この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

５点の総合評価を頂戴し大変光栄に存じます。
当館は昨年８月にオープンしましてはや１年が経過しました。京都の伝統と文化に調和した和モダンなしつらえと心のこもったおもてなしを大切にご利用いただくお客様のお役にたてるよう取り組んでおります。

お言葉のなかに貴重なアドバイスも賜り心より感謝申し上げます。
室内の照度が足りずご迷惑をおかけしました。手元を明るくするスタンドのお貸出しを行っておりますが、お客様にわかりやすくご案内する資料などを用意する必要があると感じておりますので検討を重ねて参ります。
女性のお客様用の化粧水・乳液・クレンジングにつきましてもご希望の場合にお渡しできるセットを用意してますので、わかりやすくご案内できるよう整えて参ります。
部屋着やご朝食の嬉しい評価をお聞かせいただき併せてお礼申し上げます。朝食につきましては季節感のあるメニューをご用意しながらこれからも改善して参ります。

また機会がございましたら当館をお選びいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
まだ残暑が厳しい日が続いております。どうかお身体にご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただいております。
今回はビジネスでのご利用とのことでツインルームをお一人様でお広くお使いいただきお寛ぎいただけましたでしょうか？当ホテルの客室は和のテイストを生かしたタタミの採用による解放感とこだわりのオリジナルベッドマットレスによる快眠のサポート、こだわりの備品やアメニティなど、くつろぎ・癒しのご提供をテーマにお客様をお迎えしております。客室内はデスクを省いている為、ビジネス利用のお客様にはノートＰＣが置けるテーブルやデスクライトのお貸出し等を行っておりますのでご遠慮なくお申しつけくださいませ。お客様の多様なニーズに少しでもお力になれるよう、ご意見に耳を傾けながらこれからも精進して参りますのでビジネス・観光の拠点として、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

寒さが一段と厳しくなってまいりました。どうかお風邪などお召しにならぬ様ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただいております。
当ホテルは8月1日に開業し間もなく4か月が経過いたします。全105室とそう多くはないコンパクトなホテルでございますが、地下ロビーや客室はお客様に寛いでいただける空間をデザインしまして、京都らしい和風要素を取り入れながら、シックでこだわりの家具や備品の数々をそろえております。大型ホテルではない分、きめ細かな心を込めたサービスと清潔感溢れるお部屋でごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
今後も皆様にご支持いただけるように、お客様のお言葉に耳を傾けながら進歩していけるよう精進いたします。

また京都にお越しの際は当ホテルをお選びいただきますよう、切にお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
すっかり肌寒くなりました。どうぞお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。この度は大変有難いお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都 四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンから３か月経過しましてまだ至らぬ点があろうかと存じますがお客様の旅のお手伝いが出来ましたことを光栄に感じております。

この時期は京都はようやく秋を感じる日が続き、木々も少しずつ色づいております。絶好の紅葉まであと数日といったところです。見どころが多い京都にまたお越しの際は、是非当ホテルをご用命くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、有難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で非常にうれしい気持ちで拝見させていただいております。
当ホテルは全室にタタミを採用しており、日本家屋を思わせる襖や障子も取り入れております。コンパクトでありながら日本文化を取り入れたくつろげる客室でございます。また、入り口ではお靴を脱いでいただくシューズオフスタイルでございますのでご自宅にお帰りになられたような、ほっとする感覚でもあります。

ご朝食のご利用ありがとうございます。「イタリア食堂 イル・キャンティ」にてブッフェスタイルでご用意いたしております。日替わりパスタをはじめ、種類豊富なサラダやフルーツ、朝食では珍しい生ハムまで食べ放題でございます。京都ならではのおばんざいや地元の豆腐屋お漬物など、和食派にも喜んでいただけるメニューをご用意いたしております。イル・キャンティといえばオリジナルサラダドレッシングが大好評でございますので是非一度ご賞味くださいませ。

これからも忌憚ないご意見をお聞かせいただきながらお客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ありがたいお言葉をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し安堵いたしております。当ホテルは、烏丸線四条駅6番出口より徒歩2分の距離に位置しております。京都駅から地下鉄にて2駅目でございますのでアクセスが良く、観光・ビジネスに好立地です。

