クチコミ

総合評価
3.93
219
5
62
4
90
3
24
2
6
1
7
部屋
3.76
接客・サービス
3.76
ロケーション
4.07
朝食
3.85
夕食
3.80
温泉・お風呂
4.00
設備
3.57
清潔さ
5.00
189
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2022/6/24〜26泊でお世話になりました。 到着時、我々側のトラブルにもかかわらず心温まる対応をしてくださいました。 スタッフさんの心配り/食事/お風呂/部屋/清潔さ等、総合的に価格以上の価値で期待を大きく上回りました。 過度な贅沢や最新の設備などを期待される方にはマッチしないかもしれませんが、良いお宿でした。 古めの建物ですが、過去公共施設だった名残りなのか、手すり/車いすなどのバリアフリー対応は一般のお宿より充実しており、体が不自由な家族が一緒だったので助かりました。 十勝に再訪した際は、またよろしくお願い致します。 総合的に満足していますが、下記は改善要望です。 ・浴場にウォータークーラーを設置してほしいです。  フロント横でお水が飲めますが、初日はお水なしで浴場に行ったので喉がカラカラになりました。 ・朝食について、新鮮な十勝の農作物/野菜の手作り品を加えてほしいです。  その分朝食の価格が上がっても構いません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
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この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。 様々な点を高く評価していただき心より嬉しく思います。 これからもたくさんのお客様に満足していただけるよう従業員一同精進して参りたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。 ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
2022-07-14
5
レジャー
友達
2022年5月宿泊
投稿者さん
139 件のクチコミ

北海道好きの友人に連れられてきました。 当日、千歳空港に着いた頃はとても良い天気だったのに 途中立ち寄り箇所の日高地方は濃霧&雨でした 夕方に十勝地方に入りましたがこちらも雨。 フロントの方に尋ねてみると基本くもりで時折雷雨など安定しない天気だった、とのこと。 日高方面によらずまっすぐ十勝に来ても同じだったか、と 変な安心(笑) 友達は濃霧や雨でも「いや〜北海道はいいな〜」とめちゃ喜んで運転してました そして 明けた次の日は良い天気でした ここのホテルは初めてで、 他のかたの口コミに「モール温泉じゃないのが残念」との記載ありましたが、私はここの湯とても良いと思いました。 夕食も朝食も美味しかった。 お値打ち価格で泊まれてよかった 6畳と書いていたのでもうすこし狭いのかと思ったが とてもゆったりしていた。 また来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
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この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。 あいにくの天気のときのお越しだったようですが、 勤続〇年目のスタッフとしては、 うちのホテル周辺は雷雨でもカッコイイなと思っていたところでした。 でもお客様にとってはやはり晴れが良かったですよね! 十勝の広い空の気持ちの良い晴天を「十勝晴れ」と言いますので、 その空を見ていただきたかった気持ちもあります! 次の機会がありましたらぜひ晴れますように☆彡 温泉は口コミを見ていただきましたとおり、 やはりたまにがっかりされてしまうので 「私はとても良いと思いました」とのお言葉を 心より嬉しく思います。 料理や客室についてのお褒めのお言葉も、 「また来たい」とのお言葉も、 我々従業員にとりましては 他のなににも代えがたい、かけがえのないお言葉です。 これからも お一人お一人のお客様に 一つでも多く気に入って好きになっていただけるよう努めて参りたいと思います。 この度は、数ある施設から当ホテルを選びご宿泊いただきましたこと、 貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただきましたこと、 心より御礼申し上げます。 本当にありがとうございました。 ぜひ、またのお越しをお待ちしております。 ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
2022-06-05
5
レジャー
友達
2020年10月宿泊
ごういちろうのじじ
60代/男性|3 件のクチコミ

