総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 23:55:01
-
まず立地良く、便利。1階のコーヒーマシンの珈琲と部屋に置いてくれてた抹茶、美味しかったです。
新しいので、どこもキレイでした。
アメニティが可愛い巾着に入っていて頂いて帰りました。
チェックアウトした日、荷物預かって頂き、助かりました。
格安で、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2022年04月12日 16:02:01
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地、館内のサービスについてもお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
只今の時期は何かとストレスが溜まることも多いかと思います。
日常の疲れを癒しにご来館頂くことが出来たこと、快適にご滞在頂けたこと、私共と致しましても大変嬉しく感じております。
また京都へいらっしゃる際は、ホテルの雰囲気、コーヒーサービスの味を思い出して頂き、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課 梶田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【レジャー】◆スタンダードプラン◆リソルで京都STAY☆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツイン◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 22:45:44
-
2回目の宿泊です。なんと言っても立地が良いです。
三条駅からもすぐ、たくさんの路線に通ずる市バス(河原町三条)も入り口前すぐです。
前回はダブル、今回はツインのお部屋でした。どちらもお部屋の作りは似たような感じで、メインのお部屋は雰囲気重視のためやや暗めな照明でしたが、バスルームは明るくお化粧に困ることはありませんでした。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2022年01月16日 13:55:16
-
この度はホテルリソル京都 河原町三条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはコンパクトな造りではございますが、立地面ではご投稿を頂いたように駅から近く、デザイン面では京都らしさをすぐそばに感じていただけると思っております。
また、バスを中心に公共の交通機関にも恵まれ、京都観光には絶好のロケーションでございます。
部屋からの眺望に関しては景色を望める部屋もございますが、繁華街という立地でございますので、一部の客室からはあまり望めないのが現状でございます。
また「また利用させていただきたいです」との温かいお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルと致しましてもまたお越しいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねていきたいと思っております。今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 梶田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF【レジャー】◆スタンダードプラン◆リソルで京都STAY☆
- ご利用のお部屋
- 【◇ツイン◇全室禁煙】
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投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 17:23:52
-
綺麗さは満足でしたがタオルから異臭がしてそこだけ惜しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2022年01月07日 09:20:03
-
この度はホテルリソル京都 河原町三条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの宿泊で最も大切なポイントである「綺麗さ」をお褒め頂きまして大変嬉しく拝読致しました。
当館はおかげ様で開業から3年半程が経過し、たくさんの皆様にご利用を頂いております。便利な立地に関してもご好評頂くことも多くなってきておりますので、中心部ならではの京都らしい雰囲気を皆さまにご提供できるかと思います。
しかしながら今回ご意見を頂戴致しましたタオルからの異臭についてはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後の課題とし、お客様にゆっくり寛いで頂ける空間を提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただいた際も安心してご滞在いただけるようお客様をお迎えいたしますので今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】◆スタンダードプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】
総合4
エル@楽天さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- エル@楽天さん [40代/男性] 2021年12月19日 19:52:43
-
とにかく立地がよいのが嬉しいです。
施設も綺麗で、スタッフの対応もよかったです。
お部屋も清潔でアメニティも充実していて快適でした。
またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年12月20日 20:43:41
-
この度はホテルリソル京都河原町三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにてご感想をお聞かせ頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都の中心に位置しており、観光にも、お買い物にもとても便利な立地でございます。木屋町通や先斗町通など、京都の食を楽しんで頂く場所にも徒歩ですぐの距離となっており、京都の雰囲気をすぐ近くに感じていただけると思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉やその他多数のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
また「利用したいです」との温かいお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルと致しましてもまたお越しいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねていきたいと思っております。今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
宮地
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 15:47:53
-
立地もよく、お値段以上だったと思います。
強いて言うと少し水回りが臭ったように思いますが問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年10月28日 13:24:27
-
この度はホテルリソル京都河原町三条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき大変恐縮にございます。
当館が繁華街に面した場所にあり、交通機関のアクセス面、近隣へのお買い物という点では当館の強みの一つと考えております。
