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ホテル日航プリンセス京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航プリンセス京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.65
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.21
  • 食事4.63
宿泊年月
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1513件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 22:03:59

和食のルームサービスが休止で残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysポイント10倍】先のご予約にもおすすめ!/朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙 エグゼクティブ ダブルルーム(景観指定なし)】

設備・アメニティ5

ユミコままさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

ユミコままさん [50代/女性] 2021年06月28日 12:25:50

とてもいいプラン大満足です。
朝食が素晴らしくおいしかったです。
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【低層階限定】支配人に内緒 第3弾!朝食無料+駐車場無料プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 11:52:27

さすがの日航ホテル、
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食/カフェ&ダイニング 「アンバーコート」】頑張ろう!京都メニュー宿泊プラン/夕・朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 14:32:59

コロナ禍からの気分転換の宿泊です。お食事に来た事は何回もありますが、宿泊は初めて。
低層階ということでしたが、一人にしたらかなりゆったりの広さでクラシカルなお部屋でした。
夕食は、アーバンコートで食べましたが、ホテルから先月の誕生日祝いということで、デザートを
豪華にして頂きました。久しぶりの大きなショートケーキ。とっても美味しかったです。
一人で泊まる時はダブル指定なんですが、エアーウィーブの寝具は、ふかふかですぐに寝落ちしました。
良い気分転換になりました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【低層階限定】支配人に内緒 第3弾!朝食無料+駐車場無料プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ダブルルーム(景観指定なし)】

設備・アメニティ5

clubZXさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

clubZXさん [60代/男性] 2020年12月21日 18:36:52

12月16日に夫婦で宿泊、GoTo利用で支配人には内緒でちょっと贅沢な部屋をチョイスです。
ロビーとフロントのスタッフは顔写真入りの名札を付けられていたのでおじさんの私は思わずイイですねーと声をかけたら、「チョット恥ずかしいです」と。それにしても女性スタフが多い印象で空(JAL)から来られたれたエンジェルか。
14Fの窓が2箇所の角部屋、南の窓から京都タワーと東山の外れ、一方は西の山並みが望めます。
チェックイン後四条通りまで近いのでバスに乗り八坂神社に円山公園などを散策しました、屋台が一店もない八坂さんは広かったです。
廊下のカーペットとかに古さを感じますが部屋のそれは綺麗なのでOKです、浴室や洗面台も綺麗です。PCを使うデスク(コンセットが机の下は使いにくかったが)もあり広さにも満足です。
翌17日の朝は山並みと見下ろす家々の屋根は薄っすら雪化粧でした(と書けば風情があるが多くはビルの屋上なんですが)。
選べる朝食の立派で品数と本格的なビーフシチューにはビックリです、ちょっと量が満足を超えましたが。
今回初めての利用ですが妻が気に入ったようで、私達のまた行きたいホテルのリストに追加します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル日航プリンセス京都 2021年01月24日 17:51:35

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、また貴重なご意見を多数いただき重ねて御礼申し上げます。
名札の下の笑顔写真にお気づきいただき、お声がけいただき嬉しく思います。
朝食に関してはビーフシチューの他に卵料理・オニオングラタンスープもお選びいただけますのでお試しいただければと思います。
今後もご満足のいく滞在となりますよう努めてまいります。
また奥様と一緒にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 庵谷 典男

ご利用の宿泊プラン
支配人に内緒で緊急発売!!アップグレードプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアム ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 15:05:10

今回はベッド3台のお部屋が取れたので、とても助かりました。
暖かく過ごしました。電気を一斉に消すと、加湿器が消えてしまうのが、困ります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル日航プリンセス京都 2021年01月24日 17:39:24

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
コンセントの差し込み場所によって室内の電気系統と連動している箇所があり、私共で差し込み場所を誤ったことが原因と思われます。
今後はこのようなことの無きよう注意いたします。
貴重なご意見有難うございます。
次回はご満足のいく滞在になるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 庵谷 典男

