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ホテルリソル京都 河原町三条のクチコミ･お客さまの声
総合5
朝食会場はＬ字型をしていて厨房の中が普通に見えてしまいます。で、中にある食材と出されているメニューが一致しません（苦笑）ああ、あれは、昼営業の仕込み用食材かと変に納得。同様にコーヒーサーバーのすぐ後ろにエスプレッソカップも見えましたが、朝食ではエスプレッソの提供がありません。確かここはイタリアンレストランのはず。ところが、極端な出し惜しみのし過ぎで、大本命のパスタとコーヒーの味も河原町通りにあるコンビニ以下に感じました。もう、新規オープンと言っても既に５箇月経っているので試行錯誤という段階では無いでしょう。あれが、あのレストランの朝食に対する本気の実力と思うべきですね。部屋はインテリアから備品、アメニティに至るまでよく考えられて素敵ですわ。朝食だけは他へ行くか、いっそのこと抜いてしまって早朝拝観などに充ててしまった方が後悔も少なく満足の行く結果が得られると思います。東福寺がおススメらしいですよ？
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この度はホテルリソル京都 河原町三条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋のインテリア、備品、アメニティを気に入っていただけた様子がうかがえ安心致しました。ご意見を頂きましたようにホテル全体が京都らしい雰囲気を感じられるデザインになっておりますので特に女性のお客様に好評でございます。しかしながら、朝食の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食に使う食材以外のものが陳列されていることや、エスプレッソカップが置いてあるのにエスプレッソの提供がないことなど、せっかくお越し頂きましたのにも関わらず、ご満足頂けなかったことを早速ではございますがスタッフ全体で共有致しました。おかげさまで当ホテルは開業より5箇月を迎えており、ホテル、レストランと共に改めてスタッフ一同、今一度お客様へご満足頂ける朝食の品質、お部屋の品質、おもてなしの大切さを考えたいと思います。今回頂戴致しましたご意見を真摯に捉え今後このような事の無いよう注意させて頂きます。またお越しいただいた際も安心してご滞在いただけるようお客様をお迎えいたしますので今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。これからの時期は紅葉シーズンに入り、観光にいらっしゃるお客様も更に増えて参ります。全国的に日中は暖かい日もございますが朝晩は冷え込んでおりますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。支配人 青木
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総合5
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
朝食会場はＬ字型をしていて厨房の中が普通に見えてしまいます。で、中にある食材と出されているメニューが一致しません（苦笑）ああ、あれは、昼営業の仕込み用食材かと変に納得。同様にコーヒーサーバーのすぐ後ろにエスプレッソカップも見えましたが、朝食ではエスプレッソの提供がありません。
確かここはイタリアンレストランのはず。ところが、極端な出し惜しみのし過ぎで、大本命のパスタとコーヒーの味も河原町通りにあるコンビニ以下に感じました。もう、新規オープンと言っても既に５箇月経っているので試行錯誤という段階では無いでしょう。あれが、あのレストランの朝食に対する本気の実力と思うべきですね。
部屋はインテリアから備品、アメニティに至るまでよく考えられて素敵ですわ。
朝食だけは他へ行くか、いっそのこと抜いてしまって早朝拝観などに充ててしまった方が後悔も少なく満足の行く結果が得られると思います。東福寺がおススメらしいですよ？
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この度はホテルリソル京都 河原町三条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のインテリア、備品、アメニティを気に入っていただけた様子がうかがえ安心致しました。ご意見を頂きましたようにホテル全体が京都らしい雰囲気を感じられるデザインになっておりますので特に女性のお客様に好評でございます。
しかしながら、朝食の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食に使う食材以外のものが陳列されていることや、エスプレッソカップが置いてあるのにエスプレッソの提供がないことなど、せっかくお越し頂きましたのにも関わらず、ご満足頂けなかったことを早速ではございますがスタッフ全体で共有致しました。おかげさまで当ホテルは開業より5箇月を迎えており、ホテル、レストランと共に改めてスタッフ一同、今一度お客様へご満足頂ける朝食の品質、お部屋の品質、おもてなしの大切さを考えたいと思います。
今回頂戴致しましたご意見を真摯に捉え今後このような事の無いよう注意させて頂きます。
またお越しいただいた際も安心してご滞在いただけるようお客様をお迎えいたしますので今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
これからの時期は紅葉シーズンに入り、観光にいらっしゃるお客様も更に増えて参ります。全国的に日中は暖かい日もございますが朝晩は冷え込んでおりますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 青木