ホテルリソル京都　四条室町のクチコミ･お客さまの声

ヤブ蚊嫌い様

この度はホテルリソル京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
このようなご時世にも関わらず、数ある中から当ホテルをお選びいただき、お褒めのお言葉まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
総合評価５、本当にうれしく存じます。

当ホテルは、京都駅から２駅とアクセスも良く、賑やかな繁華街四条烏丸まで徒歩５分ながら、ホテル周辺は静かに滞在することができます。

「しずもりの間」と名付けた地下一階のロビーには、静けさと温もりに包まれた空間が広がり、無料のコーヒーも提供しており、お寛ぎいただけるスペースとなっております。

傘のことはお気になさらないで下さい。

また京都へお越しの際は、ホテルリソル京都四条室町へお帰りいただけますよう、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ホテルリソル京都四条室町
フロント　櫻井

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉まで頂戴でき大変嬉しく存じます。

当館の客室は「和モダン」をモチーフとしており、畳敷きの和をメインとしたお部屋を強みとさせていただいております。
ご自宅と同じようにおくつろぎ頂けることを目標に、至らぬ点も多いかとは存じますがこれからも更なるサービス向上を目指し日々邁進して参ります。
今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、お客様におかれましてもお身体をご自愛いただき、お過ごしいただけることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　花田

この度は、ホテルリソル京都　四条室町にご利用を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中レビューをご投稿の上、高評価を頂きましたこと、心より感謝申しあげます。
コロナ禍においても、ご利用くださる皆様に安心安全な環境を提供できるようスタッフ一同最大限の努力をしております。
朝食につきましても、お客様の声に寄り添い日々改良を試みております。
嬉しいご評価ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　河合

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊のお手伝いができましたことを大変嬉しく感じております。我々はまだ努力が足りず時にはご指摘いただくことも多々ございますが、それを真摯に受け止め着実に向上心をもって取組み、こうしてお客様に評価されましたことが何よりの励みでございます。誠にありがとうございます。

またの機会にお目にかかれる日をフタッフ一同心よりお待ち申し上げます。寒さが一段と厳しくなる季節、お客様におかれましてはどうぞお身体にご自愛いただきお過ごしくださいませ。
この度は大変有難いお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をお寄せいただきフタッフ一同嬉しい気持ちで拝見いたしております。
ご朝食につきましては只今、コロナ感染拡大抑止の観点から、バイキングスタイルからワンプレート料理に変更させていただいております。一部のお料理はセルフサービスとさせていただいておりますが、取り分ける料理数を極力控えた形式でご提供させていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またの機会に当館をお選びいただければ幸いでございます。お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
このコロナ禍でまだまだ現状に戻れない状態ではありますが、大変なこの時期に当館をお選びいただきお足を運んでくださったこと、感慨深く心底感謝申し上げます。

お客様におかれましてはどうぞお身体にご自愛いただき何事無くお過ごしいただきますようお祈り申し上げます。
また京都にお越しの機会がございましたら、より一層のおもてなしでお迎え出来ればと切に願っております。

お忙しい中有難いお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは四条通から室町通を南へ下がり、地下鉄駅へは徒歩2分圏内のアクセスの良い立地でございます。メインの烏丸通りから１本西に入ったこの地域は中心部でありながら大変静かな場所でもあります。周辺は大変歴史のある呉服問屋様が立ち並び昼は活気に満ち、夜はおしゃれな飲食店が点在し落ち着いた雰囲気を感じる地域です。
当ホテルもこの雰囲気に調和した外観、玄関から地下へと下りますと静寂につつまれたリビングロビー「しずもりの間」が広がります。お部屋も和を基調とした落ち着いた雰囲気で全室タタミの採用とこだわりのベッド、備品・アメニティを取り揃えくつろぎを追求したお部屋となっております。
ご朝食のお言葉も寄せていただきありがとうございます。イタリア食堂でのご朝食は日替わりパスタや生ハム、チーズなどのメニューのほか、おばんざいやお漬物、焼き魚など和食メニューも取り揃えております。
お部屋の清掃に関し不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後十分注意し清潔感のある客室をご提供できるよう精進いたします。

また機会がありましたら、是非当ホテルをお選びくださいますよう切にお願い申し上げます。またお目にかかれる日をフタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただいております。
当ホテルは8月1日に開業し間もなく4か月が経過いたします。全105室とそう多くはないコンパクトなホテルでございますが、地下ロビーや客室はお客様に寛いでいただける空間をデザインしまして、京都らしい和風要素を取り入れながら、シックでこだわりの家具や備品の数々をそろえております。大型ホテルではない分、きめ細かな心を込めたサービスと清潔感溢れるお部屋でごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
今後も皆様にご支持いただけるように、お客様のお言葉に耳を傾けながら進歩していけるよう精進いたします。