ご利用の宿泊プラン
【早期の予約でお得にステイ!14日前割引】朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアム トリプルルーム(東山向き)】

設備・アメニティ5

チョビビビハナビさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

チョビビビハナビさん [60代/女性] 2020年12月17日 20:35:13

全てに満足しています。
また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル日航プリンセス京都 2021年01月24日 17:11:20

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
「また泊まりたい。」というお言葉をいただき嬉しく思っております。
今後も引き続きご満足のいくホテルでありますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 庵谷 典男

ご利用の宿泊プラン
【早期の予約でお得にステイ!14日前割引】朝食なし
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】

設備・アメニティ5

アンナ2402さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

アンナ2402さん [40代/女性] 2020年12月14日 20:40:19

感染症対策もされていて安心して利用することができました。
食事もすごくおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル日航プリンセス京都 2021年01月24日 17:00:02

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
お料理のお写真をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではお客様の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけますよう、
ソーシャルディスタンス対応など様々な対策を実施しております。
今後も安心してご利用いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 庵谷 典男

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食/GoTo期間限定】日本料理「嵯峨野」特別夕食付プラン/夕・朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアム ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】

設備・アメニティ5

yy51433136586さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

yy51433136586さん [40代/男性] 2020年12月06日 19:01:43

家族4人で利用させていただきました。錦市場まで近く歩いてちょうどよい距離でした。清水寺まで少し距離ありましたが、家族で話しながらのんびり歩いて行ったので、あまり距離は感じなかったです。ホテルも13時から入れて、駐車場無料も助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル日航プリンセス京都 2021年01月24日 16:55:31

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
ホテルから錦市場まで徒歩で約7分でございます。清水寺は徒歩で約40分ですがお話しながらお散歩するにはちょうど良い距離だったようですね。
家族旅行の良い思い出の助けになったようでうれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 庵谷 典男

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】最大23時間ステイ!駐車場13時まで無料!/朝食なし
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアム トリプルルーム(南向き)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 10:33:40

11月14日(土)から1泊で利用しました。
広くて眺めの良い部屋、寝心地の良いベッド、使いやすいバスルーム、充実したアメニティ、何より朝食が美味しくて感動しました。
旅行から数日経っても「あの時の朝食、めっちゃ美味しかった…」と高校生の息子が呟いています。ホテルの朝食と言えば、これまでビュッフェ形式が当たり前のように思っていましたが、バランス良く美しく盛り付けられ、完璧なサービスで優雅で落ち着いた朝食は、もうずっとこれがいい!とさえ。
GOTOキャンペーンでなければ、私には恐らく手が出せないランクのホテルでした。とても良い経験をさせていただきました。
また機会があったらぜひ利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル日航プリンセス京都 2021年01月24日 15:27:43

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございました。
朝食を大変気に入っていただけたようで大変嬉しく感じております。
朝食は、セットメニューにて提供しておりますが、少しでもお好みのものをお召し上がりいただきたいという思いから、メインを卵料理・オニオングラタンスープ・ビーフシチューの三つの中からお選びいただく形式をとっております。
機会がございましたら洋食の他のメニューや和定食もお試しいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 庵谷 典男

ご利用の宿泊プラン
グループ旅行・ファミリー旅行におすすめ!お得な宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアム トリプルルーム(東山向き)】

設備・アメニティ5

ナツカワJPさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

ナツカワJPさん [70代/男性] 2020年11月21日 00:59:06

家族三人で宿泊しました。エクストラベッドもエアーウエーブマットは敷かれて気持ち良かったです。
水も天然水の軟水を利用しているで、美味しかった。
風呂は、バズタブと洗い場が別々、西洋バスのように使うたびに排水する必要がなく、自宅の風呂と同じで気持ちよかったです。
駐車場も翌日13時まで利用でき、観光に大変べんりでした。
もちろん、スタッフの方々の対応も親切でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル日航プリンセス京都 2021年01月24日 15:19:49

