明るい雰囲気のホテルでした。入口ホールは華やかで、豪華でセンスの良い正面の階段とその下の噴水池の、明るさと淡い暗がりの対比は気に入り、温かく当方を迎えて呉れている気持ちになり、暫らく池の脇に座っていました。この背もたれの無いソファーの、数と配置のセンスは抜群と思いました。社員の方は、皆一様に入口の外でも、自然な笑顔で、優しく声を掛けて呉れるので、これからが楽しいと期待出来、妻もリラックスしました。部屋は広くて、ちりと埃が皆無で清潔なだけでなく機能的で、宿泊客のステイを少しでも豊かにして貰う、関係の方々によるプロの経験と努力が感じられて嬉しいです。例えば、最も大切である少し硬めのベッドと枕は、身体にフィットして、妻も初めてぐっすり眠れ、一泊目から爽やかな朝を迎えられたと喜んでいました。広く使いやすいバスルーム、なんとも柔かいくて良い洗面台の照明、トイレの静かな水洗音、旨いコーヒーメーカーのコーヒー、等々です。当方は年10回、京都は年2回は旅行をしており、多様なホテル・旅館に宿泊してきましたが、このホテルのような居心地良さは初めてです。社員・経営と客との境界が前者に近い事が感じられ、常に見て呉れている安心感があります。京都から二つ目の地下鉄駅から至近で、徒歩距離に阪急電鉄駅、二つの一流デパート、また錦市場があるのも嬉しいです。高いC/Pのホテルと思います。褒めてばかりではと調子を変えまして、朝食特に洋食は、朝食競争下の都市のホテル業界のレベルからは、材料の質と量とメニュの点で、同じ経営を少し疑いたくなるのは、下衆の勘繰りでしょうか。4泊すると、朝食でも非日常的な、材料とメニューでないと、食事の楽しみは徐々に失われたてきます。値段から考えると、もっと良い材料は使えませんか？　朝食会場に居る方々と異なる旅慣れた方は、近所で好きなものを食べるのが今様なので、問題ないでしょうが・・・。兎に角総合点は問題なく五重丸でした。今回の京都の滞在を、大きく豊かにしてくれましたホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族旅行で利用しました。
広いバスルームと快適なベッドで気持ち良くに過ごせました。
適度に支えてくれるベッドの感覚が腰痛持ちの自分には非常に好みでした。

旅行後、家族からのホテルの評判も良く、大変満足しています
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

修学旅行以来の京都旅行で利用しました。今回は普段旅行で利用している宿泊施設よりランクを上げたので、お値段だけを見れば紅葉の時期と重なって正直奮発でした。が、部屋もバスルームも広いですし、まさかの角部屋で京都タワーが見えました。豆粒程度ですが清水寺も分かりましたよ。朝食も和食・洋食と両方頂きましたが共に美味しくてお腹いっぱいでした。ただ細かい指摘なのですが、朝食会場によってマスク入れが用意されている所と、そうでない所がありました。ホテルのランクを考えても、用意するならするで会場を問わず統一した方が印象はより上がるのでは？とも思ったり。

ホテル日航さんは別の場所でも宿泊した事はありますが、ホテル日航さんの方はホテル業の基本となるであろう挨拶がしっかりとされており、フロントロビーや食事会場の各スタッフの対応は申し分ないと思います。今回も観光にあたり、バスの案内や記念の写真撮影など、気持ち良く対応して頂きました。
それと何処のホテルでもそうですが、部屋を掃除してくださる方にも快適な宿泊を支えてくださり有難うと言いたいです。

また機会があれば利用したいですね☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

１泊２日で友人と宿泊しました。
従業員の方たちのサービスが非常に素敵で、楽しく過ごさせていただき本当にありがとうございました。
女性におすすめしたいのは、地下水を汲み上げて使用しているという水質です。湯冷めしにくかったこと、髪の毛が柔らかくなったように感じたこと、花粉症で肌が痒かったのが少しましになったように感じたこと、と私にはあっていたようでした。
お部屋や、共用部分もきれいで、気持ちよくすごせました。地下鉄・阪急の駅からも近いので、便利です。
次回またプランを見つけて宿泊いたします。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

お部屋もゆったり広々で特に浴室が良く、朝食も美味しい大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

着物を着るのに着物クリップを忘れてしまったのでお願いしたら用意してくださいましたm(__)m
しかも姿見やほかに必要なものも配慮してくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

今回はベッド3台のお部屋が取れたので、とても助かりました。
暖かく過ごしました。電気を一斉に消すと、加湿器が消えてしまうのが、困ります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

全てに満足しています。
また泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

感染症対策もされていて安心して利用することができました。
食事もすごくおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族4人で利用させていただきました。錦市場まで近く歩いてちょうどよい距離でした。清水寺まで少し距離ありましたが、家族で話しながらのんびり歩いて行ったので、あまり距離は感じなかったです。ホテルも１３時から入れて、駐車場無料も助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11月14日(土)から１泊で利用しました。
広くて眺めの良い部屋、寝心地の良いベッド、使いやすいバスルーム、充実したアメニティ、何より朝食が美味しくて感動しました。
旅行から数日経っても「あの時の朝食、めっちゃ美味しかった…」と高校生の息子が呟いています。ホテルの朝食と言えば、これまでビュッフェ形式が当たり前のように思っていましたが、バランス良く美しく盛り付けられ、完璧なサービスで優雅で落ち着いた朝食は、もうずっとこれがいい！とさえ。
GOTOキャンペーンでなければ、私には恐らく手が出せないランクのホテルでした。とても良い経験をさせていただきました。
また機会があったらぜひ利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族三人で宿泊しました。エクストラベッドもエアーウエーブマットは敷かれて気持ち良かったです。
水も天然水の軟水を利用しているで、美味しかった。
風呂は、バズタブと洗い場が別々、西洋バスのように使うたびに排水する必要がなく、自宅の風呂と同じで気持ちよかったです。
駐車場も翌日13時まで利用でき、観光に大変べんりでした。
もちろん、スタッフの方々の対応も親切でよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

素敵なホテルなのでたまにリフレッシュで利用します。今回も洗い場つきの広いお風呂とキレイなお部屋で疲れが取れリラックス出来てつい延泊してしまいました。チェックアウトの時のクーポンの対応はベテラン女性フロントスタッフさんの機転で解決し不愉快な気持ちにならず済み良かったです。ただチェックインのフロントさんのあまり温かい対応でなかったモヤモヤとアメニティで足りない物が二回ありそれは初めてでそこだけ惜しかったですがまた行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

落ち着いた雰囲気で、食事もゆっくりとした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月