参りますので、京都へお越しの際はぜひホテル日航プリンセス京都をご利用ください。ご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食の件につきましては、ご不快な思いをおかけしました事心よりお詫び申し上げます。本来は連泊で和食をお召し上がりの場合は、お料理内容を変更しご用意しております。連泊のお客様かどうかは、まず朝食券で確認を行い、お席にご案内する際にスタッフからお声をおかけし再度確認させていただいております。今回につきましては、スタッフの配慮が行き届いてないのが原因であり、確認の徹底ができておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早速スタッフで話し合いをし、改善案としましては、直接確認するだけでなく、より分かりやすいご説明ができるようテーブルにご案内を設置する方向で検討しております。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。お客様からいただきましたご意見を大事にし、皆さまから愛されるホテルを目指し、スタッフ全員で精一杯努力して参ります。また京都へお越しの機会がございましたらホテル日航プリンセス京都をご利用いただけましたら幸いです。またのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

料飲支配人　河戸　省三

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。自慢のお風呂でごゆっくりしていただけて喜んでおります。ホテル周辺の飲食店をはじめ、もし何かお困りの事がございましたら、コンシェルジュやスタッフにお気軽にお声をおかけくださいませ。地図等をご用意し、ご案内させていただきます。また京都へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、ご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテル日航プリンセス京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お風呂のイスに関しまして常設させていただいているので、今回私どもの不手際でお部屋にご用意がなかったようで大変申し訳ございませんでした。これからも京都にお越しの際はホテル日航プリンセス京都にご宿泊くださいませ。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。宿泊部芹ヶ野有希

先日はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。重ねまして心より御礼申し上げます。この度のコンシェルジュの対応に関しましては、せっかくご利用いただきましたにも関わらず、ご不快の念をおかけいたしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回の対応につきましてはお客様を心からおもてなしするホテルにおいて決してあってはいけないことと反省し、今後はこの様な事の無きよう気持ちを込めて接客にあたって参りたいと存じます。大変勝手なお願いではございますがどうぞご寛容賜り、是非また、ご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。宿泊部　チーフコンシェルジュ　山田　裕美

ホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。宿泊に際してご意見を賜りありがとうございます。お風呂に関しましては貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。宿泊部芹ヶ野　有希

ホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在ご満足いただけたようで私共も大変安心いたしました。これからも価格以上のご満足を得ていただけるご滞在をお届けしていきたいと思います。これからもホテル日航プリンセス京都にご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。宿泊部　芹ヶ野　有希

ホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございまｓ

ホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきま　
して誠にありがとうございました。お近くにお住まいだったとのことでアクセス至便なことはご体感いただけていると思います。ご朝食の際はお待たせをさせてしまい申し訳ございません。今後また京都におこしの際はぜひお泊まりくださいませ。宿泊部　芹ヶ野　有希

ホテル日航プリンセス京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在もおおむねごゆっくりして頂いたようでうれしく思います。トイレの件は今後の改善のひとつとして挙げさせていただきたいと思います。また京都にお越しの際はぜひお泊まりくださいませ。ありがとうございました。宿泊部　芹ヶ野　有希

ホテル日航プリンセス京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。家具の傷につきましては見苦しい事で失礼致しました。是非次回はご家族様でのお越しを心よりお待ち申しあげております。有難うございました。宿泊部芹ヶ野　有希