10月10日3人”GOTO”で利用させて頂きました。池田町ワイン城、ばんえい競馬などを楽しんでチェックイン、立地が良く移動にも余裕が持てました。多少古さを感じる館内ですが、清掃が行き届き新型コロナにもしっかりと対応されておりフロント等の接客もとても感じが良くレベルの高いものでした。夕飯の量や質の満足度は非常に高く、特にすき焼きの霜降り牛は絶品でした。和洋室の利用でしたが、室内の解放感、窓からの景色には心癒され、大浴場に至ってはあまりの気持ちの良さから3回ほど頂きました。 あえて不満があるとしたら、朝食バイキングの種類や質が平凡すぎることぐらいです。 帯広方面に行く機会があれば、必ずリピートさせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。 お客様にとって思い出に残るご旅行となった様でとても嬉しく思っております。 十勝には魅力的な食べ物や、自然豊かな観光地が沢山ありますので是非また機会がありましたらご利用下さい! 朝食バイキングについては人員的にも今以上種類を増やすことは難しいですが、一度メニュー見直しも視野に入れて検討させて頂きたいと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様の高評価に恥じぬよう今後も誠心誠意営業して参りますのでどうかよろしくお願い致します。 この度は口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルテトラリゾート十勝川 田中
2020-10-19
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
dpac2005jp
60代/男性|4 件のクチコミ

道東旅行で2泊しました。建物はちょっと古め?ですが部屋は十分広いし眺めもひらけていて快適でした。お風呂も露天・サウナ付き温泉で心地よかったです。 従業員の方の対応も気持ちよいものでした。 ただ、隣室の女性グループが夜遅くまでたいへん盛り上がっていたのですが、けっこうそれが壁伝いに聞こえちゃいました。苦情を入れるほどではなかったですが。 あと、お食事は到着日に予約しておかなかったところ「用意できない」とのことで、その場合一番近い焼肉店まで暗い道を7〜8分歩かなければならないので、夜チェックインするなら食事をとってからの方がよいようです。また朝食はバイキングなのですが、観光ホテルの食事というよりはビジネスホテルの朝食という感じ。観光旅行先で2日続けて食べたいと感じるものではありませんでした。 と、いろいろ書きましたが、次回十勝川温泉に泊まるなら、また泊まりたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
 この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。  従業員の対応や温泉をお褒めいただき心より嬉しく思います。お食事の件は当日対応などに限界があるため申し訳ございませんでした。朝食はお褒めいただくことが多いのですが、それにあぐらをかかず日々精進・改良していかなければいけないという参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。  この度はお忙しい中お時間をいただき、ご宿泊と口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。機会がありましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。  ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
2020-08-27
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
北海のタヌキ
60代/男性|8 件のクチコミ

7年前に定年退職して以来、妻と年2回は本州方面を旅行し、気が向けば道内をドライブ旅行しています。色々なホテルを利用してきましたが、その中でもホテルテトラさんは居心地や食事の旨さでトップクラスの感想を持ちました。私どもは、同じ部屋に夫婦で泊まると、夜中のトイレやいびき等でどうしても相手を起こして疲れが取れず、特に車での旅行では寝不足という不安材料になるために必ず二部屋を取ります。ビジネスホテルなら可能ですが、温泉地でのホテルはどうしても取れません。今回ホテルテトラさんで二部屋予約出来たので喜んで予約しました。昔のかんぽの宿というので古さは覚悟して行ったのですが、あにはからんやとても清潔な部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。夕食の膳はおいしくて残すことなく完食です。朝食のバイキングもみなおいしかったのですが特にポテサラは絶品でした。あれ、イモ自体が旨いのですか?なにかしらパートのおばちゃんではなくシェフ自ら朝食を作っているのでは?と予想しながら食べました。モール温泉ではありませんが、それをカバーして余りあるくらいいい宿泊が出来ました。有難うございました。機会がありましたらまた行きます。みなさん、頑張ってください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休みを楽しもう♪♪】心が温まる☆2食付きプラン

