立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 14:57:56
-
チェックイン時間より早く着いたので、荷物だけ先に預かっていただいたのと、駐車場も利用させて頂いたのですが、駐車場はチェックイン当日なら何時でもオッケーですとのサービスがとても嬉しいです。
また、お荷物を預かっていただく折のご対応頂いた方が、とっても感じよくかつ的確でとてもご丁寧だったのは、感動モノでした。アイスボックスも預かって頂けたのですが、ボックス毎きちんと冷蔵頂いたのでとても助かりました。
海外のホテルでは、古い建物でもとても素晴らしいホテルがありますが、国内に於いても、ホテルの良さはは、建築年式の新しさだけではない事が、こちらのホテルに宿泊させて頂いて立証できた感じがあります。
お世話になり、本当に有難うございました。
今週もまた京都に宿泊するのですが、こちらに空き室がなかったのが、残念です。
また、是非宿泊させて頂きたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:07:38
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。恐縮致しますと共に大変嬉しく存じます。これからも常にお客様に寄り添ったサービスが提供できますように精進してまいります。京都の紅葉シーズンは混み合うことが多くお役に立てず心苦しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント最大10%付与!!6.7.8階限定フロアご宿泊でお得にステイ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 21:38:03
-
ホテルはきれいでサービスもよかったです。ゆっくりくつろぐことができました。また機会があったら泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:07:04
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉も頂き光栄に存じます。これからもご期待に添えますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 19:12:26
-
便利な場所にあり、ゆっくりお買い物ができました。朝食も美味しく頂き、無駄な時間も無くスムーズに、過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:06:47
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。百貨店や市場も徒歩圏内ですのでお買い物がし易いとご好評をいただいております。ゆっくりお買い物が出来たと伺い大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
しょこらった0301さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- しょこらった0301さん [60代/女性] 2022年10月24日 18:29:56
-
10月22日に1泊しました。
お部屋も広く、大浴場はありませんが、部屋のお風呂は湯船が大きく、また洗い場も広いのでゆったりと入ることができました。
ネスプレッソが備えてあるので、部屋でゆっくりコーヒーを楽しむこともできました。
近くの寺院について訪ねましたが、地図を見ながら説明してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:06:31
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋でごゆっくりしていただけましたようで大変嬉しく存じます。周辺の散策もお楽しみいただけましたでしょうか。自作の周辺地図と市内地図をご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント最大10%付与!!6.7.8階限定フロアご宿泊でお得にステイ/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 11:15:48
-
都度のサービスが行き届いており、気持ちよく過ごせました。お部屋もお風呂含めて綺麗で広く、過ごしやすかったです。また泊まりたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:05:58
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また泊まりたいというお言葉は何より励みになります。これからもご期待に添えますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 15:38:21
-
繁華街にあるのでどの方面に行くにもアクセスが良く利用させて頂きました。特に朝食の美味しさには大変満足しております。
またの機会に利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:05:38
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。立地の良さと朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。またの機会、是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント最大10%付与!!6.7.8階限定フロアご宿泊でお得にステイ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ダブルルーム(景観指定なし)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 07:14:33
-
建物は歴史を感じる部分もありましたが、とてもキレイで丁寧にお手入れをすれば長くキレイを保てるのだなぁと感じました。
立地もよく、満足度は高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:04:19
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。安心・安全を第一にメンテナンスを実施しております。お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。これからも皆様のご期待に添えますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント最大10%付与!!6.7.8階限定フロアご宿泊でお得にステイ/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
チョビビビハナビさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- チョビビビハナビさん [60代/女性] 2022年08月31日 14:18:48
-
とても良いホテルなので、リピートしています。
まず水がいい!地下水の水が使われているので、娘はこのホテルに泊まると肌が綺麗になります。
髪もサラサラで艶が出るんです。アメニティも充実。
レストランもいい。宿泊者限定のお得なメニューがあって美味しかったです。
朝食バイキングはすごくクオリティが高く、値段以上の満足感がありました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:04:00
-
いつもホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。お水やレストランをお気に入りいただけているようで大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。また次回もご満足いただけますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またホテル日航プリンセス京都でお会いできます事を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント最大10%付与!!6.7.8階限定フロアご宿泊でお得にステイ/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
みや+さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- みや+さん [50代/男性] 2022年08月14日 13:37:29
-
8月10日より二泊させて頂きました。大変気持ちよく滞在することが出来ました。スタッフ皆さん対応が良く特に女性のスタッフの方々に近くで夕食出来るお店や観光するのにバスや地下鉄の1日券がある等等色々教えてもらい助かりました。東京から車で長時間のドライブでしたが到着し、かけてくれた言葉が長時間の運転お疲れさまでした的な一言。有難うございました。お部屋の清掃も行き届いてました。また行きます。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:03:22
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂き光栄に存じます。長時間のドライブでお戻りになられる前に少しでもお疲れが癒えましたなら幸いに存じます。今後も皆様の旅のお役に立てますようにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に2連泊】ゆったり京都ステイ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア トリプルルーム(南向き)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 11:52:00
-
利便性が高く、駐車場も完備されている点も大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:03:03
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。利便性の高さをお褒めいただき嬉しく存じます。移動に便利な地下鉄や市バスの駅も近く、繁華街も徒歩圏内ですのでご好評をいただいております。また京都にお越しの際にはお役に立てれば幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ダブルルーム(景観指定なし)】
立地5
さんどめのしょうじきさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- さんどめのしょうじきさん [50代/女性] 2022年07月31日 16:15:53
-
価格が安いのに部屋が広く、トイレとガラス張りのバスルームもゆったりしていて快適。エレベーターを呼ぶとすぐに来て、UP DOWNもとても速い。
朝食は洋食セットにしたが、ジュースのお代わりも持ってきてくれました。食べた皿もすぐに下げてくれて、目が行き届いてる。とてもサービスがよくくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:02:41
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。これからもよりご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント最大10%付与!!低層階ご宿泊でお得にステイ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/3名1室)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 07:16:50
-
祇園祭りの後祭りに初めて来ました。立地が良く何をするにも便利です。ホスピタリティが大変素晴らしく、いい旅行になりました。何度来ても満足して帰れます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:02:25
-
いつもホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。後祭りをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。これからもより満足していただけます様にサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント最大10%付与!!低層階ご宿泊でお得にステイ/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 16:19:04
-
連泊させて頂く事になりましたが、すぐに対応して頂きとても良かったです。お部屋の雰囲気がとても落ち着けたので、京都旅もゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:01:23
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。ゆっくり京都旅が出来たということで安堵しております。お部屋の雰囲気もお気に入りいただけましたようで大変嬉しく存じます。また京都旅行の際にご利用頂ければ幸いに存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
