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佐原商家町ホテルNIPPONIA クチコミ・感想・情報

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佐原商家町ホテルNIPPONIAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.63
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.13
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2018-05-13 12:42:21

 連休明けの5月8日に宿泊しました。このホテルのことをあまり理解せずに予約したので、チェックインの時などちょっと戸惑いましたが、実際に泊まってみるとお部屋もとても落ち着けるし夕食も大変おいしくいただきました。ただ、オープンして間がないせいか、スタッフの方の対応に少し残念な印象を受けました。(チェックインの際の、いきなりホテルのコンセプトの説明や、東京行きの高速バスの乗り場がホテルのすぐ近くからも出ていることをスタッフの方がご存じなかったことなど)
それとホテルのことではないのですが、けっこう車の往来があるので古い街並みを散策するときもゆっくり味わえるという感じではなかったのが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2018-05-26 17:11:25

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
明治期の商家を改装した当ホテルは、一般のホテルと違ったフロントや間取りに驚かれたと思いますが、お部屋やお料理に関しましては、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

スタッフ対応に関しましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、1人ひとりに合ったご説明や地域情報の収集と共有など、サービス向上のため、更なるスタッフ教育に力を入れてまいります。
お気づきの点をご指摘いただきましてありがとうございました。

お陰様で佐原の町も年々多くの観光客が訪れるようになり、物資など輸送の往来も増えてきました。
そんな中、昔ながらの筋を入りますと、サッパ舟が流れる静かな水郷の町を楽しめるところもございます。
次回はそんなのんびりと散策できるルートやおすすめスポットなどもご案内できればと思います。
ぜひまたいつでも佐原へお立ち寄りください。お客様のお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】OPEN記念!口コミご投稿でお得\おひとり様最大5000円OFF/2食スタンダード
ご利用のお部屋
【スタンダードB【4名様定員】54平米/禁煙】