部屋タイプ

和室6畳
10
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この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿までしてくださり誠にありがとうございます。ゆっくり拝見させて頂きましたが身に余るほどのお褒めのお言葉に恐縮してしまいます。お客様の想像通り、シェフが地元野菜を使って調理したものです。十勝は野菜の美味しい地域でもあるので、素材に助けられている感も否めませんが・・(笑)でも喜んでいただけてなによりでございます。またこちらへお越しの際は是非是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお声はスタッフ間で共有し慢心することなく日々努力して参ろうと思います。この度は誠にありがとうございました。 ホテルテトラリゾート十勝川 神谷
2019-08-01
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ちょっとレトロな雰囲気のあるホテルです。8畳和室は、広々していてよかったです。 寝具も特別なものではないのでしょうが、満室なのにとても静かで、カーテンを閉めると完全遮光で真っ暗になり、温泉効果もあったのか、とても深くよく眠れました。 朝食は、ご飯のお供が種類豊富で、どれもおいしかったです。おかわりをしてたくさん食べました。 温泉は、内風呂露天風呂ともに温めで、子どもも入りやすい温度です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 レトロな雰囲気や8畳和室の広さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご滞在中は静かな環境の中でぐっすりお休みいただけたとのこと、温泉の効果も感じていただけたようで何よりでございます。 朝食もお楽しみいただけたとのこと、「おかわりをしてたくさん食べました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みになります。 今後とも、より快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルテトラリゾート十勝川
2025-10-01
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
コハルママ2550
40代/女性|2 件のクチコミ

テント泊しました。残念ながら雨。インナーテントとアウターテントがくっついているところが濡れて、インナーポケットがある所から中に雨水が染みてきて水たまりが一部でき、寝袋が濡れてしまいました。マットを用意していかなかったので背中が痛かったです。マットくらいは常設でついてるとありがたいですね。幹線道路目の前なので車の音が気になる人は寝れないかもです。でも駐車場が近くて良かったです。料金が安いのでトータル的には満足です!子どもたちも喜んでたので、雨もまぁいい思い出です お風呂はモールではないけど柔らかいお湯で露天はぬるさがちょうど良かった。サウナも木のいい匂いでしたがマットが無いと熱くて座れません おしりようと足用の2枚必要です 安いのでまた行きたいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【★テント!!】気楽に☆朝食☆付きテントプラン♪

1
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。 マットが用意されていなかったため背中が痛かったとのご意見ですが、今後の改善の課題として検討させていただきます。また、幹線道路の目の前で車の音が気になる方もいらっしゃるかもというご意見ですが、たしかに昼間は車通りもあり音が気になる方もいらっしゃるかもしれません。ですが、夜中になると車通りも少なくさほど気になることはないのかなとも思います。しかし、音に敏感な方もいらっしゃいますので、フロントロビーに宿泊の方限定で、耳栓をご用意しておりますので音が気になる方は、そちらをご利用いただければと思います。 料金が安かったことやお子様が喜んでいたこと、雨でもいい思い出になったことや、温泉もご満足いただけたとのお言葉は、我々の励みにもなりますし、大変嬉しく思います。 サウナのマットにつきましては、温泉の入り口に青色のマットをご用意しております。またのご利用の際はそちらを使用していただければと思います。足元のマットにつきましては、今後の課題とさせていただき速やかに改善していければと思います。 この度はお忙しい中お時間を割き、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。 ホテルテトラリゾート十勝川 石田
2025-07-31
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2024年7月11日から2泊、素泊まりでツインの部屋を利用させていただきました。3階がすべて禁煙の部屋で統一されていて、においを気にせず利用できました。ツインのベッドと座椅子の利用できるスペースがあり、広く感じられました。早朝、十勝が丘公園の気球を見ることができ、眺めの良い部屋を準備していただき感謝しています。露天風呂には、ゆっくりと気分よくつかることができました。4階の展望室の窓が清掃されていなっかことが唯一残念な点です。全体的には満足感に浸ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様が心地よく過ごされたのが何より嬉しく思います。 早朝の気球も見えて十勝川温泉の自然を満喫して頂けて良かったです。是非今度は、当ホテルのお食事も堪能して頂けたらと思います。 展望台の窓に関しては改善策の課題とさせて頂きます。 この度は、貴重なお時間をいただき口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。 ホテルテトラリゾート十勝川 大留
2024-07-15
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

