ご利用ありがとうございました。確かに年末年始は皆さんお酒も入り、またほぼ満室だったために騒がしい思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。プレオープン期間中でオープンして半月、スタッフもまだまだ不慣れで悪い印象を受けたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。現在はオープンして二か月半が経過してスタッフもだいぶ慣れて笑顔も出るようになりました。今後も経験を重ね、お客様から愛される宿となれますように精進させていただきます。この度は年始の貴重なお休みを静かにお過ごしになりたかったにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。