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ホテルリソル京都 河原町三条のクチコミ･お客さまの声
総合5
8月に3泊4日で泊まらせて頂きました。レビュー遅れました。Gotoでだいぶ安く泊まれました。今回２回目の滞在です。個人的に三条辺りが大好きなので場所もちょうど良し。とても綺麗でオシャレな部屋で寛げます。1階にある珈琲がものすごく美味しい。ほんとに美味しい。今回感染症予防でシーツ交換などないですが、元々部屋に入って欲しくないタイプなのでタオルのみ交換で良かったのでちょうど良かったです。換えのタオルはドアの前に置いておくと貰った紙にも書いてありました。しかし、次の日にいつまで経ってもタオルがなく、電話したら外国人女性で、あまり伝わらなく。持ってきたのはバスタオル1枚のみ。もう少し詳しく話したら、「あ、はい、えっと」と言いつつどこかへ消えて、次はバスタオルフェイスタオルの入った黒いバックを持ってきてくれました。次の日はちゃんと置いてあり、タオル類の他に、バスマット、アメニティの入った小バックがあり、実際はこのセットだったんだなと思いました。実際はタオル類以外は使いませんでした。朝ご飯がついてたので毎朝行きました。色々乗ってるプレートとサラダが運ばれて、パンご飯味噌汁デザート類ドリンクはビニール袋とマスクでセルフで取りに行くビュッフェでした。女性の方でとても気持ちのいい接客でした。←2日目3日目。4日目は色々食べ歩きしたかったので、サラダだけでと頼んだらとても綺麗に盛って頂けました！ドレッシングがめちゃくちゃ美味しいレストランなのでなので、朝から幸せなサラダをたっぷり頂きました。また冬に行く予定なので利用させて頂きます。
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この度はホテルリソル京都河原町三条をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。特に、当館1階のリビングロビー「みさくらの間」での珈琲をおいしく召し上がっていただけたこと、私どもと致しましても非常に嬉しく存じます。「みさくらの間」はもうひとつの居場所をコンセプトにお部屋以外でもホテルでの滞在をを楽しんでいただける空間となっております。またお越しの際にも是非ごゆっくりとおくつろぎください。しかしながら、タオル類のお渡しにつきましては、対応に不手際があったようで大変申し訳ございませんでした。こちらの件は、すぐにスタッフ全員で共有し、お渡しの漏れが無いように改善させて頂きます。当館地下1階に入っておりますレストラン「イルキャンティ」でのご朝食にご満足いただけたようで幸いでございます。またご利用頂けるとのことでございますので、次回お越し頂いた際にはサービス面でもご満足いただけるようにスタッフ一同邁進いたします。またのご来館心よりお待ちしております。宿泊課 長田
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ホテルリソル京都 河原町三条（京都府）
5.0
投稿日：2020-10-15 23:13:08
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条（京都府）
4.0
投稿日：2020-01-05 19:19:55
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総合5
yuca2222さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
8月に3泊4日で泊まらせて頂きました。レビュー遅れました。
Gotoでだいぶ安く泊まれました。
今回２回目の滞在です。個人的に三条辺りが大好きなので場所もちょうど良し。
とても綺麗でオシャレな部屋で寛げます。
1階にある珈琲がものすごく美味しい。ほんとに美味しい。
今回感染症予防でシーツ交換などないですが、元々部屋に入って欲しくないタイプなのでタオルのみ交換で良かったのでちょうど良かったです。
換えのタオルはドアの前に置いておくと貰った紙にも書いてありました。
しかし、次の日にいつまで経ってもタオルがなく、電話したら外国人女性で、あまり伝わらなく。持ってきたのはバスタオル1枚のみ。もう少し詳しく話したら、「あ、はい、えっと」と言いつつどこかへ消えて、次はバスタオルフェイスタオルの入った黒いバックを持ってきてくれました。
次の日はちゃんと置いてあり、タオル類の他に、バスマット、アメニティの入った小バックがあり、実際はこのセットだったんだなと思いました。
実際はタオル類以外は使いませんでした。
朝ご飯がついてたので毎朝行きました。色々乗ってるプレートとサラダが運ばれて、パンご飯味噌汁デザート類ドリンクはビニール袋とマスクでセルフで取りに行くビュッフェでした。
女性の方でとても気持ちのいい接客でした。←2日目3日目。
4日目は色々食べ歩きしたかったので、サラダだけでと頼んだらとても綺麗に盛って頂けました！
ドレッシングがめちゃくちゃ美味しいレストランなのでなので、朝から幸せなサラダをたっぷり頂きました。
また冬に行く予定なので利用させて頂きます。
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この度はホテルリソル京都河原町三条をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
特に、当館1階のリビングロビー「みさくらの間」での珈琲をおいしく召し上がっていただけたこと、私どもと致しましても非常に嬉しく存じます。
「みさくらの間」はもうひとつの居場所をコンセプトにお部屋以外でもホテルでの滞在をを楽しんでいただける空間となっております。
またお越しの際にも是非ごゆっくりとおくつろぎください。
しかしながら、タオル類のお渡しにつきましては、対応に不手際があったようで大変申し訳ございませんでした。
こちらの件は、すぐにスタッフ全員で共有し、お
渡しの漏れが無いように改善させて頂きます。
当館地下1階に入っておりますレストラン「イルキャンティ」でのご朝食にご満足いただけたようで幸いでございます。
またご利用頂けるとのことでございますので、次回お越し頂いた際にはサービス面でもご満足いただけるようにスタッフ一同邁進いたします。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 長田