普通の温泉宿といったところ。 子供達が、和室のホテルに泊まりたいと言ったので、こちらへ。 四人でゆったりした和室と、温泉を堪能しました。 このサービスでこの価格は破格だと思います。 お部屋のコンセントが少なくて、ちょっと不自由しましたが、困るほどではありません。 牛乳の無料サービスもありますよ! 夕食は頂いていないので、ちょっと分からないのですが、気軽に温泉宿に泊まるなら、こちらがオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊、ロコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 お風呂や価格に満足していただいたうえ、評価も満点の5点をいただき大変嬉しく思います! また、客室のコンセントについて貴重なご意見をありがとうございます。 是非参考にさせていただき、今後改善を検討していきたいと思います。 今回は朝食のみのご宿泊との事でしたが、是非とも次回は夕食も堪能していただけたらと思います。 機会がございましたら、ぜひまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
2023-04-05
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食は宿泊客が少なかったようでバイキングではなく、お膳でした。想像していたよりも品数が多く、カレーやパンも食べることができ、お腹いっぱいになりました。 温泉は露天風呂が少しぬるめで、夜空を眺めたり、朝は紅葉を見ながらゆっくり入ることができました。お肌もスベスベになり、気持ちよかったです。 お部屋も清潔感があり、室温も高くなくぐっすり眠れました。 フロントの方も優しく丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。 食事、温泉、客室、フロントの対応についてのたくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今回のご宿泊がお客様にとって思い出に残るものとなられていたら幸いに存じます。これからもたくさんのお客様に満足していただけるよう、従業員一同心のこもったおもてなしに努めて参りたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。是非、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルテトラリゾート十勝川 半田
2022-11-22
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
ダイナマン036
50代/男性|62 件のクチコミ

北海道ツーリングで利用しました。 訪れた時は天候が優れなかったので 屋根付き駐輪場が利用出来て 有り難かったです。 またバイク利用者の場合 チェックイン時ドリンクサービスも 有り良かったです。 しかし今回部屋に移動の祭は端の方の部屋でしたので重たい荷物を抱えての移動が大変でしたので台車等有れば 少しは楽だったと思いました。 そう言った面で大浴場に向かうのもホテルの端から端迄の移動でしたので 移動に面倒に思える所が残念ですが、 露天風呂に至っては解放感が有り 良かったです。 客室は広く快適に過ごす事が 出来ましたが 今回禁煙室が利用なくて喫煙室で 室内消臭対応になり廊下がタバコ臭くドアを開ける度々臭いが客室に 入ってくるので馴れる迄の間 不快でした。 食事に関しては夕食は選択 しなかったのでノーコメント 朝食はカレーか美味しかったです ただし連泊の場合はほぼ内容は同一なので飽きそうではあると思いました。 総じて構造上ハード面で使い難い点が 有るのは残念では有りますが フロント初めホテルの従業員の対応は良くまた近くに来る祭利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。 駐輪場ご利用のお客様へのドリンクサービスはたくさんのお客様に喜んでいただけていて、我々従業員も嬉しく思います。 また、朝食のカレーや従業員の対応をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。 客室の遠さにつきましては、できることならなんとかしたい気持ちでいっぱいのところではありますので、本当に歯がゆく悔しい思いでおります。 せめて我々従業員にもっと最高のおもてなしができれば、 館内の古さや不便さのほんの少しはかき消すことができるのではないかと思います。 数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたのですから、 少しでも満足していただきたいと思いながら日々努めております。 「近くに来るさいは利用したい」とのお言葉、心より嬉しく思います。 ぜひまたのお越しを 従業員一同お待ちしております。 この度は貴重なお時間を割き 口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。 ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
2022-08-15
5
レジャー
友達
2022年5月宿泊
相棒2016
50代/女性|139 件のクチコミ

建物は古いですが清潔。 館内広く感じ、エレベーターから部屋は遠かった しかし いたるところに後付けで手すりがつけてありバリアフリーに努力してるんだなーと思いました 朝食利用時間をチェックインのときに聞かれたので セットメニューなのかな?と思いましたが ビュッフェスタイルでした。 すぐあとに近くで開催の気球体験があるため、それに遅れないよう時間が気になり、おいしい朝食、あんまり食べれませんでした 次回来たときは先に気球に行き、朝食はあとにしようと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。 朝食は混み合ってしまわないよう空いている時間をおすすめするためにお時間を伺っておりますが、「ビュッフェスタイル」との説明が抜けてしまっていたようで申し訳ございません。 仰っていただきましたように、またこちらへお越しになることがあれば ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
2022-05-29
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