とも34183247さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- とも34183247さん [30代/男性] 2022年06月30日 16:52:49
-
6月26日から3泊しましたけれども浴槽に水が溜まらない等で初日は不便しつつも翌日戻ってきたときには部屋交換の打診をしてもらえたり、特定の料理に関しての案内をするコンシェルジュ的な事もしてもらえて気持ちよく泊まれました。
ただお風呂そのものが水位が低めに設定されていて身体の大きい人ほどお湯が無くなる欠点があったのでその点だけが不満です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル日航プリンセス京都 2023年01月04日 18:01:07
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。メンテナンスを強化し改善に努めてまいります。お料理の案内などではお役に立てましたこと大変嬉しく存じます。ご要望がございましたらいつでもご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアム ダブルルーム(景観指定なし)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月11日 08:28:10
-
二泊しました。
スタッフの方みなさん丁寧に対応していただき、お部屋も満足です。
カードも作りましたし、またぜひ利用させていただきたいと思っています。
…メールアドレルを私が間違えたのか、メールが届きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル日航プリンセス京都 2022年03月14日 11:38:10
-
この度は、数あるホテルの中からホテル日航プリンセス京都をお選び頂き、また お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待にそえるよう、更にサービスの向上に努めて参ります。 Oneharmonyのご入会により様々な特典をご用意しておりますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。案内メールに関するご意見は担当者に伝えております、こちらの手続きが遅かったためにご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。次にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。時節柄、お身体をご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿泊課長 喜多見将史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17%OFF!低層階ご宿泊でお得にステイ/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
さすけ9420さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- さすけ9420さん [50代/女性] 2022年03月07日 12:14:26
-
ホテル公式さんからのメルマガで、今回のプランが有る事を知りました。
昨夏に夫婦で宿泊した際に、お水が美味しいし、浴室シャワーの水圧が強く、浴槽にも短時間でお湯がはれる便利さで、心地良さを感じました。従業員さんの細かい対応、サービスも良くて、夫婦で共に、とても良い印象を持っていたホテルでしたので、機会があればまた泊まりたいと、何度も言っていたほどでした。
今回の最大33時間おこもりステイプランを知り、この機会を逃す手はないと思いました。
主人がリモート勤務できる日と、以前から予定していた京都市内での観劇日のタイミングが合ったので、今回、念願の2度目の宿泊利用をしました。
宿泊予約時にホテル宛の備考欄に記した内容を読んで頂き、チェックイン時には、お部屋のご配慮と手書きのメッセージを頂きました。また、お部屋にはお花と折り鶴を飾って下さっていて、とても感激しました。
前回の宿泊時は、朝食はルームサービス(洋食)を利用したので、今回は和食を頂きました。薄味で、素材の味がよくわかり、どの料理も素朴でほっこりする美味しさで大満足でした。
昼食は、1階のレストランを利用。お手頃価格のコース料理もあり、美味しく頂きました。
また、市内在住の家族にも来てもらい、久々の楽しい時間をゆっくり過ごすことができました。
コロナ禍で大変な時期ではありますが、今だからこそならではの、ホテルのプランや利用の仕方があるのだと思います。33時間ステイは、とても満喫できました。とても有り難いプランに感謝です。
次回は、数か月後に予定されている、家族が主宰する劇団の公演観劇を口実に(笑)、宿泊利用したいと思います。その日を楽しみにしております。
素敵な空間と時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル日航プリンセス京都 2022年03月23日 12:42:58
-
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々の温かいお言葉、心より感謝申し上げます。次回ご家族様が主催される劇団の観劇や、それ以降の思い出の1ページに少しでもお役に立てたらと存じます。
メルマガでも魅力的なプランをお知らせ出来ます様、皆様の声に耳を傾けて参ります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
フロント
牧 良祐
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西2府4県限定】最大33時間おこもりステイ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアム ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 19:35:05
-
いつもながら快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航プリンセス京都 2021年12月28日 11:54:38
-
いつもホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回もごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またホテル日航プリンセス京都でお会いできるのを楽しみにしております。
どうぞ良いお年をお迎えください。
宿泊予約係
後藤 千尋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 エグゼクティブ ダブルルーム(景観指定なし)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 17:27:50
