この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また早速にこのようなお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当館は大阪の観光地USJには電車のご利用で30分程度でご案内しております。又のご利用時にはぜひまたご家族で当館をお選びいただきますようお願い申し上げます。

DEL style 大阪東天満をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食会場のスタッフの対応につきましては、ご期待に沿うことが出来ませずご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見はカフェ側とも共有し、真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はDELstyle大阪大阪東天満にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設をお気に召していただけたご様子を伺え、また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後もさらにサービス面でもご満足していただけますようスタッフ一同精進してまいります。
大阪にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はDEL style 大阪東天満をご利用いただき、ありがとうございました。また、お忙しい中お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。館内設備にご満足していただけたご様子が伺え何よりでございます。是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。また、早速にこのようなお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、感激して拝見させていただきました。またのご利用時にもお客様にお選びいただけるよう、心を尽くしてご案内させていただくつもりです。この度はありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂き感想をお寄せ頂いたことお礼申し上げます。
今回のご滞在でお客様もごゆっくりお過ごしいただけた様子がお伺いでき光栄でございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備や立地に関してお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。大浴場においては、せっかくのお寛ぎの時間に不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のコメントを受けまして、直ちに全スタッフで改めて入室時のお客様へのお声かけについて徹底して意識共有させていただきました。お客様の心地よい滞在にこれからもより一層、心を込めてお手伝いさせていただくつもりです。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はライブ観戦のためにご宿泊いただけたとのこと。ライブは楽しめましたでしょうか？
どちらのアーティストさんのライブでしたか？
またお聞かせくださいね。
立地に関してお褒めいただきありがとうございます。お客様のようにライブに伴った宿泊をされる方が多数いらっしゃいます。少し喧騒から離れていて落ち着いており、ゆっくりお休みいただけるからかもしれません。
ルームカードキーの件は大変申し訳ございません。指導徹底致します。
女性専用フロアは大変ご高評いただいております。
是非またライブの際は当ホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、DEL style 大阪東天満(旧ダイワロイネットホテル大阪東天満)にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての大阪のご旅行とのことで交通も不便だったかと思いますが、スムーズにお越しいただけたようで何よりです。

客室やエレベーター、大浴場、コーヒーコーナーなど設備に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
客室の窓に関しましては、お客様の安全の為開放できない構造となっております。
何卒ご了承くだだいませ。

観光スポットに近く立地も大変良いので、
大阪にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はDEL style 大阪東天満(旧ダイワロイネットホテル大阪東天満)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ダイワロイネットホテルズで大浴場完備の店舗は、大阪では当ホテルが唯一でございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もより皆様に愛されるホテル作りを目指し、日々努力して参ります。
お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

DEL style 大阪東天満 by Daiwa Roynet Hotel

この度はDEL style 大阪東天満(旧ダイワロイネットホテル大阪東天満)にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。私どもの何よりの励みとなります。

ご宿泊者の方しか客室に上がれないため、通常のエレベーターは内側でルームキーをかざしてご利用いただきますが、女性用エレベーターは女性専用キーで外側のセキュリティを解除いただきます。お手数をおかけして申し訳ございません。何卒ご理解いただけますと幸いです。

今後も皆様にご満足いただけるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

再びDEL style 大阪東天満(旧ダイワロイネットホテル大阪東天満)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

前回は13階にてご宿泊いただきましたのでパナソニックのナノケアドライヤー、今回は4階にてご宿泊いただきましたのでリファのドライヤーでのご準備でございました。

また、当館は14時チェックインでございますが、おっしゃる通りお部屋の清掃の状況で少し早めのチェックインのご案内をさせていただくこともございます。

必ず早くご案内出来るわけでは無い為、今回は再度お荷物お預けになるタイミングでのご案内となりご不便をおかけし、残念な思いをさせてしまい心苦しく思います。心から深くお詫び申し上げます。

頂いた貴重なご意見はスタッフにて共有し、改善に努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いです。

この度はDELstyle大阪東天満にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当館のデザインはアフリカをコンセプトにしており、館内のさまざまな場所に動物のモチーフがが隠れております。楽しんでいただければ幸いです。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、DELstyle大阪東天満にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様がお部屋をお気に召し、立地などにご満足していただけたご様子が伺え何よりでございます。
しかしながら、お部屋の窓につきまして閉塞感がありましたことにつきましては大変申し訳ございませんでした。安全上の為、フルオープンはできませんが、ほんの少し換気をするのに開くことは可能でござます。是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。時節によって料金等の案内は変動しておりますが、お客様のお気に召していただけたようで何よりでございます。これからもお客様に繰り返し当ホテルをお選びいただけるようスタッフ一同で心を尽くしてサービス向上に励んでまいります。ありがとうございました。

この度はDELstyle大阪東天満にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当館は大阪の梅田エリアから一駅の立地に恵まれ、周辺には日本一長い天神橋筋商店街もあり、観光の拠点としてもご案内させて頂いております。今回お客様のお役に立てましたこと、何よりでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ベッドパットの汚れがあった事により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者に申し伝え、清掃時の確認、交換の徹底を再度指導させて頂きました。
この度は貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。

いつもダイワロイネットホテルグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在の際は、女性専用エレベーターを便利にお使い頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄です。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。