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6915794さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 6915794さん [60代/男性] 2020年11月08日 14:32:03
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建物は新しくて清潔感はあるが、スタッフの対応が悪くて不快感を覚えました。
ドミトリーでしたが、2時間で電気の充電が切れて真っ暗になり、9時に寝ることになってしまいました。
交換をお願いすれば良かったのでしょうが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2020年11月18日 17:04:45
-
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
当店のスタッフの接客態度で不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。
また、お部屋に備え付けの電気ですが充電式となっており、各お部屋におひとつ充電器がついております。
こちらもご説明不足でしたことお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリー】
風呂1
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 13:21:46
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まともな宿泊施設が皆無の伊豆大島に新しい宿が出来たとのことで宿泊してみましたが、“大島標準”のどうしようにもない宿でした。こういう宿の経営者にぜひともお願いしたい。ぜひ、身銭を切って12000円払って自分の宿に泊まってみなさい!あるいは、12000円で、日本国内のどんな宿が泊まれるのか、旅行をしてみなさい!
・コロナ感染防止とはいえ、建物に入った客をわざわざ屋外に出して外でチェックインさせる合理的理由はあるのか?
・そのくせ、部屋に入ってクーラーやテレビのリモコンを触ったら“ヌルっと”するのは、一体どういうことなのか?
・12000円の部屋なのに、隣や廊下の音が筒抜けで、プライバシーは皆無。
・12000円の部屋なのに、バスタブが無い!どのような客を想定して、宿を開業したのか?場所を考えたら、少なくとも3人に一人はマリンスポーツをしに来るだろう。夏とはいえ、海で冷えた体を温めるにはバスタブが必要。勢い、シャワーを湯水のごとく流すことになるので、おそらくは水道代がばかにならないはず。
・12000円の部屋なのに、濡れた傘を広げて乾かせるだけのスペースがない。冷蔵庫らしきものには、大きなペットボトルは入らない。
・12000円の部屋なのに、部屋のコンセントは壊れている、バスルームの引き戸が壊れて開いてしまう、ベランダはクモの巣だらけ、ロールカーテンに隙間があって外から覗かれる。建物の壁が薄いのは安普請なのでどうしようにもないが、壊れた箇所くらい直してから客に提供すべき。
・12000円の部屋なのに、連泊の部屋の掃除、タオル交換さえ行われない!そんなこと、予約の確認書にも、ホームページにも、どこにも書いていないし、チェックインの際に説明も無かった。
総じて、都心の4980円レベルのシングルルームを想像すると良い。ただし、4980円の宿だって、タオル交換ぐらいはしてくれる。こじゃれたホームページなんかを作る暇があったら、まずは宿泊施設としての基本を押さえるべき。20代前半の旅行慣れしていない若者だったら良いのかもしれないが、社会人が泊まるような宿泊施設ではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2020年07月27日 14:24:13
-
この度は貴重な口コミ投稿をありがとうございます。
ご指摘頂きました内容は当館スタッフで共有し、解決、改善するように最大限努めてまいります。
また、一部ご説明が必要な箇所がございます。
ご不快になられましたら大変申し訳ございません。
・料金に関してですが、当館ではマンチャージ制ではなく、ルームチャージ制を適用しております。
セミダブルスタイル(幅120cm×長さ190cm)ですが、最大定員3名様(うち一人はお子様)となっており、料金には消費税が含まれています。
例えば12000円を2名様でご利用の場合、お一人様当たり6000円となります。
・コロナウィルス感染症防止のため、お客様を外の受付で対応させて頂いている事は、入り口に設置してあります看板に記載しております。一度館内に入られたお客様に外に出て頂きました理由としましては、手のアルコール消毒と体温検査がお済みでは無かった事及び、マスクをご着用していなかったからです。
・連泊時の清掃についてですが、コロナウィルス感染症対策として3連泊以上がルーム清掃の対象となります。タオルの交換も可能となっております。
こちらは当社公式HPのQ &Aにて記載させていただいております。
以上となります。
当館はまだ至らないところばかりですが、
お客様のお声を真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努めてまいります。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- BBQプラン
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルスタイル】】
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投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 21:05:51
-
ベッドは非常に寝やすいベッドでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2019年08月08日 18:32:37
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました!
