総合3
北海の白虎さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 北海の白虎さん [50代/女性] 2011年03月05日 12:39:33
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思ったよりは駅から遠かった。送迎バスも早い時間で終わるので不便。夜の女性の一人歩きは危険な感じ。不倫、隠れたい、静かに過ごしたいという場合は最高！ゆったりと広い部屋で、眺めもよく、静かです。スタッフも感じが良い。時間にゆとりのある人向きのホテルとしては最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル日航プリンセス京都 2011年04月01日 15:08:43
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ホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。申し訳ございませんが、私共ホテルでは送迎バスのご用意はございません。また京都にお越しの際はお越しいただければ幸いでございます。ありがとうございました。宿泊部芹ヶ野 有希
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得【日程限定】 スペシャルプライス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアー スタンダードツインルーム(36平米)】
総合3
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Honu-Honuさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- Honu-Honuさん [40代/男性] 2011年02月03日 12:52:20
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チェックイン、チェックアウトも非常に丁寧で気持ちのよいホテルでした。しかし、部屋のリネン類の臭いが非常に気になりました。ベッドカバーや枕から加齢臭の様な臭いがして、不快でした。格安のビジネスホテルでは無いので清潔感、臭いまで気を使っていただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル日航プリンセス京都 2011年02月08日 10:34:28
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ホテル日航プリンセス京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご対応はお褒め頂けたのにリネン類ではご不快な思いをかけてしまい私共も残念でなりません。申し訳ございません。清掃時更に念入りな消臭をかけご不快のない様努めて参ります。また京都にお越しの際はご宿泊いただければ幸いに存じます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。宿泊部 岡田 文孝
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったりお風呂♪洗い場付バスルームでリラックスタイム【スタンダードダブルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム(喫煙フロアー・32平米)】
総合3
loveblue0728さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- loveblue0728さん [30代/女性] 2010年11月16日 17:36:45
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到着してトリプルの部屋が空いてるとのことで１人1000円プラスしたら利用可能とのことでプラスしてトリプルにしました。思ってたより普通でしたが東山がキレイに見えました。加湿器の調子が悪く2日目の朝に調子をみて欲しいとお願いしましたが対応していただけておらず再度翌日にお願いするとやっと変えていただけました。これだけは残念でしたが3泊4日ゆっくりすごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆連泊限定☆お得に京都満喫！ スタンダードツインルーム 【朝食付】 （市街地側）
スタンダードツインルーム(喫煙フロアー・36平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
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- ホテル日航プリンセス京都 2010年11月18日 15:03:12
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この度はホテル日航プリンセス京都にご連泊頂きまして有難うございました。加湿器はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。交換させて頂く際にきちんと稼働しているかどうかを再確認しご迷惑のないよう努めて参りたいと思います。京都にお越しの際、よろしければまたご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。有難うございました。宿泊部 芹ヶ野 有希
- ご利用の宿泊プラン
- ☆連泊限定☆お得に京都満喫！ スタンダードツインルーム 【朝食付】 （市街地側）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(喫煙フロアー・36平米)】
総合3
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ヤマちゃん1972さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- ヤマちゃん1972さん [30代/男性] 2010年11月10日 14:32:31
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当日WEB予約でお伺いしたのですがホテル側で確認が出来ていない用で、急遽用意していただいたお部屋がトリプルでした。部屋の広さを求めているわけではないので1人でのトリプル使いは決して心地の良いものではないですよ。
ギリギリまでWEBにて予約公開しているのであればブッキングを防ぐために何かをしなければいけませんよね。
（私の場合ですが予約を入れてすぐお伺いしたのでなくチェックインの2時間前に予約成立していますので）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル日航プリンセス京都 2010年11月17日 10:42:46
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ホテル日航プリンセス京都に御泊まりいただきまして有難うございました。お部屋に付いては配慮に欠け申し訳ございませんでした。当日ご到着時に部屋のご説明を十分にさせていただかないでお部屋にご案内してしまい申し訳ございませんでした。これからはお客様にご納得して頂き、その上でご案内していくよう基本に立ち返り、努めてまいりたいと思います。ご指摘いただきまして有難うございました。宿泊部芹ヶ野 有希
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(喫煙フロアー・36平米)】
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投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 13:27:16
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喫煙フロアーだとはわかっていてもお部屋が臭くて少し不快でした。
空気清浄機ひとつあればだいぶ違ってくると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル日航プリンセス京都 2010年11月04日 12:13:18
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この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきましてありがとうござました。煙草の匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。禁煙志向に有る中、お煙草の匂いにももっと対応をしていかなければならないと感じて降ります。空気清浄機等、消臭に関して今後の参考事項にさせて頂きます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。宿泊部 芹ヶ野 有希
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14でグレードアップ】 選べる朝食・中層階→東向きor高層階ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(喫煙フロアー・36平米)】
総合3
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月01日 08:09:13
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3万円以上の領収書には200円の印紙が必要なことを誰かフロントに教えてやったらどうですか。印紙がもったいなかったのかな？
【ご利用の宿泊プラン】
【選べる朝食・和食orブッフェ】 中層階ツインルーム （市街地側）
スタンダードツインルーム(喫煙フロアー・36平米)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル日航プリンセス京都 2010年08月04日 16:44:02
