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佐原商家町ホテルNIPPONIA クチコミ・感想・情報

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佐原商家町ホテルNIPPONIAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.63
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.13
  • 食事5.00

総合5

もさん555さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

もさん555さん [40代/女性] 2020-10-14 09:26:42

家族全員とても癒されました。憧れの平屋の部屋、日本庭園、檜風呂、美味しい料理、どれもとても素晴らしかったです。旅行にあまり乗り気で無かった中学生の息子も本当に喜んでいました。
ただ一点残念なところは、オプションで頼んだものが、事前に聞いた価格と若干の違いがあるものがいくつかありました。今回はクーポンを使用したのでスルーしましたが、現金支払となると、旅行の良い気分が損なわれるかなぁと思いました。
とはいえ、今回はキャンペーンを利用して宿泊させていただきましたので、コスパも含めて全体的に非常に良いと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2020-11-12 14:43:41

この度は数あるホテルより佐原商家町ホテル NIPPONIAをお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

オプションの価格に関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
商品の切り替えの過程で、周知や表記の修正に不備があり、誤ったご案内を差し上げたと考えられます。
このようなことが無いよう、スタッフ一同気を引き締めて、注意をしてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、
ご子息はじめご家族皆様にお喜びいただけたご様子をお聞かせいただきましたこと
感謝の申し上げようもございません。

季節ごとにまちの雰囲気や旬の食材が変わり、また新たな発見をお愉しみいただけますので
是非また佐原にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

もさん555さん
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