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ホテルリソルトリニティ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソルトリニティ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.63
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.38
  • 食事4.43

サービス5

こてまま3757さんの ホテルリソルトリニティ京都 のクチコミ

こてまま3757さん [40代/女性] 2022-05-24 05:59:28

娘2人と女子旅で一泊しました。
コンビニが近く、ご飯を食べる所も少し散歩がてら探すととてもたくさんありますし、大通りが近いのに静かでした。朝食も種類が多くておばんざいから洋食まで色々楽しめて美味しいです。
お部屋がとても暗くてテスト勉強しようと思った娘は諦めてしまいました。
ベッドはとても寝心地が良かったです。お部屋のアメニティにはパジャマやトートバッグがあり気遣いが最高でした。京都らしくお抹茶があり楽しめました。
一つだけ、お風呂がコロナの感染対策で人数制限されていて行列が出来ていました。確かに少人数でゆったり入れるのですがもう少し緩和していだだけたらスムーズでした。
娘も大変満足でまた来たいと話しております。お世話になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルリソルトリニティ京都 2022-05-24 22:01:04

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

娘様との大切なご旅行にて当館ホテルにご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。

当館は、京都市の中心地、位置しており、徒歩数分の場所にレストランやカフェも多数ございますので不便なくご利用いただけます。また、24時間のコンビニエンスストアも近くにございますので、仰る通り大変便利でございます。

お部屋に関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルのコンセプトである「陰翳礼賛(いんえいらいさん)」暗さの文化は大人の文化、情報量を落として余韻(暗さ)を楽しむ、そんなくつろぎの場を提供させております。数台ではございますが、電気スタンドをご準備しておりますので、フロントにお声掛けくだされば電気スタンドの貸出は可能でございます。RESOLオリジナルの低反発ポケットコイル式マットレスを組み込んだ快眠ベッドを採用しております、ごゆっくりお休みいただけましたようで幸いでございます。
ご来館頂く全てのお客様が、館内においても京都を感じて頂きたく、調度品から客室備品に至るまで、こだわりの演出をさせて頂いております。全客室にご用意しておりますお抹茶をお気に召していただけ、大変嬉しい限りでございます。
ご指摘の通り感染対策とはいえ大浴場に関しまして、ご満足いただけませんでしたこと大変心苦しい限りでございます。いただいたご意見をもとに今後の改善点として共有させて頂きます。

次回も京都にお越しになられる際にはご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

フロント 名倉

ご利用の宿泊プラン
【ホテルリソルトリニティ那覇】 OPEN記念プラン※朝食付
ご利用のお部屋
【◇トリプル◇全室禁煙】
こてまま3757さん
いままでに投稿したクチコミ

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