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佐原商家町ホテルNIPPONIA クチコミ・感想・情報

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佐原商家町ホテルNIPPONIAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.63
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.13
  • 食事5.00

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ねこ551さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

ねこ551さん [30代/女性] 2018-08-24 10:51:24

【部屋・風呂】
1棟貸し切りの広いお部屋に2名で宿泊したので、少し広すぎましたが、清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。
また、周りの騒音を気にせずに過ごせたのも良かったです。
お風呂は檜の香りにとても癒されました。お庭やお部屋のインテリアも和モダンといった感じでとても素敵でした。小物類も細部までこだわっていて良かったです。
コンセプトとして、非日常を掲げているとのことで、テレビ・時計の設置がなく、その分、縁側で夫婦で普段感じる事のないゆったりとした時間を過ごす事ができました。
ただ、それであれば、お部屋での時間を充実させる為のお茶などに拘りがあるとさらに良いかなと思いました(1泊の宿泊料金を考えると)。
【食事】
器や盛り付けはコンセプトにあっており、とても素敵でした。
ですが、量・質ともに少し物足りないといった印象を受けました。
【サービス】
お食事のサービスをして下さったスタッフの楠山さん・和田さんは、笑顔が素敵で気配りも行き届いており、こちらも笑顔になってしまう程、心地よい時間を過ごせました。
【アメニティ】
浴衣のサイズが合っていなかったので、事前確認して頂けると良いかなと思いました(フロントから距離があるので)。
クレンジングと化粧水はないので、予め、持って行く必要があります。
【総合】
できたばかりのホテルなので、サービス内容など未成熟な印象です。同じ価格帯のホテルと比較するとまだ足りない部分があるように思います。しかし、町興しに繋がっていく事業で、アイディアは面白いと思いました。スタッフさんの熱意も感じましたので、これからどんどん良いホテルになっていくと思います。
期待も込めて、今回は辛口評価にさせて頂きましたが、今後の発展がとても楽しみなホテルです。
犬と一緒に泊まれるといいねと夫婦で話していたのですが、新設されるお部屋は犬と泊まれるようですね。近くにお散歩できる場所もあったので、愛犬家には良いかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2018-09-26 17:34:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご夫婦での大切な旅行のひとときをお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
サービス内容に関して、至らぬ点があったこと申し訳ございません。ご指摘いただきました点については検討事項として改善に努めさせていただきます。スタッフ個人へのお褒めののコメントありがとうございます。お客様に心地よい時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思っております。
今年の秋には、わんちゃんと泊まれる客室もオープンいたします。次回はわんちゃんと共にお会いできますことスタッフ一同心より楽しみにしております。