この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉にありました宅配業者にて発送サービスを賜っておりますが、ボストンバッグやキャリーケースなどを保護する有料カバーは生憎ご用意しておりませんでした為、対応させていただいた次第でございます。
ご意見を受け、早速有料カバーを用意し併せて引き続き無料のビニル袋も取り扱い、ご要望に応じて対応して参ります。

京都はすっかり秋へと移ろい、これから紅葉の見頃の時期となります。また京都へお越しの際は当館をご用命くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人