また京都にお越しの際は当ホテルをお選びいただきますよう、切にお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
すっかり肌寒くなりました。どうぞお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。この度は大変有難いお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都 四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンから３か月経過しましてまだ至らぬ点があろうかと存じますがお客様の旅のお手伝いが出来ましたことを光栄に感じております。

この時期は京都はようやく秋を感じる日が続き、木々も少しずつ色づいております。絶好の紅葉まであと数日といったところです。見どころが多い京都にまたお越しの際は、是非当ホテルをご用命くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、有難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で非常にうれしい気持ちで拝見させていただいております。
当ホテルは全室にタタミを採用しており、日本家屋を思わせる襖や障子も取り入れております。コンパクトでありながら日本文化を取り入れたくつろげる客室でございます。また、入り口ではお靴を脱いでいただくシューズオフスタイルでございますのでご自宅にお帰りになられたような、ほっとする感覚でもあります。

ご朝食のご利用ありがとうございます。「イタリア食堂 イル・キャンティ」にてブッフェスタイルでご用意いたしております。日替わりパスタをはじめ、種類豊富なサラダやフルーツ、朝食では珍しい生ハムまで食べ放題でございます。京都ならではのおばんざいや地元の豆腐屋お漬物など、和食派にも喜んでいただけるメニューをご用意いたしております。イル・キャンティといえばオリジナルサラダドレッシングが大好評でございますので是非一度ご賞味くださいませ。

これからも忌憚ないご意見をお聞かせいただきながらお客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ありがたいお言葉をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この上ない大変光栄なお言葉を頂戴し有難く拝見いたしております。
当ホテルは全室たたみを採用しておりまして、客室入り口でお靴を脱いでお寛ぎいただく仕様となっておりましてお客様からご好評でございます。室内は書き物をするデスクを省き、くつろぎのアメニティを取り揃えております。また、一日の大半をお過ごしいただくベッドは当ホテルオリジナルのポケットコイル式マットレスを全室に採用し、こちらもお客様から高い評価を頂戴しております。

レストランのお言葉もお寄せいただきありがとうございます。京都発進出のイタリア食堂「イル・キャンティ」はモーニングからディナーまで営業いたしております。モーニングでは京都ならではのおばんざいや日替わりパスタや朝食では珍しい生ハムまでブッフェスタイルでご用意いたしております。特にオリジナルドレッシングがお薦めでございますので、彩り豊かなサラダに添えてお召し上がりくださいませ。

これからの時期の京都は日に日に過ごしやすくなり観光に適した季節となります。また京都へお越しの際は微力ではありますが私共が旅のお手伝いをさせていただきますので是非ご用命いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、大変有難いお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度は、数あるホテルの中から当館にご用命を賜りまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を概ねお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
当館は閑静な住宅街に位置しており、周囲は呉服店や集合住宅であるため美しい眺望はなく
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の明かりはフッドライト、ヘッドボードライト、LEDランプ式京行灯で調節することができます。またフロントには貸出可能なスタンドライトもございますので次回お越しの際には
ぜひお声掛け下さい。
お忙しい中ご意見をお寄せくださいましたこと感謝申しあげます。ご指摘を真摯に受け止め、皆様のご期待に応えるべく改善に努めてまいります。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

フロント　河合

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。コロナ禍の状況の中十分ではない内容でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。通常はバイキング形式でございますが、ワンプレート料理として変更させていただいております。感染拡大の状況を鑑み感染対策に努め11月よりバイキング形式にてご提供を予定いたしております。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

部屋のコメントもいただきありがとうございます。お気に召していただき嬉しく存じます。全室タタミを採用し靴をお脱ぎになりお寛ぎきただく「シューズオフ」を採用いたしております。オリジナルポケットコイルベッドで快眠をサポートしお寛ぎいただける和モダンをコンセプトとした客室でございます。

またの機会に当館をお選びいただければ幸甚でございます。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
暫くはコロナウイルスと共存しながらになりますが、策を講じ予防に努めながらお客様には安心してご利用いただけるよう、更に気を引き締めて取り組んで参ります。