宿泊当日に空きがあり予約。 平日なのでそれほど混雑もなくゆっくり宿泊出来ました。 部屋に入ったら暖房が付いていたので暖かった。 大浴場はそれほど大きくはないけれどお湯の温度が丁度良く露天風呂の側にサウナもあり大変気持ち良かったです。 朝食の品数や味付けもよく美味しく頂きました 自家製のトマトジャムがとても美味しかったです! スタッフの丁寧な対応や努力のおかげで気持ちよく過ごす事が出来、次回は友人と宿泊したいと思います。 少し寂れた感があるけれど、そこがまた良い雰囲気が良かったです。 次回はレビューを見せてハゲ社長の水ゲットしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。 客室に温泉にスタッフの対応にと、あれもこれもとお褒めいただき心より嬉しく思います! また、自家製のトマトジャムをお喜びいただけましたことも、 作り手のシェフにしっかり伝えさせていただきます☆本当にありがとうございます。 これからもたくさんのお客様に当ホテルを気に入っていただけるよう 従業員一同心のこもったおもてなしに努めて参りたいと思います。 この度お忙しい中お時間を割き、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
2022-04-16
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
ラン エボ
50代/男性|15 件のクチコミ

ごちゃごちゃした街中が苦手で、静かそうな場所そうなので予約しいみました、 駐車場も広く無料、、 接客も申し分なく、駐車場でちょっとした車の整備してもいいかとお願いしたところ、 こころよく許しをいただきました、、感謝しております、、 施設は古さを感じますが、料金を考えると妥当だと思います、、 温泉も良かったです、、 近くにはコンビニや飲食店はありませんが、個人的にはそこも良し、、 来年、また利用したいと考えています。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。 立地や価格、温泉にも満足していただけたようでなによりでございます。 また、従業員の接客にも感謝頂きましたこと、大変嬉しく思います。 施設の古さは否めませんが、心地よくくつろいで頂けるを目指して、より一層精進したいと思います。 寒くなって参りましたが風邪など引かずにお過ごし頂き、また来年のご利用を従業員一同お待ちしております。 ホテルテトラリゾート十勝川 井上
2021-10-16
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても大満足です! 予定時刻より遅れての到着でお電話した際にもとても気配りのある対応。着いた際にも子供にも優しく、心暖まりました。 そしてご飯。最高です。 子供と大人でメニュー違いましたが、これがどれも美味しくて。 お風呂もぽかぽかがつづき、さっぱりしました。 今までは日帰りで帯広に来ていましたが、今度から時間に余裕があるときはここを利用したいと思います。 ただ一つだけ。部屋の空調がきかなく、暑かったです。窓開けて網戸しても虫が入りそれだけが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

季節の御膳☆夕食とさわやか朝食☆2食付きプラン★

部屋タイプ

和室10畳
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへ口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。 お子様と一緒にゆっくりとお食事やお風呂を楽しんで頂き、なにより「大満足」というお言葉を頂くことができ、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ちょうどこの時期は冷房から暖房へ入れ替わりの時期となっており、宿泊当日は客室の空調スイッチを全室OFFにさせて頂いておりました。事前にお伝えしておりませんでしたので、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後改善に努めて参りたいと思います。 大変貴重なご意見ありがとうございました。 またいつでもお越しいただきたいと思います。 暖かいおもてなしとサービスでお迎え致します。 この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 ホテルテトラリゾート十勝川 田中
2021-10-04
4
レジャー
家族
2021年2月宿泊
小桜インコ70
50代/女性|20 件のクチコミ

