この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
当ホテルのサウナをご堪能していただいたようで、しっかり「ととのった」姿が目に浮かびました。

次回は食事付きとのプランでとのことで、お客様に気に入って頂けるよう、従業員一同気を引き締めていきたいと思います。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！

ホテルテトラリゾート十勝川　井上

この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
露天風呂でゆっくりしていただけたご様子が窺えてなによりでございます。
機会がありましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
しかしながらお客様のご期待に添えることができずに本当に申し訳ございませんでした。
お忙しい中お時間を割き口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は当ホテルへのご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。
禁煙部屋のご予約が先に埋まってしまった為お客様のご希望に添えず当日チェックインの際にその旨をお伝えしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を元にスタッフ一同サービスの向上と改善に務めていきたいと思います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川
フロント　田中裕貴

この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋のご用意が十分でなく本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、
準備、確認をしっかり行うよう徹底していきたいと思います。
この度はお忙しい中お時間を割き
口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
もし機会がございましたら
またのご利用をお待ちしております。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事が良かったというご感想大変嬉しく思います。温泉についてはお客様のご希望の泉質ではなかったようで大変残念に思っております。また機会がありましたらご利用頂きたいと思います。この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川　田中裕貴

この度はご宿泊と、貴重なお時間を使っての口コミの投稿ありがとうございます。
お風呂はゆったりとして頂くために、別棟となっております。
お客様の入浴した時間にもよりますが、当日は午前中から15時ぐらいまでの時間にお客様が多く来られてましたので、ゆっくり入れたのではないかと思います。
料理内容は調理担当者に伝えて改善してまいります。
また、おみやげ物がほとんどなかったとのことで、充実させてまいります。
これからもお客様に満足していただけるよう、従業員一同どりょくしてまいります。
口コミの投稿、誠にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　井上

この度はご宿泊と口コミのご投稿ありがとうございました。
お子様のタオルの無料サービスが行えず申し訳ございません。

ご利用いただけるお客様に少しでも満足していただけるよう
知恵をしぼり従業員一同おもてなしに努めて参りたいと思います。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は当ホテルへの宿泊と口コミへの投稿をしていただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。是非参考にさせて頂き、今後のサービス改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川　井上

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

接客面へのお褒めの言葉とコストパフォーマンスを評価して頂き大変嬉しく思います。

これからもお越しくださるお客様に満足していただけるよう、従業員一同心をこめたおもてなしでお迎えしたいと思います。

この度は本当にありがとうございました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　このあたりは２日ごろから急に寒くなりましたが、電気ストーブや毛布のご用意がありますとチェックインのときに申し伝えていればよかったと反省しております。
　ましまたの機会がありましたら、次回のご利用をお待ちしております。この度はありがとうございました。
　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

今のところお部屋にWi-fiの設備がなく、ご不便をお掛け致しました。近日中に客室でもWi-fiが繋がるようになりますので、またご利用の機会が御座いましたら是非ご宿泊お待ちしております。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　田中

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
　洗面台ですが、当ホテルは８畳の数部屋のみ洗面台の無い前衛的なつくりになっていまして、驚かれたことと思います。すみません。・・最近急に冷え込んできましたので、お体には充分お気をつけてお過ごしくださいまいようお願い申し上げます。機会がありましたら、またのご利用をぜひお待ちしています。この度は本当にありがとうございました。
　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度は当ホテルをご利用いただき、またお客様の声の投稿もしていただき本当にありがとうございます。
　ご投稿のとおり当館はモール温泉ではありませんので、がっかりされてしまったかもしれません。ですが当館の温泉もここで涌いている弱アルカリのいいお湯ですので、またの機会がありましたら次回はテトラの温泉を楽しんでいただけたら、と思います。その他のこともお褒めいただき誠にありがとうございます。
　これからも従業員一同よりよいホテル、環境づくりに精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、客室内のゴミの件とレストランでの件に関しましてはお恥ずかしい限りでございます。お客様から頂きましたご意見はスタッフ間で共有しまして今後このようなことが起こらないようにしたいと思います。この度はお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川　フロント神谷

ホテルテトラリゾート十勝川のご利用誠にありがとうございます。
　ご指摘の通り前身は簡保様でございます。建物も比較的しっかりとしており簡保様の建物を引き継いで私共で運営しております。またご利用の機会がございましたら是非お越しくださいませ。コメントをお寄せ頂きありがとうございます。
ホテルテトラリゾート十勝川

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を戴いておりましたのに、返信もできず申し訳ございませんでした。
　ご宿泊中は不快にさせてしまったこともございますのに、露天風呂をお褒め頂き大変ありがたいです。エレベーターホールの件に関しましては学生さんの団体様がおりました為にあのような形となっておりましたが、今後同じような場合には他の方法も考えたいとおもいます。また洗面台の件に関しましても他のお客様より多数お声を頂戴しております。ハード面に関しましては上席者に相談いたしまして、今後改善できればなと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を戴いておりましたのに返信も出来ず重ね重ねお詫び申し上げます。
　今後も社員一同より一層サービス向上に努めさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川　フロント神谷