8月1日にオープンを迎え、リソルホテルグループはお客様に寛いでいただけるホテルを追求いたしております。ご到着時はオリジナルアロマとスタッフの笑顔でお出迎えをさせていただき、お部屋はお靴を脱いでお寛ぎいただくシューズオフスタイルとこだわりの家具やアイテムの数々、ベッドはリソルオリジナルのポケットコイル式マットレスで快眠のお手伝い、無料でお楽しみいただけるコーヒーサービス等、お客様の旅の思い出となるお手伝いをさせていただきます。
今後共、ホテルリソル京都四条室町を何卒よろしくお願い申し上げます。
忌憚ないご意見を賜わりながらお客様にご支持いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、大変光栄なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「素敵なホテルです」とお褒めのお言葉まで頂戴でき大変恐縮でございます。
当館の「畳を敷いた客室でおくつろぎ頂く」というコンセプトを一つの強みとさせていただいております。

今回ご投稿頂いたように「ヘアブラシが誤って2つ入っていた」等、まだまだ至らぬ点も多く、お客様へは度々ご迷惑をお掛けすることもございますが、コロナの情勢に負けず、これからも新しい取り組みを取り入れ、皆様へご満足いただけるサービスを提供できるよう邁進して参ります。

また京都にお越しの際は当館をご指名頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、季節の変わり目に加えコロナ感染者数も少しずつ増えてきております。どうかお体をご自愛頂きお過ごし頂けることを願っております。

フロント　花田

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今暫くはコロナウイルスと共存しながらになりますが、策を講じ予防に努めながらお客様には安心してご利用いただけるよう、更に気を引き締めて取り組んで参ります。

毎年8月16日の五山の送り火は、コロナウィルスの早期の終息を願い、コロナ前のように全面点火されると発表されました。

また京都へお越しの機会には当ホテルをご指名いただければ幸甚でございます。
お客様におかれましてはどうかお身体にご自愛いただきお過ごしになられますようお祈りいたしております。
この度はお忙しい中、有難いお言葉を賜り誠にありがとうございました。

支配人　青木

この度は、ホテルリソル京都　四条室町にご利用を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中レビューをご投稿の上、高評価を頂きましたこと、心より感謝申しあげます。
コロナ禍においても、ご利用くださる皆様に安心安全な環境を提供できるようスタッフ一同最大限の努力をしております。
朝食につきましても、お客様の声に寄り添い日々改良を試みております。
嬉しいご評価ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　河合

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子でお客様のお役に立てたことを嬉しく感じております。
当館は昨年8月のオープンから今日までお陰様で多くのお客様をお迎えしお客様からのご意見を形に変えるべく取り組んで参りました。お気づきの点は忌憚ないご意見をお寄せいただければ幸いでございます。これからもお客様に喜んでいただける取組みを模索して参ります。

また京都へお越しの際は当ホテルを何卒ご用命くださいませ。変わらぬ品質とサービスでお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さが続き、春の足取りはまだ先に感じる季節ですが、どうぞ体調管理にお気をつけ風邪などお召しにならぬようご自愛くださいませ。
貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この上ない大変光栄なお言葉を頂戴し有難く拝見いたしております。
当ホテルは全室たたみを採用しておりまして、客室入り口でお靴を脱いでお寛ぎいただく仕様となっておりましてお客様からご好評でございます。室内は書き物をするデスクを省き、くつろぎのアメニティを取り揃えております。また、一日の大半をお過ごしいただくベッドは当ホテルオリジナルのポケットコイル式マットレスを全室に採用し、こちらもお客様から高い評価を頂戴しております。

レストランのお言葉もお寄せいただきありがとうございます。京都発進出のイタリア食堂「イル・キャンティ」はモーニングからディナーまで営業いたしております。モーニングでは京都ならではのおばんざいや日替わりパスタや朝食では珍しい生ハムまでブッフェスタイルでご用意いたしております。特にオリジナルドレッシングがお薦めでございますので、彩り豊かなサラダに添えてお召し上がりくださいませ。

これからの時期の京都は日に日に過ごしやすくなり観光に適した季節となります。また京都へお越しの際は微力ではありますが私共が旅のお手伝いをさせていただきますので是非ご用命いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、大変有難いお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人