水回りのにおいにつきまして、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、清掃スタッフと今後このようなことが起きないよう改善に努めたく存じます。
もしも挽回の機会を頂戴できるようでございましたら、何卒お願い申し上げます。
これからもスタッフ一同、更なるサービスの向上を目指し邁進して参ります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【レジャー】◆スタンダードプラン◆リソルで京都STAY☆
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】
総合4
まゆみん6340さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- まゆみん6340さん [50代/女性] 2021年10月20日 17:25:01
-
10月17、18日と宿泊しました。立地が本当に便利で、一階の共有カフェスペースも最高でした。また利用したいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年10月22日 16:52:45
-
この度はホテルリソル京都河原町三条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴でもある共有カフェスペースとなっております「リビングロビー」についてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
”もう一つの居場所”としてご満足いただけましたでしょうか。
立地に関しましても細かい点までお褒め頂きとても嬉しく思います。重ねてお礼申しあげます。
また京都へのご旅行の機会がございましたら、また当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
宿泊課 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】◆2泊以上の滞在でお得◆リソルで京都STAY☆
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 18:34:41
-
立地は最高でした。
後藤象二郎の資料館が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年10月13日 20:23:20
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用いただき誠にありがとうございました。
繁華街の中にあり、主要観光地へのアクセスがよい点は、当館の強みの一つであると考えております。ご不便なくお過ごしいただけたのでしたら、何よりでございました。
また、後藤象二郎ギャラリーについても、お褒めの言葉を戴きありがとうございます。限られたスペースでの展示ではございますが、ご覧になるお客様にとって、当時に思いを馳せていただけるような空間となっていれば嬉しく存じます。
今後も、お宿泊いただくお客様にホテルでのご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ビジネス・一人旅】◆スタンダードプラン◆リソルで京都STAY☆
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 16:04:18
-
立地はとても良かったです。
建物の内装や部屋の内装も和風モダンな感じでおしゃれでした。
部屋の照明も非常に落ち着く雰囲気がありましたし、畳も嬉しい存在でした。
全体としては満足なんですが、一点気になる事が。
部屋に若干、お風呂になかなかの不快なニオイがありました。
しかし部屋には、除菌スプレーと消臭スプレーがありましたので、多めに使用させてもらい、凌ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年08月03日 09:47:44
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの内装や雰囲気についてお褒め頂きまして誠に有難うございます。
館内及び、客室は「和モダン」をテーマに、京都らしい日本の伝統文化と居心地の良さを融合させた空間を演出しております。
お客様がご滞在中にお寛ぎ頂けたのであれば、何よりでございました。
しかしながら、浴室の臭いに関してはお客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見は、即座に各部署へ共有し対応を検討させていただきます。
今回はお客様ご自身で消臭スプレーを用いてご対応して頂いたとのこと、大変心苦しく感じております。
今後につきましてもお客様にご満足頂けるよう改善に向けてスタッフ一同邁進して参ります。
またご来館頂けます事をお待ち申し上げております。
重ねてにはなりますが、この度はホテルリソル京都河原町三条をご利用頂きましてありがとうございました。
宿泊課 越野
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 16:01:12
-
接客もよく雰囲気もよかったのですが、ベッド横に前に泊まられた方のお寿司の醤油の袋が落ちてたのと、風呂場に髪の毛が落ちてたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年07月21日 16:04:22
-
この度はホテルリソル京都河原町三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様にご意見を頂いた通り、お越し頂く皆様には気持ちよくご滞在を頂けるように笑顔でのサービスを心掛けております。私共と致しましても常日頃から力を入れている点でございますので、お客様からご意見を頂くことが出来、大変嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながら、客室の清掃不備につきましてはご不快な想いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのホテル滞在がこの件で台無しになってしまったのではないかと大変心苦しく感じております。
早速ではございますが清掃責任者と協議の上、今後の改善に努めさせて頂きます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
京都にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課 長田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 15:45:25
-
ビジネス利用です。
立地もよく快適に宿泊できました。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年05月22日 05:37:39
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、すぐ目の前に河原町通りという京都一の繁華街があり、また祇園や有名な観光スポットへのアクセスの良さが、自慢の一つとなっております。
「快適に宿泊できました」との温かいお言葉を頂くことができ、またお客様にご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今回はビジネスでのご利用とのことでございますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたこと、重ねて感謝を申し上げます。
また京都へいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課 長田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早割28】◆早期予約でお得◆リソルで京都STAY☆【朝食付】【ビジネス・一人旅】
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月18日 02:08:33
