この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘を受け今後十分に注意て参る所存でございます。
当館の客室は生憎ソファーではなく全室ベンチスタイルの作りとなっております。またテーブルは省いた空間で、特に1日の多くを過ごすベッドはオリジナルのポケットコイル式マットレスを採用し快眠のサポートをいたします。
和モダンで落ち着きのある静かな客室で、全室タタミを採用しておりますので国内のお客様は勿論、海外のお客様にも大変ご好評をいただいております。
有難いご指摘をいただきましたこと感謝申し上げる次第でございます。

コロナウイルスの猛威が依然続きますが、お客様におかれましてはどうかお身体にご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
お忙しい中、貴重なお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
暫くはコロナウイルスと共存しながらになりますが、策を講じ予防に努めながらお客様には安心してご利用いただけるよう、更に気を引き締めて取り組んで参ります。

毎年8月16日の五山の送り火は、今年は規模を縮小した形となりましたが、コロナウィルスの早期の終息を願い、来年は通常通り五山に火が灯ることを皆様と一緒に願っております。

また京都へお越しの機会には当ホテルをご指名いただければ幸甚でございます。
お客様におかれましてはどうかお身体にご自愛いただきお過ごしになられますようお祈りいたしております。
この度はお忙しい中、有難いお言葉を賜り誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。
２度目のご利用、心より感謝申し上げます。スタッフとリピートして下さったお客様からのコメントを拝見し大変有難い気持ちを共有させていただいております。

当館は全室タタミ敷きとなりお靴をお脱ぎいただく「シューズオフ」の様式とさせていただいております。お靴から解放し、我々日本人になじみの深いタタミ部屋はリラックスが出来ると、ご宿泊いただいたお客様からお声を寄せられております。
ご就寝は当社オリジナルのポケットコイル式マットレスを採用したベッドとなっております。大変寝心地の良いマットレスは快眠をサポートいたします。
和風を意識した落ち着いた室内とお抹茶セットを全室にご用意し、京都の雰囲気をより一層お感じいただけるのではないかと存じます。
地下１階ロビーにはご宿泊者様専用の無料コーヒーマシン、長期連泊のお客様に嬉しいコインランドリーなどもございます。

また京都にお越しの際は当館をご用命いただければ幸いでございます。フタッフ一同、またお客様とお目にかかれる日をお待ちしております。
まだ寒い日が続きますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
この度は有難いお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉にありました宅配業者にて発送サービスを賜っておりますが、ボストンバッグやキャリーケースなどを保護する有料カバーは生憎ご用意しておりませんでした為、対応させていただいた次第でございます。
ご意見を受け、早速有料カバーを用意し併せて引き続き無料のビニル袋も取り扱い、ご要望に応じて対応して参ります。

京都はすっかり秋へと移ろい、これから紅葉の見頃の時期となります。また京都へお越しの際は当館をご用命くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

年に一度の貴重なご旅行に私共のホテルをご指名いただいたこと、微力ながらお客様の旅のお手伝いができましたことを非常に嬉しく、感慨もひとしおでございます。
お客様からお寄せいただいたお言葉から、お母様思いのお客様とお優しいお母様のお二人が京都を満喫された情景が目に映って参ります。僅かな滞在時間であったかと存じますがお気に召していただけたことを大変嬉しく拝読させていただいております。

また機会がございましたら、変わらぬサービスとより一層のおもてなしの心でお二人をお招きしたく存じます。
お身体にくれぐれもご自愛いただき、またお目にかかれる日を心待ちにしております。
大変有難いお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

５点の総合評価を頂戴し大変光栄に存じます。
当館は昨年８月にオープンしましてはや１年が経過しました。京都の伝統と文化に調和した和モダンなしつらえと心のこもったおもてなしを大切にご利用いただくお客様のお役にたてるよう取り組んでおります。