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中ご満足いただけた様で大変嬉しく感じております。当ホテルでは全てのベッドにエアウィーブマットレスパッドを導入しておりますのでご安心くださいませ。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 庵谷 典男

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/3名1室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 17:41:28

2人で宿泊なので、部屋が狭いと嫌だと思ってましたが、思った以上に広く、悠々と過ごせました。
朝食のお粥も大変美味しく頂きました。
チェックアウトの際は、スタッフから荷物を預かって下さるとのお声がけ頂き、ホスピタリティが素晴らしいと思います。
今どき批判もあるかもしれませんが、喫煙者にとっては、部屋で吸える有り難さが染み渡りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテル日航プリンセス京都 2020年11月17日 20:57:40

この度はホテル日航プリンセス京都にご宿泊賜り、誠に有難うございました。
又、お忙しい中、コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
喫煙室の数は少ないですが引き続きご用意してまいります。
どうぞ今後共、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課長 喜多見 将史

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 最大23時間ステイ!駐車場13時まで無料!/朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙 エグゼクティブ ツインルーム(景観指定なし)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 21:08:52

落ち着いた雰囲気で、食事もゆっくりとした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航プリンセス京都 2020年10月02日 10:41:42

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも拘わらず、コメントを頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルは「心からの笑顔でのおもてなし」をモットーとしております。
皆様にご満足いただける安全、安心なサービスの提供が出来るホテルを目指してまいりますので、これからもホテル日航プリンセス京都を宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます事を心よりお待ちしております。 
宿泊課長 喜多見 将史

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食/中国料理「翡翠苑」】広東料理ベースにアレンジした中国料理をお楽しみください/夕朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】

設備・アメニティ5

TMakさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

TMakさん [50代/男性] 2020年09月26日 07:08:03

最高でした。これからここにベースを変え、京都を楽しみます。コンシェルジュの方が大変親切で感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航プリンセス京都 2020年09月26日 12:14:05

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「最高」とこちらといたしましても最高の誉め言葉をいただきまして恐縮致しますと共に大変嬉しく存じます。
今後も京都観光をお楽しみいただけます様に「心からの笑顔でのおもてなし」をモットーに改善、改良に努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長 喜多見将史

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで過ごす夏/川床・高雄 もみぢ家】青もみじも美しい桟敷で楽しむ舞妓さんとの夕べ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/3名1室)】

設備・アメニティ5

haru29170828さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

haru29170828さん [70代/男性] 2020年09月24日 18:44:10

朝食が美味しい。三泊しましたが毎日違う食事を楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航プリンセス京都 2020年09月25日 10:19:06

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
現在ブッフェを行っておりませんのでセットメニューの内容を変更してご提供しております。
これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
今後もホテル日航プリンセス京都をご利用賜りますようお願い申し上げます。  
宿泊課長 喜多見 将史

ご利用の宿泊プラン
グループ旅行・ファミリー旅行におすすめ!お得な宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/3名1室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 16:02:23

13時チェックイン12時チェックアウトで、駐車料金が無料なので大変助かりました。
歩いて錦市場や新京極に行ける距離で、食事や買い物を存分に楽しめました。
清掃がきちんとされて、清潔なお部屋で安心してくつろぐ事ができました。
久しぶりにたくさんの人が移動した4連休で、ホテルにも多くのお客さんがいましたが、
ホテルの従業員の方々の丁寧な対応が素晴らしく気持ちの良いものでした。
駐車場のご案内係りの方から、特にドアマンの方々には感激でした。
次回からもこちらのホテルを利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航プリンセス京都 2020年09月24日 09:15:50