毎年8月16日の五山の送り火は、今年は規模を縮小した形となりましたが、コロナウィルスの早期の終息を願い、来年は通常通り五山に火が灯ることを皆様と一緒に願っております。

また京都へお越しの機会には当ホテルをご指名いただければ幸甚でございます。
お客様におかれましてはどうかお身体にご自愛いただきお過ごしになられますようお祈りいたしております。
この度はお忙しい中、有難いお言葉を賜り誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

年に一度の貴重なご旅行に私共のホテルをご指名いただいたこと、微力ながらお客様の旅のお手伝いができましたことを非常に嬉しく、感慨もひとしおでございます。
お客様からお寄せいただいたお言葉から、お母様思いのお客様とお優しいお母様のお二人が京都を満喫された情景が目に映って参ります。僅かな滞在時間であったかと存じますがお気に召していただけたことを大変嬉しく拝読させていただいております。

また機会がございましたら、変わらぬサービスとより一層のおもてなしの心でお二人をお招きしたく存じます。
お身体にくれぐれもご自愛いただき、またお目にかかれる日を心待ちにしております。
大変有難いお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

５点の総合評価を頂戴し大変光栄に存じます。
当館は昨年８月にオープンしましてはや１年が経過しました。京都の伝統と文化に調和した和モダンなしつらえと心のこもったおもてなしを大切にご利用いただくお客様のお役にたてるよう取り組んでおります。

お言葉のなかに貴重なアドバイスも賜り心より感謝申し上げます。
室内の照度が足りずご迷惑をおかけしました。手元を明るくするスタンドのお貸出しを行っておりますが、お客様にわかりやすくご案内する資料などを用意する必要があると感じておりますので検討を重ねて参ります。
女性のお客様用の化粧水・乳液・クレンジングにつきましてもご希望の場合にお渡しできるセットを用意してますので、わかりやすくご案内できるよう整えて参ります。
部屋着やご朝食の嬉しい評価をお聞かせいただき併せてお礼申し上げます。朝食につきましては季節感のあるメニューをご用意しながらこれからも改善して参ります。

また機会がございましたら当館をお選びいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
まだ残暑が厳しい日が続いております。どうかお身体にご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは８月１日にオープンさせていただきました。お客様をお迎えするにあたり準備を重ねて参りましたがまだ未熟なところもあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し従業員一同安堵いたしております。

当ホテルリソルは「くつろぎをデザインする」取り組みとしまして、ご来館いただいたお客様に先ずは「ウェルカムアロマ」でおもてなしをいたしております。深く芳醇な木々が奏でるゆったりとしたくつろぎを演出したホテルリソル京都オリジナルのアロマオイルでございます。お気に召していただきありがとうございます。

お客様からの忌憚ないご意見をもとにより一層快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参りますので今後共ホテルリソル京都四条室町をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度はありがたいお言葉をちょうだいしましたこと心より感謝申し上げます。まだまだ酷暑が続いておりますのでどうぞお身体にはご自愛くださいませ。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人 　

この度は、ホテルリソル京都　四条室町にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同嬉しくレビューを拝見させていただきました。
お客様の高評価はいつも大変励みになっております。

これからも、訪れる皆様に高品質のくつろぎをご提供できるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
よいお年を～～

フロント　河合

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角のご利用でございましたが清掃の不備が重なり不快を感じられましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃内容が不十分であったこと、弁解の余地はございません。直ちに質の向上を図り同じミスの無いよう取り組んでおります。お客様におかれましてはご移動までして頂いたにも関わらずこちらでも不備があり、多大なご迷惑をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。

二食をレストランでご利用いただき評価いただきましたこと誠にありがとうございます。11月より朝食はバイキング形式としながら、お客様にはマスクのご着用と料理を取り分ける際のビニル手袋のご着用をお願い致しております。引き続き感染予防に努めながら、ご不便をおかけ致しますがお客様にもご協力をいただき進めて参りたく存じます。

お寄せいただいた内容を真摯に受け止め改善を図って参ります。お忙しい中誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

高い評価を頂戴し嬉しく存じます。
しかしながら、WIFIが弱かったとのご意見を受け、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。各箇所に無線の機器を配置し全室を網羅できるようになっておりましたが、実際に不具合がありましたことで今一度確認いたします。
また、机につきましては全室省いており、お茶をお楽しみいただくほどのティーテーブルを配置しております。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

是非またお目にかかれる日を心待ちにしております。秋への足音を日増しにを感じられ肌寒くなって参りました。どうかお身体にご自愛なさってくださいませ。
この度は貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人