お言葉のなかに貴重なアドバイスも賜り心より感謝申し上げます。
室内の照度が足りずご迷惑をおかけしました。手元を明るくするスタンドのお貸出しを行っておりますが、お客様にわかりやすくご案内する資料などを用意する必要があると感じておりますので検討を重ねて参ります。
女性のお客様用の化粧水・乳液・クレンジングにつきましてもご希望の場合にお渡しできるセットを用意してますので、わかりやすくご案内できるよう整えて参ります。
部屋着やご朝食の嬉しい評価をお聞かせいただき併せてお礼申し上げます。朝食につきましては季節感のあるメニューをご用意しながらこれからも改善して参ります。

また機会がございましたら当館をお選びいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
まだ残暑が厳しい日が続いております。どうかお身体にご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、室数限定の女子旅プランのご利用で、お得な特典付きでございました。お気に召していただき光栄でございます。ご宿泊いただいた時期は丁度桜が満開であったと存じます。この時期の京都は見どころが多く、どちらへ行かれてもきれいな桜が咲き誇っていたのではないでしょうか。今年は天候にも恵まれ、存分に女子旅を満喫できたのではとお察しいたします。これからもお得なプランをご提供いたしますのでご注目いただければと存じます。

お部屋のコメントもいただきありがとうございます。タタミを採用したモダンな作りの客室は皆様よりご好評をいただいております。アメニティや備品にもこだわり快適で寛げる客室です。旅のお役に立ててうれしく思います。

また京都へお越しの際は当ホテルをご用命くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なお言葉をいただき心より感謝申し上げます。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重な感想をお寄せいただきありがとうございます。
今時期の京都は徐々に気温も上がり桜の開花が待ち遠しく感じる季節です。今年の開花は例年より早いようで、開花予想は3月24日頃、満開時期は4月2日頃との予想です。これから京都は桜に包まれ観光されるには絶好のシーズンでございます。

また京都へお越しの際は是非当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は地下鉄烏丸線四条駅6番出口より徒歩2分程度の立地でございます。正面玄関は景観を損ねないデザインのため入り口がわかりにくかったご様子でご迷惑をおかけしました。
室内のハンガーは通常タイプが2本、ピンチ付きタイプが2本、計4本を備えております。お客様のご意見を今後の為に要検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

客室は全室タタミの採用、デスクは省き寛げる腰掛ベンチと快眠をサポートするオリジナルベッドマットの採用などホテルリソルのこだわりが詰まった機能的な客室でございます。存分にご堪能いただければ幸いでございます。

また京都へお越しの際は当ホテルをご用命くださいますよう切にお願い申し上げます。お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子でお客様のお役に立てたことを嬉しく感じております。
当館は昨年8月のオープンから今日までお陰様で多くのお客様をお迎えしお客様からのご意見を形に変えるべく取り組んで参りました。お気づきの点は忌憚ないご意見をお寄せいただければ幸いでございます。これからもお客様に喜んでいただける取組みを模索して参ります。

また京都へお越しの際は当ホテルを何卒ご用命くださいませ。変わらぬ品質とサービスでお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さが続き、春の足取りはまだ先に感じる季節ですが、どうぞ体調管理にお気をつけ風邪などお召しにならぬようご自愛くださいませ。
貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは四条通から室町通を南へ下がり、地下鉄駅へは徒歩2分圏内のアクセスの良い立地でございます。メインの烏丸通りから１本西に入ったこの地域は中心部でありながら大変静かな場所でもあります。周辺は大変歴史のある呉服問屋様が立ち並び昼は活気に満ち、夜はおしゃれな飲食店が点在し落ち着いた雰囲気を感じる地域です。
当ホテルもこの雰囲気に調和した外観、玄関から地下へと下りますと静寂につつまれたリビングロビー「しずもりの間」が広がります。お部屋も和を基調とした落ち着いた雰囲気で全室タタミの採用とこだわりのベッド、備品・アメニティを取り揃えくつろぎを追求したお部屋となっております。
ご朝食のお言葉も寄せていただきありがとうございます。イタリア食堂でのご朝食は日替わりパスタや生ハム、チーズなどのメニューのほか、おばんざいやお漬物、焼き魚など和食メニューも取り揃えております。
お部屋の清掃に関し不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後十分注意し清潔感のある客室をご提供できるよう精進いたします。

