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ホテルリソルトリニティ京都のクチコミ･お客さまの声
総合3
公式ホームページではおしゃれな外観・雰囲気をPRしているが、実際に行くと一般のビジネスホテルの1割増し程度くらい。1階の共同風呂は良いが部屋は手狭で圧迫感がありました。。朝食ビュッフェは公式ページの画像と比べてガッカリするものだった。パンは色とりどりだが全部味の薄いパサパサのパン。おかずも少なく食べるものがなかったです。
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この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。ご宿泊いただきましたワイドダブルルームの広さは19平米でございまして、ベッド幅が220cmの ベッドが設置しております。せっかく当館をお選びいただきましたが、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変心苦しい限りでございます。ダブルルームではございませんが、当館にはもう少し広めの25平米のデラックスツインルームという広めのお部屋もございまして、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。もし次回ご利用いただける機会をいただけましたらご利用いただければ幸いでございます。ご朝食に関しましても率直なご意見を頂き、ありがとうございます。現在、ご朝食のメニューに関しましては皆様の意見をレストランと共有し、新メニューの考案など改善を進めております。今回ご指摘いただきました、パンがパサパサに乾燥してしまっていた点に関しましてもレストランへ直ぐに報告させていただきます。せっかくのご朝食に残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。この度ご投稿頂きました率直なご意見やご指摘いただいた事は全て真摯に受け止め、より一層改善に繋げて参りたい所存でございます。何卒ご寛容いただけますよう宜しくお願い申し上げます。誠に不躾ながら、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルリソルトリニティ京都フロント 的場
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ホテルリソルトリニティ京都（京都府）
3.0
投稿日：2022-06-19 23:42:57
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総合3
tomoko0617さんの ホテルリソルトリニティ京都 のクチコミ
公式ホームページではおしゃれな外観・雰囲気をPRしているが、実際に行くと一般のビジネスホテルの1割増し程度くらい。1階の共同風呂は良いが部屋は手狭で圧迫感がありました。。朝食ビュッフェは公式ページの画像と比べてガッカリするものだった。パンは色とりどりだが全部味の薄いパサパサのパン。おかずも少なく食べるものがなかったです。
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この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。
ご宿泊いただきましたワイドダブルルームの広さは19平米でございまして、ベッド幅が220cmの ベッドが設置しております。せっかく当館をお選びいただきましたが、お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変心苦しい限りでございます。
ダブルルームではございませんが、当館にはもう少し広めの25平米のデラックスツインルームという広めのお部屋もございまして、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
もし次回ご利用いただける機会をいただけましたらご利用いただければ幸いでございます。
ご朝食に関しましても率直なご意見を頂き、ありがとうございます。
現在、ご朝食のメニューに関しましては皆様の意見をレストランと共有し、新メニューの考案など改善を進めております。
今回ご指摘いただきました、パンがパサパサに乾燥してしまっていた点に関しましてもレストランへ直ぐに報告させていただきます。
せっかくのご朝食に残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
この度ご投稿頂きました率直なご意見やご指摘いただいた事は全て真摯に受け止め、より一層改善に繋げて参りたい所存でございます。
何卒ご寛容いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
誠に不躾ながら、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ京都
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