-
12月4日宿泊しました。サービス面良かったです。ディナーもお勧めのコースを教えて頂きとても美味しかったです。!アメニティですが、男性用もセットして頂きますとより良かったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル日航プリンセス京都 2021年12月16日 10:28:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お誉めの言葉をいただき、大変恐縮です。今後もお客様の期待を上回るおもてなしをご提供できるよう、更なる向上を目指していく所存です。
また、アメニティーについてのご意見もありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋には入室しておりませんでしたが、当ホテルでは男性用化粧品をご用意しておりますのでご利用の際はお手数ですがスタッフまでお声掛け下さい。お部屋までお持ち致します。
肌寒く凍える季節となってまいりましたので、お身体ご自愛ください。
あたたかな笑顔のスタッフがお待ちしております。
ゲストサービス係 野間いちか
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期の予約でお得にステイ!60日前割引】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】
立地5
yama8836さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- yama8836さん [80代/男性] 2021年12月03日 16:52:32
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明るい雰囲気のホテルでした。入口ホールは華やかで、豪華でセンスの良い正面の階段とその下の噴水池の、明るさと淡い暗がりの対比は気に入り、温かく当方を迎えて呉れている気持ちになり、暫らく池の脇に座っていました。この背もたれの無いソファーの、数と配置のセンスは抜群と思いました。社員の方は、皆一様に入口の外でも、自然な笑顔で、優しく声を掛けて呉れるので、これからが楽しいと期待出来、妻もリラックスしました。部屋は広くて、ちりと埃が皆無で清潔なだけでなく機能的で、宿泊客のステイを少しでも豊かにして貰う、関係の方々によるプロの経験と努力が感じられて嬉しいです。例えば、最も大切である少し硬めのベッドと枕は、身体にフィットして、妻も初めてぐっすり眠れ、一泊目から爽やかな朝を迎えられたと喜んでいました。広く使いやすいバスルーム、なんとも柔かいくて良い洗面台の照明、トイレの静かな水洗音、旨いコーヒーメーカーのコーヒー、等々です。当方は年10回、京都は年2回は旅行をしており、多様なホテル・旅館に宿泊してきましたが、このホテルのような居心地良さは初めてです。社員・経営と客との境界が前者に近い事が感じられ、常に見て呉れている安心感があります。京都から二つ目の地下鉄駅から至近で、徒歩距離に阪急電鉄駅、二つの一流デパート、また錦市場があるのも嬉しいです。高いC/Pのホテルと思います。褒めてばかりではと調子を変えまして、朝食特に洋食は、朝食競争下の都市のホテル業界のレベルからは、材料の質と量とメニュの点で、同じ経営を少し疑いたくなるのは、下衆の勘繰りでしょうか。4泊すると、朝食でも非日常的な、材料とメニューでないと、食事の楽しみは徐々に失われたてきます。値段から考えると、もっと良い材料は使えませんか? 朝食会場に居る方々と異なる旅慣れた方は、近所で好きなものを食べるのが今様なので、問題ないでしょうが・・・。兎に角総合点は問題なく五重丸でした。今回の京都の滞在を、大きく豊かにしてくれましたホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航プリンセス京都 2021年12月21日 11:39:26
-
この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
頂いたコメントに対するご返信が大変遅くなり、申し訳ございません。
ご滞在中に奥様が足を強打されたと聞きましたが、その後、お加減はいかがでしょうか。
ひどくなっていないことを願っております。
今回のホテルでのご滞在がご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
コメントの中にありました、少し硬めのベッドでございますが、お泊りいただいたエグゼクティヴツインはシーリー社のベッドを使っており、エアウィーヴのマットレスを使用しております。奥様にもフィットした様子で、嬉しい限りです。
また、当ホテルの立地は大通りに面していない為、静かな上に地下鉄、私鉄共に近い場所にあります。その為、観光されるお客様も行動しやすくなっていると思っております。同様に感じて頂いた様子で安心致しました。
ご朝食に関しまして、残念ながらご期待に添えず申し訳ございませんでした。
連泊されるお客様にも毎朝満足して頂けるように、改善出来るように努めます。
頂きましたご意見は有難くスタッフ一同で拝読し、今後に繋げさせて頂きます。
重複致しますが、ご返信が大変遅れましたこと、申し訳ございません。
また機会がございましたら、ぜひお泊り頂けましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
フロント係
髙田 佐和香
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エグゼクティブ ツインルーム(景観指定なし)】
立地5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
部屋もお風呂も広く、入浴剤まで用意されており、またエアウィーブのマットレスと枕で、観光で疲れた体も癒されました。
朝食ビュッフェが、少し種類が少なく感じました。
時代に逆行しているかもしれませんが、手拭き用、体洗い用のタオルは、とても便利でした。
飲み物を買い忘れたので、ペットボトルの水は有り難かったです。
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この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。またお風呂やエアウィーヴをお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。疲れた体が癒されたと伺い安堵しております。これからもご期待に添えますように更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。