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ＢｏｏｋＴｅａＢｅｄ ＩＺＵＯＳＨＩＭＡ（伊豆大島）＜大島＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
私たちはフロントロビーに座っていましたが、フロントデスクのスタッフから、メニューから何かを購入しない限りそのエリアを離れるように言われました。 他の宿泊施設ではこのようなことは一度もなかったので、私たちはこのリクエストにショックを受けました。 有料のゲストとして、私たちは飲み物や食べ物の代金を支払うことなく、ロビーでリラックスする権利があると感じています。 スタッフの態度も悪く、二度と行きたくないです。それ以外の場合、混合宿泊セクションは非常に優れており、強力なシャワーがあり、カプセルホテルの各タイプの寝室には金庫があります。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。先んじて、此度のご宿泊にて、当スタッフの対応の不備により快適にお過ごし頂けなかった事、お詫び申し上げさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂きましたカフェスペースの利用規約に関しましては、原則としてBAR開店時間の17：00～22：00のみ宿泊者の方へフリースペースとしてご提供させて頂いております。ご不便おかけ致します事、大変恐縮極まる思いではございますが、何卒ご承知いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。今回頂戴したお客様のご意見を真摯に受け止め、宿泊環境の改善に努めてゆく所存でございます。ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの ＢｏｏｋＴｅａＢｅｄ ＩＺＵＯＳＨＩＭＡ（伊豆大島）＜大島＞ のクチコミ
私たちはフロントロビーに座っていましたが、フロントデスクのスタッフから、メニューから何かを購入しない限りそのエリアを離れるように言われました。 他の宿泊施設ではこのようなことは一度もなかったので、私たちはこのリクエストにショックを受けました。 有料のゲストとして、私たちは飲み物や食べ物の代金を支払うことなく、ロビーでリラックスする権利があると感じています。 スタッフの態度も悪く、二度と行きたくないです。
それ以外の場合、混合宿泊セクションは非常に優れており、強力なシャワーがあり、カプセルホテルの各タイプの寝室には金庫があります。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先んじて、此度のご宿泊にて、当スタッフの対応の不備により快適にお過ごし頂けなかった事、お詫び申し上げさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きましたカフェスペースの利用規約に関しましては、原則としてBAR開店時間の17：00～22：00のみ宿泊者の方へフリースペースとしてご提供させて頂いております。
ご不便おかけ致します事、大変恐縮極まる思いではございますが、何卒ご承知いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。
今回頂戴したお客様のご意見を真摯に受け止め、宿泊環境の改善に努めてゆく所存でございます。
ご指摘ありがとうございました。