また貴重な口コミを投稿していただきありがとうございます。
より良いサービスを提供できますようにスタッフ一同精進してまいります。
また大島にお越しの際はどうぞ宜しく願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリースタイル】】
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 18:46:17
-
大島では新しくスタイリッシュなホテルです。貴重な存在といえます。場所も元町港に近いです。
ただ、設備や備品、部屋の広さなどを考えると料金は高いと思います。
漫画がたくさんあって、良い暇つぶしになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2022年11月02日 08:51:56
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とても嬉しく思います。
頂戴したご意見をもとに、当館の改善に努めていく所存でございます。
また機会がございましたら宜しくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルスタイル】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 16:45:54
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「ブッティベッド」と発音する結構しゃれた宿舎だ。個室とドミトリーの2タイプ、ドミトリーを利用した。
1泊6,000円だから割高感がある。個室は1泊12,000円だから、1人で利用すると超割高、ここの個室は一部屋単位での料金設定だからだ(そんな説明文はどこにも見当たらないが)。
利用したドミトリーは、2段式カプセルタイプで、全9ユニットだったと思う。
ユニット内はまずまず広いので十分だ。冷房も良く効くが、驚いたのは共用トイレが1カ所、しかもドアの外ではなく室内だ。何人も続けて利用すれば、トイレ内は当然だが、室内が匂ってしまうのはしかたない構造だと思う。しかもこのドミトリーは男女兼用、よっぽど度胸がないと女性の利用には勇気がいると思う。当日は利用者が5人だけで、内女性1人、室内に匂いは感じなかったが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2022年10月29日 20:08:16
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
丁寧にも多くの問題点をご指摘頂き、感謝申し上げます。
貴重なご意見をもとにスタッフ一同当館の改善に努めていく所存です。
返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
また機会がございましたら宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけお得!【しまぽ通貨】でお安く宿泊
- ご利用のお部屋
- 【男女共有【ドミトリースタイル】】
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 07:43:58
-
元町港から徒歩圏内のおしゃれでスタイリッシュな構えの宿です。併設のカフェスペースの居心地がよく、マンガも沢山読めました。
ドミトリーの部屋はトイレが若干臭いましたが、とは言え価格も安く、目的としては寝るだけなのでそこまで気にならず。
宿の設備自体は新しく、アメニティも充実しています。
この度は有難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2022年06月09日 14:30:08
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きたいへん嬉しく思います。
トイレの匂いに関しましては
清掃を徹底し改善致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら
よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【男女共有【ドミトリースタイル】】
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 15:52:10
-
前回もこちらに宿泊しました。別で料金の朝食のくさやサンド食べてみましたが、癖もなく美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2022年04月12日 12:11:31
-
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
くさやサンド、喜んで頂いて嬉しく思います。
当店の使用しているくさやは他のものより癖がないものを使用しております。
当店は他にも島の食材を使用したホットサンドがありますので、また大島に来る機会がございましたら是非お試しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリー】
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 20:47:54
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伊豆大島でこのタイプのホテルは珍しく、行きも帰りも元町港だったこともあり近くて移動が楽でした!
コロナの影響もあり閉まっているお店もありましたが近くにご飯屋さんやレンタカーのお店もあり、不自由なく過ごせました!
お風呂はシャワールームだったので近くの温泉に行きましたが、部屋の洗面台の水が温水になるまで5分以上?かかったのが少し気になりましたがそれ以外はエアコンもついていてベッドも快適で気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2022年03月01日 14:51:04
-
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不自由なく旅行が楽しめたようで嬉しく思います。
洗面台の温水が不調であったこと誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
また大島に来ることがあれば
お気軽にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナ対策万全】四輪バギープラン (普通自動車免許にて運転可能)※バギー料金は別途
- ご利用のお部屋
- 【【ツインスタイル】】
前田バクさんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 前田バクさん [20代/男性] 2021年04月21日 20:55:48
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元町港から徒歩3分の好立地にあります。お洒落でシンプルな外装に、本をテーマにした清潔感のある内装は本好きにはたまりません。悪天候だったため、屋内で過ごすことが多かったので、本がたくさんあって助かりました。シャンプー、タオル、耳栓など各種アメニティを充実しています。温泉も近くにあるので、その点も良いですね。これらの良さを引いても、物価が高い伊豆大島で4000円から泊まれる宿は貴重です。伊豆大島に行く際の定宿にしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2021年12月15日 13:36:56
-
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また、当店を気に入って頂きましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
よりよい宿になるよう精進して参りますので
これからもBook Tea Bed IZUOSHIMAを宜しくお願い致します。
またのお越しを心待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリー】
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 10:41:58
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バギーがあるかないかで旅行の満足度が全然違ったと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2020年11月18日 17:26:58
-
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
バギーツアーも満足して頂きとても良かったと思います!
お客様の運転技術が上手だったおかげでこちら側も余裕を持ってツアー遂行できました。
ありがとうございます。
また機会がありましたら是非バギー乗りにお越しくださいませ!
- ご利用の宿泊プラン
- 四輪バギー付きプラン 雄大な自然を四輪バギーに乗って堪能しよう!(普通自動車免許にて運転可能)
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリースタイル】】
IZUIDU89さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- IZUIDU89さん [40代/女性] 2020年08月16日 20:44:14
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元町港にすぐ近いので、観光に便利です。
お洒落でシンプルなお宿で最低限のアメニティも揃っていて不便ありません。シャワーのみですが、水回りもお掃除が行き届いており、新しいこともあり、清潔感があります。
宿泊日に港の花火大会があり、部屋から目の前で見ることができました。知らずに予約したので、本当にラッキーで、最高の思い出になりました。
機会があれば、また宿泊したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2020年08月24日 19:22:02
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました!
