この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

接客面へのお褒めの言葉とコストパフォーマンスを評価して頂き大変嬉しく思います。

これからもお越しくださるお客様に満足していただけるよう、従業員一同心をこめたおもてなしでお迎えしたいと思います。

この度は本当にありがとうございました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　このあたりは２日ごろから急に寒くなりましたが、電気ストーブや毛布のご用意がありますとチェックインのときに申し伝えていればよかったと反省しております。
　ましまたの機会がありましたら、次回のご利用をお待ちしております。この度はありがとうございました。
　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

今のところお部屋にWi-fiの設備がなく、ご不便をお掛け致しました。近日中に客室でもWi-fiが繋がるようになりますので、またご利用の機会が御座いましたら是非ご宿泊お待ちしております。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　田中

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　洗面台ですが、当ホテルは８畳の数部屋のみ洗面台の無い前衛的なつくりになっていまして、驚かれたことと思います。すみません。・・最近急に冷え込んできましたので、お体には充分お気をつけてお過ごしくださいまいようお願い申し上げます。機会がありましたら、またのご利用をぜひお待ちしています。この度は本当にありがとうございました。
　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度は当ホテルをご利用いただき、またお客様の声の投稿もしていただき本当にありがとうございます。
　ご投稿のとおり当館はモール温泉ではありませんので、がっかりされてしまったかもしれません。ですが当館の温泉もここで涌いている弱アルカリのいいお湯ですので、またの機会がありましたら次回はテトラの温泉を楽しんでいただけたら、と思います。その他のこともお褒めいただき誠にありがとうございます。
　これからも従業員一同よりよいホテル、環境づくりに精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、客室内のゴミの件とレストランでの件に関しましてはお恥ずかしい限りでございます。お客様から頂きましたご意見はスタッフ間で共有しまして今後このようなことが起こらないようにしたいと思います。この度はお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川　フロント神谷

ホテルテトラリゾート十勝川のご利用誠にありがとうございます。
　ご指摘の通り前身は簡保様でございます。建物も比較的しっかりとしており簡保様の建物を引き継いで私共で運営しております。またご利用の機会がございましたら是非お越しくださいませ。コメントをお寄せ頂きありがとうございます。
ホテルテトラリゾート十勝川

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を戴いておりましたのに、返信もできず申し訳ございませんでした。
　ご宿泊中は不快にさせてしまったこともございますのに、露天風呂をお褒め頂き大変ありがたいです。エレベーターホールの件に関しましては学生さんの団体様がおりました為にあのような形となっておりましたが、今後同じような場合には他の方法も考えたいとおもいます。また洗面台の件に関しましても他のお客様より多数お声を頂戴しております。ハード面に関しましては上席者に相談いたしまして、今後改善できればなと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を戴いておりましたのに返信も出来ず重ね重ねお詫び申し上げます。
　今後も社員一同より一層サービス向上に努めさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川　フロント神谷

改善に努めさせていただきます。
この度は施設のご利用と口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は口コミの投稿ありがとうございます。
温泉と食事は良かったとの事、嬉しく存じます。
お部屋の変更など不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ありませんでした。
お客様の声を今後に活かして、サービスの向上につなげてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルテトラリゾ－ト十勝川　井上

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めいただきありがとうございます。ご宿泊中に至らなかった点につきましては貴重なご意見を頂き大変感謝しております。お客様がお困りのときに相談しようと思って頂けるようなこちらの配慮も足りていなかったと反省しております。この度頂いたご意見を生かしホテルとして成長していけたらとスタッフ一同思っております。
ご宿泊頂いたお客様に心から良かったと思って頂けるようなホテルを目指して再度取り組みを見直し努力していきたいと思います。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川　田中

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら従業員の対応に失礼があり、お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、お客様への対応を改め指導いたします。　貴重なお時間を割き、ご投稿をいただきありがとうございました。

　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。しかしながら至らぬ点が多々ありご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　今後はお越しいただけるお客様により満足していただけるよう務めてまいりたいと思います。
　この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度は宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。
　お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。施設や温泉のことに関しましては早急に改善することが難しくもうしわけありませんが、せめて他の面ではお客様にご利用いただき満足していただけるよう従業員一同努めて参りたいと思います。この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
清掃やスタッフの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場や料理についてお客様のご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。大浴場やサウナについては、構造上改善が難しいのですが、お食事のご用意などについて、お客様のご意見を参考にさせて頂きたいと思います。お客様に、定価でも泊まりたいと思っていただけるよう、満足していただけるよう改善に努めて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　半田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
受付時のフロントの対応に不満が有ったとのことで、申し訳ありませんでした。
お客様の声をもとに、改善してまいりたいと思います。
この度は貴重な時間を割いていただきましたこと誠にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　井上

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を戴いておりましたのに返信も出来ず重ね重ねお詫び申し上げます。
　今後も社員一同より一層サービス向上に努めさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川