豊頃町のジュエリーアイスを見に行く際に2泊しました。 はっきり言ってお値段から選びましたが、お値段以上だったと思います。 夕食は2日間、お刺身と茶碗蒸し以外は違うメニュー。 朝は初日はバイキング、翌日は和食膳でした。 特に珍しいモノはなく、ごく普通の温泉宿の定番モノでしたが、味は美味しく量も充分でした。デザートのケーキが美味しかった。 タオル類のアメニティー交換のみで掃除不要としたら、ミネラルウォーターのプレゼント。 道の駅で買った冷凍物を厨房の冷凍庫に置かせて頂き感謝。 バレンタインデーに近かったので、チョコ(チロルチョコ)を頂きました。 気になったのは、お部屋が煙草臭かった事くらい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

季節の御膳☆夕食とさわやか朝食☆2食付きプラン★

部屋タイプ

和室8畳
1
不適切なクチコミを報告する
 この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。  料理をお褒めいただき大変嬉しく思います。これからもみなさまに満足していただけるよう、従業員一丸となってよりよいホテルづくりをしていきたいと思います。  寒暖の差や天候にと、まだまだ気を抜けない時期ですがご家族みなさま健やかにお過ごしいただけますようお祈り申し上げます。機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。この度は本当にありがとうございました。  ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
2021-02-16
4
レジャー
一人
2020年6月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

格安の宿泊プランゆえ、宿泊者が妥協しなければいけない部分があることは事実ですにゃあ。 まあ、設備の古さや部屋のレースカーテンに破れ傷はあったものの、1泊2食付き4500円で温泉もつかれちゃうんですから、コストパフォーマンスはとても良きお宿でした。 ただし、「大盛りの美学」思考をお持ちの方は、ごはんはおかわり自由であるものの、夕食のおかず品数が少ないと思われるプランゆえ、単品メニューを追加で注文するか、お宿へ向かう途中の札内市街のスーパーで惣菜類を買い置きし、部屋飲み用のおつまみを事前に用意しておいた方が無難かにゃあ。 なお、朝食は「大盛りの美学」の方も大満足のビュッフェ形式なので、朝はガッツリ頂けるのでご安心を。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございます。 お部屋の設備と料理についてご指摘頂きありがとうございます。 客室設備に至らぬところがございました事をお詫び致します。レースカーテンの破れ傷についてはすぐに設備担当に修繕させたいと思います。 ご夕食の品数について詳しく、わかりやすく解説して頂きありがとうございます。ビジネスプランの定食メニューとなっており、おかず品目が少ないプランとなっておりました。 お客様がおっしゃる「大盛りの美学」をお求めの場合はもうワンランク上の2食付プランでのご予約をお勧め致します。 朝はビュッフェでしたのでお腹いっぱいになられたことと思います。 とても細かい評価とコストパフォーマンスについてお褒め頂いたことに感謝申し上げます。 お客様のリアルなご意見を参考にさせて頂き。 更なるサービスの向上に努めていきたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました。 ホテルテトラリゾート十勝川 田中
2020-07-04
4
レジャー
恋人
2020年5月宿泊
ta373
30代/男性|24 件のクチコミ