-
立地が申し分ないです。
部屋から地下にあるイタリアンのお店の料理をテイクアウトで注文できるので、とても助かりました。
とてもおいしいのでおすすめです。
部屋は少し暗いです。
それ以外は大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年05月18日 20:21:28
-
この度はホテルリソル京都河原町三条のご利用誠にありがとうございました。
話題に挙げて頂きました通り、先日より当館地下1Fにございますレストラン『イルキャンティ』がテイクアウトメニューを開始し、ご好評を頂戴しております。
また、お部屋の暗さに関してのご指摘承りました。ご不便お掛けして申し訳御座いません、次回に入洛される際にもご利用頂けますと幸いにございます。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました、重ねて御礼申し上げます。
宿泊課 小畑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 19:02:49
-
コーヒーが美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年04月13日 12:02:11
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、リビングロビーのコーヒーについて、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルの特徴の一つでもあるリビングロビーは、ご宿泊の皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂きたい、ホテルでのご滞在をお楽しみ頂きたいとの思いからご用意させて頂いたスペースでございます。
コーヒーを飲みながら、ホッと一息ついて頂けたのでしたら、私共も大変嬉しく存じます。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また京都にご旅行の機会がございましたら、その際はぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、ご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】卒業の記念に♪リソルで思い出づくり<おみやげ付>
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 22:52:23
-
電子レンジを貸していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年04月04日 17:45:50
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用頂き誠にありがとうございました。
電子レンジの件、ご不便なくお過ごし頂けたのでしたら何よりでございます。お客様に気持ち良くご滞在頂けるよう、スタッフ一同できる限りのお手伝いをさせて頂きたいと思っております。お困りのこと等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。また京都にご旅行の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】卒業の記念に♪リソルで思い出づくり<おみやげ付>
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 16:24:14
-
チェックイン前に荷物を預けようと思って伺うと、お部屋の準備が住んでるとの事で早くチェックインさせてもらえて良かったです。駅から近く、コンビニも近くにあり、好立地でとても過ごしやすいお部屋でした。1階のコーヒーマシンも良かったです。ベッドと壁の隙間に髪の毛やホコリが残っていたのと、バスマットに血?のような茶色い小さな汚れが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年03月30日 09:48:45
-
この度はホテルリソル京都河原町三条にご滞在いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは京都の中心地に位置しておりますので、様々な場所にアクセスのしやすい立地となっており、当ホテルに強みでございます。
また、1階のラウンジもご満足いただけたようで大変光栄でございます。
お部屋の清掃につきましては、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後戴いたご意見をもとに改善に尽力してまいります。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用ご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 越野
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】卒業の記念に♪リソルで思い出づくり<おみやげ付>
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇セミダブル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 14:17:20
-
スタッフの方々がとても親切な上に笑顔が素敵でした。ラウンジのコーヒーがとても美味かったです。お部屋もこじんまりとはしてますが落ち着きました。やはり畳はいいですね。後藤象二郎さんのギャラリーも見どころがあってよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年03月18日 18:24:44
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミにてご滞在のご感想をお聞かせ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフに対するお褒めの言葉、施設に対するお褒めの言葉と、数々の温かいお言葉を頂戴し、とても嬉しく思いながら拝読いたしました。
ラウンジのコーヒーや靴を脱いでお過ごし頂ける畳敷きの客室等、当ホテルでは、ご宿泊のお客様方がごゆっくりとお寛ぎになれるような空間、サービスのご提供に努めております。
また、ご覧頂いた後藤象二郎ギャラリーは当ホテルの特徴の一つであり、限られたスペースながら、京都の歴史を感じられる展示となっております。
この度の当ホテルでのご滞在が、お客様にとってほっと一息つけるようなものとなったのでしたら、私共も何より嬉しく存じます。
戴いたお言葉をお励みとし、今後より一層ご宿泊の皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊課 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミ投稿でお得にSTAY★<朝食無料>
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 18:14:54
-
お部屋が和で落ち着きあり寛げました。
お抹茶のセットが嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年03月10日 20:40:50
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、「落ち着きがあり寛げました」とのお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ご不便を感じられることなく、ごゆっくりお過ごし頂けたのでしたら、私共も大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みとし、お客様に設備面・サービス面ともにご満足頂けるホテルを目指し、今後もスタッフ一同努めてまいります。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 花田