また機会がありましたら、是非当ホテルをお選びくださいますよう切にお願い申し上げます。またお目にかかれる日をフタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただいております。
今回はビジネスでのご利用とのことでツインルームをお一人様でお広くお使いいただきお寛ぎいただけましたでしょうか？当ホテルの客室は和のテイストを生かしたタタミの採用による解放感とこだわりのオリジナルベッドマットレスによる快眠のサポート、こだわりの備品やアメニティなど、くつろぎ・癒しのご提供をテーマにお客様をお迎えしております。客室内はデスクを省いている為、ビジネス利用のお客様にはノートＰＣが置けるテーブルやデスクライトのお貸出し等を行っておりますのでご遠慮なくお申しつけくださいませ。お客様の多様なニーズに少しでもお力になれるよう、ご意見に耳を傾けながらこれからも精進して参りますのでビジネス・観光の拠点として、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

寒さが一段と厳しくなってまいりました。どうかお風邪などお召しにならぬ様ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し有難く拝見させていただいております。当ホテルは今年8月に開業いたしました。メインの烏丸通から１本西に入った室町通に面し、地下鉄四条駅６番出口より徒歩２分の立地でございます。観光、ビジネスに利便性の良い場所でございます。全客室105室のうち103室がツインルーム、レストランは１階にイタリア食堂「イル・キャンティ」がございます。室町通に面したレストランはお陰様でランチ・ディナー共に多くのお客様のご利用を頂戴しております。朝食はブッフェスタイルでイタリア食堂ならではの日替わりパスタや生ハム、チーズなどの他、京都のおばんざいやお漬物などの和食もそろえております。

前に触れましたが、客室の殆どがツインルームでございます為、1名様でご予約をいただきますと20平米のツインルームにお一人様でご宿泊をいただく形となります。他のホテル様の多くはシングルルームがございます為、そちらと比較しますと幾分値が張ることがあろうかと存じますが、何卒今後とも当ホテルをお選びいただけるよう、フタッフ共々お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

すっかり冬へと移ろい冷たい風が肌を刺す季節となりました。どうぞ風邪などひかぬよう、お身体にご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただいております。
当ホテルは8月1日に開業し間もなく4か月が経過いたします。全105室とそう多くはないコンパクトなホテルでございますが、地下ロビーや客室はお客様に寛いでいただける空間をデザインしまして、京都らしい和風要素を取り入れながら、シックでこだわりの家具や備品の数々をそろえております。大型ホテルではない分、きめ細かな心を込めたサービスと清潔感溢れるお部屋でごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
今後も皆様にご支持いただけるように、お客様のお言葉に耳を傾けながら進歩していけるよう精進いたします。

また京都にお越しの際は当ホテルをお選びいただきますよう、切にお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
すっかり肌寒くなりました。どうぞお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。この度は大変有難いお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都 四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は全室タタミを採用しておるため、お部屋の入り口でお靴をお脱ぎいただき、足を開放してお寛ぎいただきます。我々日本人は日常的な行為ですがホテルでも同じくお靴を脱いで寛いでみますと、改めてホッとする感覚に気が付くとのお声を皆様からお寄せいただいております。お子様にも優しいスタイルではないかと思います。
手狭にお感じになられたとのことでご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。すべてのお部屋はデスクを省きまして、その分ベッドスペースをたっぷりととり、コンパクトでありながら機能的に設計した作りでございます。ご夫婦やカップル、ご友人との大切なひと時を微力ではございますがお客様のお手伝いできればと思っております。今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

すっかり秋が深く感じられ日に日に肌寒くなって参りました。どうぞお身体にご自愛くださいませ。
貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都 四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンから３か月経過しましてまだ至らぬ点があろうかと存じますがお客様の旅のお手伝いが出来ましたことを光栄に感じております。

この時期は京都はようやく秋を感じる日が続き、木々も少しずつ色づいております。絶好の紅葉まであと数日といったところです。見どころが多い京都にまたお越しの際は、是非当ホテルをご用命くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、有難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
京都市内の数あるホテルの中から当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