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この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回私共の確認不足により印紙を忘れてしまい、お客様に不安と不快の念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。また大変貴重なご意見賜わりました事、厚く御礼申し上げます。今後同じような事を繰り返さない為に再度徹底するよう教育、指導してまいります。またのご利用、心よりお待ちしております。
宿泊部 喜多見将史
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食・和食orブッフェ】 中層階ツインルーム （市街地側）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(喫煙フロアー・36平米)】
総合3
smappysさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- smappysさん [40代/女性] 2010年07月12日 14:34:53
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5月末に宿泊しました。
お水が地下水から、くみ上げてるということで、蛇口ひねるとそのまま飲めるのがよかったです。
風呂場も広くてよかったのですが、風呂の水を入れる際の温度設定もできたらなあって思いました。欲をいえば、自動に水量設定できて、
湯量をきにしなくてよかったらなあ。
後、冷暖房の温度設定がわかりにくくて、なんか寒かったです。壊れてたのでしょうか？
加湿器も、寝てる時は、音がうるさくて、加湿器の音と最初きづかなくて、寝られなかったです。
サービスで、タオルのガウンや、基礎化粧品を持っていただけたのは、
ありがたかったです。お茶は、ティーパックがついてましたが、コーヒーは、有料のしかなかったので、ついてたらなあ。
コンビニの方が安いし。後、楽天さんの当日限定で宿泊したのですが、
この値段に食事もついてたら、本当にありがたかったです。
女性一人で宿泊したので、どこに食事に行ったらよいかわからないし、
安値ですませたかったので。
スタッフの方は、人あたりがいい方でしたが、最初フロントにチェックインする時、申し込みが見当たらないと言われた時は、どきどきしました。笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル日航プリンセス京都 2010年07月16日 15:47:50
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この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温度設定や水量設定につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。また、今後は女性おひとりさまでも安心して楽しんでもらえるようなプランをご用意できるよう検討致します。また是非とも京都にお越しの際は、ホテル日航プリンセス京都をご利用くださいませ。スタッフ一同、ご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊部 松井恵理
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(喫煙フロアー・36平米)】
総合3
sabe67さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- sabe67さん [40代/男性] 2010年06月10日 18:30:02
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洗面のお湯の量が少なく、水との温度調節ができませんでした。２Fの食事処もコース中心でやや高い価格帯設定で、利用しませんでした。部屋自体は、ツインルームと比較すると、シングルは、設備が老朽化してきており、見劣りします。（最近できてきた他のホテルのシングルの方がいい感じがします。）貴ホテルに泊まる際には、ツインでないとあまり価値がないかもしれません。出張慣れしたビジネスマンにとっては、今回は、少しがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル日航プリンセス京都 2010年06月19日 09:04:56
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この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただいたのに残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルのシングルルームは24平米と広めになりますが、お風呂のみユニットバスとなります。他の部屋タイプは全て洗い場付バスルームのご用意となります。まだまだご希望に添えられない点が多々ございますが、スタッフ全員で精一杯努力して参ります。また京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。
宿泊部 松井恵理
- ご利用の宿泊プラン
- ●お得なショートステイ● 16時チェックインでお値打ちに 【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(２４平米)セミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 14:17:13
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シングルルームを利用しましたが、トイレを流すとびっくりするような凄い音がして消える迄長い時間かかりました。
【ご利用の宿泊プラン】
●お得なショートステイ● 16時チェックインでお値打ちに 【シングルルーム】
シングルルーム(２４平米)セミダブルベッド- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル日航プリンセス京都 2010年05月31日 16:31:21
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この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。シングルルームのみお風呂はユニットタイプになっており、構造上の問題によりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後の改善案のひとつとして、ご意見をあげさせていただきます。ありがとうございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご意見頂戴できれば幸いです。京都へお越しの機会がありましたら、ホテル日航プリンセス京都をご利用くださいませ。スタッフ一同、ご来館お待ちしております。ありがとうございました。
宿泊部 松井恵理
- ご利用の宿泊プラン
- ●お得なショートステイ● 16時チェックインでお値打ちに 【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(２４平米)セミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 13:30:23
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急きょ子連れでの宿泊になったのですが、子供用のアメニティや転落防止のガードを用意してくださいました。ありがとうございました。
部屋自体は、水周りにやや窮屈感がありましたが、使いやすいレイアウトだったと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル日航プリンセス京都 2009年10月31日 12:38:59
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この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お子様連れのご家族でも安心してご利用いただけるホテルを目指しております。また何かお気づきの点がございましたら、ご意見頂戴できれば幸いでございます。また京都へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。（宿泊部 松井恵理）
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン～優雅にシティ派～】朝食付＆12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（３２平米）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
複数回利用していますが、今回はじめてシングルルームを利用しました。
シングルルームは稼働率が低いのか、ライティングデスクの引き出しに髪の毛があったり、お部屋に清潔感がなかったのが残念でした。
良いホテル（サービス、立地など）と思っていただけに、今までとまったお部屋とギャップがありました。
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いつもホテル日航プリンセス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は清掃不備で大変ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無きよう再度指導、教育につとめ改善して参ります。何卒相変らぬご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。宿泊部 岡田 文孝