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 08:14:23
-
初めて宿泊させていただきましたが、綺麗さ・立地・値段は大満足で、『また、泊まりたい』と思いました。
京都らしさを感じれる工夫も色々されていて、嬉しい気分になれました。
ですが、他にも投稿されていた方がいたように、タオルの臭いが気になりました。
魚のような生臭い臭いがあって・・・
なので、その事を、チェックアウトの時に、フロントの方に伝えようと思ったのですが、朝は、臭わなくなっていました。 (不思議なんですが・・)
それ以外は、とてもお薦めできるホテルです。
夏の鴨川の川床に行かれる場合も、とても便利だと思います。
電車の場合、京阪で行っても、阪急で行っても、駅から近いです。
阪急の場合は、歩道すべてに屋根があるので、雨でも、濡れる事なくホテルまで行けます。(ディズニーストア横に上がる出口の場合)
その道中は、いろいろなお店があって楽しいですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2021年01月27日 19:11:40
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『また泊まりたい』との大変嬉しいお言葉を頂戴できたことは、私共にとっても今後の励みとなります。
館内及び、客室は「和モダン」をテーマに、京都らしい日本の伝統文化と居心地の良さを融合させた空間を演出しております。
お客様がご滞在中にお寛ぎ頂けたのであれば、何よりでございました。
しかしながら、タオルの臭い関してはお客様にご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は、スタッフ間でも共有し、今後の対応を検討させていただきます。
せっかくのご滞在が、このようなご不快な想いで台無しになってしまったのではないかと私共も心配しております。
今後はお客様に更にご満足頂けるよう、できる限りの改善にスタッフ一同邁進して参ります。
またご来館頂けます事をお待ち申し上げております。
重ねてにはなりますが、この度はホテルリソル京都河原町三条をご利用頂きましてありがとうございました。
宿泊課 長田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ポイント5倍】◆スタンダードプラン◆リソルで京都STAY☆
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 00:49:53
-
GO!TOを利用してホテル宿泊巡りをしています。
部屋はとっても綺麗で京都らしく
ユニットバスの段差がないのが
良かったです。
大浴場があれば尚更良かったです。
朝食無料プランでしたが
コロナの影響でバイキングではなく
イタリア?のプレートですが
京都らしくもなく
メニュー内容も非常に残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2020年11月07日 11:21:25
-
この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの客室、ユニットバスに関してお褒め戴き誠に有難うございます。
全体を通じて「和モダン」をテーマに、京都らしい日本の伝統文化と居心地の良さを融合させた空間を演出しております。
お客様がご滞在中にお寛ぎ頂けたのであれば、何よりでございました。
しかしながら、ご朝食に関してはお客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回は朝食無料プランとのことでございますが、京都らしいメニュー、お客様にご満足頂けるメニューを取り揃えることが出来るよう11月より再度協議を重ねております。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、できる限りの改善にスタッフ一同邁進して参ります。
またご来館頂けます事をお待ち申し上げております。
重ねてにはなりますが、この度はホテルリソル京都河原町三条をご利用頂きましてありがとうございました。
宿泊課 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- <室数限定>【ホテルリソルトリニティ大阪】 OPEN記念プラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 01:59:00
-
2020年10月10日-11日宿泊
河原町の繁華街にあり、先斗町や木屋町もすぐで立地は最高。
フロントも手続きが電子化されていて事前予約内容を確認して電子サインするだけ。
又アロマの香りで癒されました。
設備も新しいので気持ちがいいです。
唯一お風呂がトイレ併設のユニットバスなのが残念点でそれ以外は減点なし。
窓を開けたら東山が見えて眺めも良かったです。
また泊まりたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリソル京都 河原町三条 2020年10月18日 07:22:52
-
この度はホテルリソル京都河原町三条をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地はお客様の仰る通り、すぐ近くに先斗町、木屋町がある、京都でも一番の繁華街の中心に位置します。交通の便も良くどこへ行くのにも便利な場所となっております。
また、当館内ではオリジナルアロマ「間」を利用してくつろぎの空間を演出しております。フロントにて館内でしようしているものと同じアロマオイルを販売しておりますのでお気に召しましたらご自宅でもご使用いただけます。
浴室につきましてはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。当館は全室、トイレとお風呂の併設された3点ユニットタイプの浴室でご用意しております。お客様にはご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
最後に「また泊まりたい」という非常に暖かいお言葉を戴きありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに今後ともスタッフ一同努力を続けて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。
宿泊課 長田
- ご利用の宿泊プラン
- <室数限定>【ホテルリソルトリニティ大阪】 OPEN記念プラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇全室禁煙】
総合4
keath.trio.1979さんの ホテルリソル京都 河原町三条 のクチコミ
気持ちよく宿泊させて頂きました。
また、京都にゆく際には伺いたいと思います。
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この度は、ホテルリソル京都河原町三条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、宿泊についてもお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
全体を通じて「和モダン」をテーマに、京都らしい日本の伝統文化と居心地の良さを融合させた空間を演出しております。
日常の疲れを癒しにご来館頂くことが出来たこと、快適にご滞在頂けたこと、私共と致しましても大変嬉しく感じております。
戴いたお言葉を励みとし、今後もご宿泊の皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、その際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 花田