この度はホテルリソル京都河原町三条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽天トラベルのキャンペーンをご利用頂けたこと、また当ホテルをお選び頂けたこと、大変光栄に感じております。
今回はツインルームでのご予約でございましたが、当日スーペリアツインルームへのアップグレードでご案内できましたのでお部屋も20㎡から25㎡と広くなり、快適にお過ごしいただけたのではないかと思います。
また備品がお洒落とのご感想も、お客様のご期待にそうことができたということで大変安心致しました。細かい点までお褒めの言葉を頂戴致しまして、とても温かい気持ちでいっぱいでございます。
客室内にご用意させて頂いておりますスリッパにつきましては、ウォッシャブルタイプで毎日クリーニングを行っておりますが、お客様のおっしゃる通り使い捨ての方が清潔感がございますので検討させて頂きたいと思います。またご朝食に関してもお手頃な値段でご提供することができないかを現在レストランと協議中でございますので今しばらくお時間を頂ければと思います。エレベーターのセキュリティーにおきましてはアドバイスを行って頂きましてありがとうございました。海外のお客様が戸惑わないようにご案内を改善して参ります。
たくさんのご意見を頂きましたが再度京都へのご旅行の機会がございましたら、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。今後も皆様のご滞在が安心かつ寛げるものとなるよう、微力ながらお手伝いさせて頂きたく存じます。それではまたお会いできることを楽しみにしております。暑い日が続いておりますので、どうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

支配人　青木