また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
お部屋から花火を見ることができたと言うことで、とても良かったです!
また機会がありましたらぜひお気軽にお越しくださいませ。
何時でもお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルスタイル】】
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 03:22:03
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夜出かけるお店のアドバイスいただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2020年01月28日 19:02:23
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この度はご宿泊頂きありがとうございました!
また貴重な口コミを投稿していただきありがとうございます。
お客様の旅の手助けをすることができ、
大変うれしく存じます。
より良いサービスを提供できますようにスタッフ一同精進してまいります。
また大島にお越しの際はどうぞ宜しく願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリー】
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 18:36:35
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場所が良くわからず電話で確認するも、対応が適格でなくて、スマホで確めろ!と、店を聞いても地図アプリの使いかたが分かりますかときた。
部屋は臭くて消臭フレグランスがきつい。戸を開けて寝ましたが臭いで目が覚めました。
壁越しに声は聞こえる2階の足音は響く、夜間外出用の鍵は鍵穴が壊れていて、キーが上手く使えない!洗面所にタオルかけが無い
良いのは立地だけ。夜間は隣の居酒屋に行くのに便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2019年10月01日 13:43:54
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
アクセス案内の対応、フレグランスの香りの調整、鍵の操作説明等
ご意見いただきました問題点を優先事項とし、どのように対応することが望ましいか思考しながら
より一層お客様の満足に繋げられるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また大島に来られる際に、再び当施設をご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリースタイル】】
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 01:54:04
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お部屋は新しい感じできれいです。
部屋にはシャワーしかないですが、近くに温泉があるので大丈夫。
朝食の心配をしていましたが、朝7:15からカフェが開いてるので、大丈夫です。
家族で別々の部屋に泊まりましたが、隣にして下さったんで問題無しでした。
本やマンガがたくさんあって、ついつい夜更かししてしまいます。
中学生の息子は、「ここで暮らせる」と言ってました。
今度機会があれば、ドミトリーにも挑戦したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2019年09月02日 12:55:50
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました!
また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
本や漫画などリクエストがありましたら、
取りそろえることも検討可能ですので、
ぜひまたお越しになられた際にお申し付けください。
ぜひドミトリーもチャレンジしてください!
この度はご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルスタイル】】
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 09:28:24
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シェアハウスを利用させていただきましたが、プライバシーが守られ、清潔な空間でした。本も興味わく本がたくさんありきれいでした。のんびりすこせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2019年03月26日 10:53:42
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この度はご宿泊頂きありがとうございました!
貴重なご意見をありがとうございます。
より一層お客様に満足して頂ける宿を目指し、
スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリー】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 21:51:46
-
ホテルよりカフェがメインなのだと思いますが、ホテルとして考えると少し不満でした。
電気ポットはあるが、コップや飲み物は一切なく、アメニティも歯ブラシ、ボディータオルのみです。
櫛も持参する必要があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> 2018年09月12日 21:15:02
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた通りアメニティの充実を検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
当館は素泊まりのゲストハウスとなり
お部屋は最低限の備え付けとなることをご理解下さい。(個室には最新式のシャワーとトイレ,シャンプー,リンス,ボディーソープ,ドライヤー,歯ブラシ,ハンドタオル,ボディタオル,冷蔵庫,ハンガー,金庫,テレビ)
しかし、当館は「ホテルのようなサービス」を提供することが目標です。
次回お越し頂ける機会がありましたら
その時はより良いサービスを提供できますようにスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブルスタイル】】
風呂2
投稿者さんの BookTeaBed IZUOSHIMA(伊豆大島)<大島> のクチコミ
とてもスタイリッシュなお部屋で快適でした。漫画や本も自由に読めて嬉しかったです。お風呂はなくシャワーだけで、一人立って浴びるだけの広さだったのですが、近くに温泉もあるので、ざっと浴びるだけなら問題ないです。シャワーは普通のシャワー、天井からのシャワーなど切り替えができて子どもはよろこんでいました。
立地もよく、釣りするにも食事にいくにも歩いていけるところにあるのでよかったです。ただ、レンタカーだったので、駐車場がないのが少し残念でした。でも無料の公共の駐車場が少し歩いたところにあるので、そこまで不便ではないです。2泊連泊したのですが、タオルやゴミなど自分達でやればドリンクサービスになったり、朝食も100円割引で食べられたのはよかったです。朝食のホットサンドは種類も多くておいしかったです。ただ、ハムチーズはからしが子どもには辛かったようなので、お子様はからしぬきで注文したほうがよいかも。
アメニティも最低限あり、ライトや延長コード、充電器も借りられるのでよかったです。全体的に快適に過ごせました!
また利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた事と、お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
加えて今後、小さいお子様には事前にからし入りの旨伝える対応をさせて頂きます。
配慮が至らず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご来館心よりお待ち申し上げております。