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この4連休は久しぶりに京都の街に活気が溢れましたが安心安全を第一に考えてお迎えさせていただきました。
私どもの目標の一つとしてお客様に「また行きたいホテル」と思っていただけるサービスをしようと日々、努力しており、今回のお言葉は非常に嬉しく思います。
これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。
今後もホテル日航プリンセス京都をご利用賜りますようお願い申し上げます。  
宿泊課長 喜多見 将史

ご利用の宿泊プラン
【癒しのステイケーション】スイートルーム限定特別プラン!~ルームサービスで優雅な朝食を~
ご利用のお部屋
【禁煙 スイート ツインルーム】

設備・アメニティ5

tyヨシさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

tyヨシさん [70代/女性] 2020年09月22日 22:47:56

すべてにおいて大満足。久しぶりにこんな良いホテルに宿泊いたしました。
是非またステイしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航プリンセス京都 2020年09月23日 10:39:21

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも拘わらず、コメントを頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に関しましては恐縮致しますと共に大変嬉しく存じます。
私共ホテルは「心からの笑顔でのおもてなし」をモットーとしております。
皆様にご満足いただける安全、安心なサービスの提供が出来るホテルを目指してまいりますので、これからもホテル日航プリンセス京都を宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます事を心よりお待ちしております。 
宿泊課長 喜多見 将史

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで過ごす夏/川床・高雄 もみぢ家】青もみじも美しい桟敷で楽しむ舞妓さんとの夕べ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/3名1室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 17:47:30

河原町付近で駐車場付きのホテルを探していました。
直前でなかなか見つけることが出来なかったのですが、巡り合うことができました。
コロナのこともあり、心配していましたが、対策もされていて安心して宿泊できました。
接客も丁寧すぎて、申し訳なくなりました。
個人的に、ヘアビューザーが使えてとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航プリンセス京都 2020年09月23日 10:37:09

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも拘わらず、コメントを頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご安心してお泊りいただけたようで大変嬉しく思います。
お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。
私共ホテルは「心からの笑顔でのおもてなし」をモットーとしております。
皆様にご満足いただける安全、安心なサービスの提供が出来るホテルを目指してまいりますので、これからもホテル日航プリンセス京都を宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます事を心よりお待ちしております。 
宿泊課長 喜多見 将史

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 最大23時間ステイ!駐車場13時まで無料!/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアム ツインルーム(景観指定なし/1~2名)】

設備・アメニティ5

おんちっちさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

おんちっちさん [60代/男性] 2020年09月15日 22:01:49

部屋は広くて清潔で最高でした。部屋からの景色も東山や比叡山方面が一望できました。フロントの方、サービスの方すべての方が今回の滞在をより特別なものに思わせてくれるおもてなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル日航プリンセス京都 2020年09月16日 09:31:26

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘わらず、コメントを頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺望やスタッフのサービスもお気に入りいただけたとの事で大変嬉しく思います。私共ホテルは「心からの笑顔でのおもてなし」をモットーとしております。皆様にご満足いただける安全、安心なサービスの提供が出来るホテルを目指してまいりますので、これからもホテル日航プリンセス京都を宜しくお願い申し上げます。またお会いできます事を心よりお待ちしております。 宿泊課長 喜多見 将史

ご利用のお部屋
【禁煙 ジュニアスイート ツインルーム(北東向き)】

設備・アメニティ5

2013テツさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ

2013テツさん [30代/男性] 2020年08月19日 23:52:14

やや部屋が古い印象ですが清潔に保たれており好印象です。
今回はプライベートでの利用でしたが、立地も良くビジネス用途でも使いやすいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル日航プリンセス京都 2020年08月20日 10:08:04

この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地はビジネス街にも繁華街にも出やすい位置ですのでいろんなシチュエーションでお役に立てるかと存じます。
これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。今後もホテル日航プリンセス京都をご利用賜りますようお願い申し上げます。  
宿泊課長 喜多見 将史

ご利用のお部屋
【禁煙 エグゼクティブ ツインルーム(景観指定なし)】

1513件中 61~80件表示

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