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ホテルテトラリゾート十勝川のクチコミ･お客さまの声
総合3
禁煙室を予約したのですが当日喫煙室の変更をお願いされました。ニオイなどは念入りに清掃したとの事だっだったので、部屋の変更を了承したのですか……エレベーターから部屋までが遠く廊下がタバコ臭くて苦痛でした。家族の中に喘息を持ってる者のいたので、もう少し配慮してくれたらと思いました。
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この度は当ホテルへのご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。禁煙部屋のご予約が先に埋まってしまった為お客様のご希望に添えず当日チェックインの際にその旨をお伝えしてしまったことを深くお詫び申し上げます。今回のご意見を元にスタッフ一同サービスの向上と改善に務めていきたいと思います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。ホテルテトラリゾート十勝川フロント 田中裕貴
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投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
禁煙室を予約したのですが当日喫煙室の変更をお願いされました。
ニオイなどは念入りに清掃したとの事だっだったので、部屋の変更を了承したのですか……
エレベーターから部屋までが遠く廊下がタバコ臭くて苦痛でした。
家族の中に喘息を持ってる者のいたので、もう少し配慮してくれたらと思いました。
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この度は当ホテルへのご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。
禁煙部屋のご予約が先に埋まってしまった為お客様のご希望に添えず当日チェックインの際にその旨をお伝えしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を元にスタッフ一同サービスの向上と改善に務めていきたいと思います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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