当館は2018年8月1日に新しくオープン致しました。
お客様にも感じて頂いた通り、客室には“ふすま・畳・障子”がある和風なつくりとなっております。
広さは20平米とあまり広くはございませんが、居心地の良さを感じて頂ける雰囲気かと存じます。

京都リソル3館共通で、京銘茶舗おふく園様の抹茶を客室に常備するとともに、
バスアメニティはお持ち帰り可能な巾着の中に入れての用意となっている点など
随所で京都らしさをお楽しみ頂ければと思っております。

ソフト面ではまだ未熟な面があるかと存じますが、スタッフ一同よいよいサービスができるよう努力して参りますので
また京都へいらっしゃる際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

京都もすっかり肌寒くなってまいりました。
季節の変わり目ですのでどうぞお身体ご自愛下さいませ。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　飯泉

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルがございますここ下京区室町通は古くから老舗呉服問屋が軒を連ね、風情のある大変静かな地区でありながら烏丸線四条駅は徒歩2分阪急京都線烏丸駅へは徒歩4分でございますので京都観光には大変便利な立地でございます。

当ホテルの客室は日本家屋を思わせる落ち着きのある客室でございます。全室にタタミを採用しておりますので入り口でお足を開放していただきお寛ぎくださいませ。ご指摘がございましたスリッパはウォッシャブルスリッパでございますので、都度クリーニングをした清潔なスリッパとなっておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントロビーは地下1階あり、フロアにはご宿泊のお客様専用のコーヒーマシンをご用意いたしております。エスプレッソ、カフェラテ、カプチーノ、ラテ・マキアートなど、8種類ものコーヒーをお楽しみいただけます。皆様に大変お喜びいただいているサービスでございます。ご自由にご利用くださいませ。

また京都にお越しの際は是非当ホテルをお選びくださいますよう切にお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。私共はお客様のお声に耳を傾けながらより良いホテルを作り上げて参りたいと思っております。今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で非常にうれしい気持ちで拝見させていただいております。
当ホテルは全室にタタミを採用しており、日本家屋を思わせる襖や障子も取り入れております。コンパクトでありながら日本文化を取り入れたくつろげる客室でございます。また、入り口ではお靴を脱いでいただくシューズオフスタイルでございますのでご自宅にお帰りになられたような、ほっとする感覚でもあります。

ご朝食のご利用ありがとうございます。「イタリア食堂 イル・キャンティ」にてブッフェスタイルでご用意いたしております。日替わりパスタをはじめ、種類豊富なサラダやフルーツ、朝食では珍しい生ハムまで食べ放題でございます。京都ならではのおばんざいや地元の豆腐屋お漬物など、和食派にも喜んでいただけるメニューをご用意いたしております。イル・キャンティといえばオリジナルサラダドレッシングが大好評でございますので是非一度ご賞味くださいませ。

これからも忌憚ないご意見をお聞かせいただきながらお客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ありがたいお言葉をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この上ない大変光栄なお言葉を頂戴し有難く拝見いたしております。
当ホテルは全室たたみを採用しておりまして、客室入り口でお靴を脱いでお寛ぎいただく仕様となっておりましてお客様からご好評でございます。室内は書き物をするデスクを省き、くつろぎのアメニティを取り揃えております。また、一日の大半をお過ごしいただくベッドは当ホテルオリジナルのポケットコイル式マットレスを全室に採用し、こちらもお客様から高い評価を頂戴しております。

レストランのお言葉もお寄せいただきありがとうございます。京都発進出のイタリア食堂「イル・キャンティ」はモーニングからディナーまで営業いたしております。モーニングでは京都ならではのおばんざいや日替わりパスタや朝食では珍しい生ハムまでブッフェスタイルでご用意いたしております。特にオリジナルドレッシングがお薦めでございますので、彩り豊かなサラダに添えてお召し上がりくださいませ。

これからの時期の京都は日に日に過ごしやすくなり観光に適した季節となります。また京都へお越しの際は微力ではありますが私共が旅のお手伝いをさせていただきますので是非ご用命いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、大変有難いお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

　ホテルリソル京都四条室町　支配人