【立地】 温泉街から少し離れているので、最寄りのコンビニも歩いていく気にはなりません。 【部屋】 10畳の部屋で、窓側にはテーブルとイスもあり、2人で泊まるには必要十分。浴室は付いていません。 冷蔵庫はホテルの物にしては大型でたくさん入るが、古いため音が大きい。暖房を強くすると、音が大きくうるさい。  【食事】 夕食は質素なのは覚悟の上予約していましたが、掲載されていた写真とは違い火を使って焼くようなものはありませんでした。GWに朝夕食付きで1人4,500円の値段なので仕方ないと思います。味は悪くなく、店で食べたら1,000円から2,000円相当というところでしょうか。 朝食はさほど品数は多くありませんが、これも値段を考えると必要十分です。タラコは下手な大型温泉ホテルで出るグチャグチャな物とは違いしっかりしていました。 【風呂】 これはかんぽの宿時代と変わらずなんでしょうが、風呂好きには物足りないです。 露天風呂は狭く、4人入ればもう満員というレベル。 屋内も大きな浴槽が1つと、水風呂、打たせ湯のみ。打たせ湯は源泉の20度台の温度で出てきますが冷たいです。 珍しい外にあるサウナは残念ながら新型コロナの影響で閉鎖中。 深夜0時から5時半までは閉鎖されるのが微妙に不便。軽く飲み、ウトウトしていたら時間を過ぎて入れず・・・ 【サービス】 室内の清掃はしっかりと点検しているのか疑問。窓のサッシの所にいつからあるのか分からない何かの包み紙のゴミが・・・ 常備灯の懐中電灯は電池切れ・・・ 【設備・アメニティ】 エレベーターが1基のみかつ、閉まるボタンが反応しない。増設なんて到底無理なのは分かっているので、せめて閉まるボタンくらいは直してほしいものです。 部屋にあるスリッパがトイレにあるような青いビニールのスリッパなのは唖然とした。 【総評】 GWの土日で、2人で和室10畳の部屋、一応朝夕食付で1人4,500円と考えると満足です。帯広のビジネスホテルに泊まるよりコスパ良し。 通常時にどのくらいの値段で泊まれるのか不明ですが、1万円クラスだとすると泊まることはないでしょう。 テトラリゾートという名前を想像して何も知らずに泊まると戸惑うでしょう。風呂はスパというイメージでは到底なく、部屋も昭和の温泉ホテルのままです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室10畳
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この度は当ホテルについての 貴重なご意見をありがとうございます。 施設の古さと、清掃の行き届いていないところなど至らぬところがありまして申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。 また機会がありましたらお待ちしております。 ホテルテトラリゾート十勝川 田中
2020-05-04
5
レジャー
家族
2020年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

格安のビジネスプランで、夕飯は豚肉の陶板焼きともずく酢等のシンプルなものでしたが、陶板焼きのタレが豚丼風の甘辛い味付けで、御飯が何杯もいけるくらい美味でした。女性のスタッフも気配りがよく、大変満足でした。 朝食はこの値段で大丈夫なのというくらい、品数が多く、朝から食べすぎるほどでした。 温泉もいいお湯で、部屋も十分でした。 ただ、一つだけ不満を言えば、部屋にシャワーはあるものの、洗面の流しがないところです。歯磨きは外の給湯室かお風呂ですればいいのですが、洗面のない部屋は生涯で初めてで少し戸惑いました。 それでも他が素晴らしいので大満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。食事をたくさんお褒めいただき大変嬉しく思います。厨房・レストランスタッフにもしっかり伝えます。もしいつかお暇がありましたら、次は「季節のお膳」など他のプランのメニューも召し上がってみてください☆きっと気に入っていただけると思います。  また、洗面台の件ですが、当館は数部屋がシャワールーム(洗面台が無い部屋)になっておりまして、いろんなご指摘のお声をいただいていますので、「なんとかして改装したい」の一言に尽きます……。やっぱり宿泊先の部屋は『便利で広くてキレイ』がいいですもんね。  それでも「他が素晴らしいので大満足」なんてとっっても嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。  これからも料理に接客に清掃に、ひとりでもたくさんのお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同努めていきたいと思います。  この度は本当にありがとうございました。お体にはくれぐれもお気をつけて健やかにお過ごしくださいね。またお越しいただけるのをお待ちしております。  ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
2020-05-01
5
その他
家族
2020年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

昨夜 家族で宿泊させていただきました。口コミを見て 選びました。私たち家族も 大変満足してきました。こんなに安い料金で宿泊できた事 感謝です。食事は ボリュームもあり 天ぷらも揚げたてを運んできて下さいました。 朝食のバイキングには おしるこもあり 甘党の私にとっては 本当に 大満足でした。露天風呂も良かったですよ。早速 次回(来月)の予約もさせていただきました。 また お世話になります。コロナの影響で大変かと思いますが 頑張って下さいね。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室6畳
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この度は当ホテルへのご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お食事とお風呂共にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からのお言葉はとても温かく、励みになります。また早々に次回のご予約も入れて頂き心から感謝申し上げます。 今後もお客様に喜んで頂けるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。 コロナに負けぬよう我々スタッフも気を引き締めて頑張ります! まだまだ不安な日々が続きますが、くれぐれもお体にはお気をつけてお過ごし下さい。 それではスタッフ一同またのご来館を心待ちにしております。 ホテルテトラリゾート十勝川 田中
2020-03-19