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佐原商家町ホテルNIPPONIA クチコミ・感想・情報

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佐原商家町ホテルNIPPONIAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.63
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.13
  • 食事5.00
宿泊年月
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191件中 181~191件表示

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 19:21:45

良かった点
①風呂…檜の香りが良かったです。
②専用ドッグランがある事。
③アメニティは充実している。
④散策マップ・犬連れ用マップは役立った。

悪かった点
①部屋にハンガーがなく、上着を椅子にかけるしかなく不便だった。
②入口の照明が自分では消せず、22:30頃に消灯され、眩しくて寝られなかった。
③ドッグランの照明がなく、18時にいったら真っ暗で困った。
④朝食終了時の対応で、若い男性スタッフが早口で何が言いたいのかよく分からなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2024年05月30日 18:18:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご意見を参考にお客様に快適にお過ごしいただけますよう、
サービス面での改善含めスタッフ一同尽力してまいります。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

佐原商家町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】目覚めには地元食材にこだわった和朝食を!佐原を堪能する古民家ステイ
ご利用のお部屋
【VMGコンフォート<ペットと泊まれる>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 16:05:01

佐原の町並みを楽しみたくて、以前日帰りしたときに気になっていたこのホテルを楽天から予約しました。
当日は、まず受付フロントの場所に迷いました。見かけたホテルの暖簾のある場所に駐車したのですが、スタッフからここではないので、フロントにと、声を掛けられました。チェックインまで3時間ほどありましたので、フロントのある場所に駐車させてもらい、町内を散策、3時にチェックイン。部屋は、そこから徒歩で3分ほどの場所でした。メゾネットタイプとのことでしたが、1階の和室には、家具なし、トイレ、洗面場所のみありました。急な階段(高齢者の私たちには危険)を手すりにしがみついて登ったところに、12畳+次の間のベッドルームがありました。小さな冷蔵庫には、有料ドリンクで満杯。鏡なし、洗面なし。レストランは、フロント棟にあり、3分ほど徒歩で向かいました。夜は、前の県道の車でガンガン揺れるほどです。備品に海外航空便で使う耳栓が置いてありました。浴室は一階から出て別棟に、ヒノキの浴槽と、瀬戸物の五右衛門風呂がありました。下がつるつるで、手すりもなくこわごわ入りました。夜は、トイレは急な階段を上り下りします。部屋情報が不十分、夜間スタッフは常駐なし。夕食の対応スタッフのみ、対応よかったです。町並みもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2024年05月30日 18:19:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
できる限り当時の建物を活かしてリノベートしておりますため、
少しご不便おかけする部分もあるかと存じますが、
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
サービス面での改善含めスタッフ一同尽力してまいります。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

佐原商家町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【GoToキャンペーン前もお得に旅行!】直前割20%OFF<2食付>
ご利用のお部屋
【VMGグランド<プライベートバス付>】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 22:25:38

12月16日に宿泊しました。
お夕食が古民家でのフレンチのコースで、見た目も可愛らしく、おいしく、スタッフの皆さんも感じよく、満足のいくものでした。
お部屋も町家に泊まれる感じがして、とっても雰囲気がよかったです。お風呂も檜風呂で、檜の香りが心地よかったです。お庭(ドッグラン)も広く、我が家のワンコは、とっても嬉しそうに走り回っていました。普通のドッグランより、自然に近く、楽しいようでした。
ただ、エアコンを最高温度にあげても、寒くて寒くて…。昔のお家をそのまま使う…とはいえ、せめてドアや窓は二重サッシにする…とかの対策は欲しいと思いました。犬にとっても寒いと思ったので、防寒服を着たまま寝せました。
受付棟と宿泊棟は結構離れていて、受付後、その棟の駐車場へ移動します。車で訪れる方は、荷物は持たず、受付へ行ってくださいね。また、犬は受付棟へは入れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2021年02月03日 16:27:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
当館ではわんちゃん連れのお客様にもゆったりとお過ごしいただけますよう
設備の充実を図っておりますので
お部屋での滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。

気温に関してご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとにより快適にお過ごしいただけますよう
改善を進めてまいります。

次回ご利用いただける際はご満足いただけるお時間をお過ごしいただけますよう
スタッフ一同精一杯努めてまいりますので
また機会がございましたらお客様のご利用を心よりお待ちしております。

改めまして、ご多用な中にもかかわらず
貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

佐原商家町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と古民家ステイ】わんちゃん用アメニティ充実!趣ある佐原の街並みに泊まる<2食付>
ご利用のお部屋
【カジュアル(ペットと泊まれる)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

舞妓はんママさんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

舞妓はんママさん [50代/女性] 2020年11月22日 10:27:52

口コミは本当???

口コミの高評価を信じ、今回Go toを利用して2人7万円が4万円だったので女子旅に利用しました。

到着時のフロントガイドさん(男性)施設説明が不親切でした。
フロントへの連絡が備え付けのスマートフォンで接続説明書(英語が多く)解りづらくフロントと部屋が離れている為、連絡が不便で面倒でした。最初にこの説明(スマートフォン)は有るべき!と思います

お部屋(301)は土蔵をリノベーションしており窓が無く天上が低いため圧迫感がありました。
楽しみにしていた檜風呂もぬるく追い炊きの設定が低く、ゆっく出来ませんでした
唯一のガラス窓は少しの風でもガラガラ鳴り、あえて?古い建物風な取り付けかもしれませんが強風時はかなりうるさいかと…
トイレの戸はあるのですが鍵が無くお粗末でした
テレビが無いのですから、ゆっくり語り合えるようなソファーは必須アイテムだと思うのですが座り心地が悪く残念でした。

夕食は美味しかったです!量は少なめなので男性は物足りないかも…朝食も同じ感想です。

朝食時に佐原商家町の気になった施設の件で尋ねたのですが、首をかしげて曖昧な返事…その後の対応もありませんでした。

トータル的にGotoがあっても私は再利用しません。外国の方向けの宿だと実感しました。

佐原商家町はコンパクトな小江戸を感じる事が出来て楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2021年06月11日 17:17:42

この度は、数あるホテルの中より、佐原商家町ホテル NIPPONIAをお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在にあたって至らぬ点がありお詫びを申し上げるとともに、ご指摘を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

ホテルでのお時間を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、私共の配慮やご案内の至らなさより、ご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

また、客室につきましても、歴史建築の持つ趣や風情を残すことで、客室によっては当時の造りそのままのため、ガラス戸の音に関しまして重ねて心よりお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるホテルとなれますよう
いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で鋭意改善に努めてまいります。

この度はご多用な中にもかかわらず、
貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 13:17:07

①小見川花火大会
ホテルのある佐原駅から花火会場の最寄り駅、小見川駅までJRで3駅。ただ、花火大会終了後、佐原駅まで帰る電車は終電1本だけ。車で行って、小見川駅周辺の駐車場に停めた方が良かったかな、と後悔。ただ、花火は良かったです。

②アメニティ
残念でした。お風呂のコンディショナーの容器に、シャンプーが入っていました。電話でその旨を伝えたら、コンディショナーを届けるのに30分かかると言われ、待ちきれずに断りました。髪はギシギシして、翌日の旅程は気分が悪かったです。
フロントに常駐していないのなら、もう少し改善の余地があるのでは?この件に関して、朝食の時にサラッと謝罪があっただけで、きちんと上の人に伝わっていないのか不満でした。とにかく価格に見合ったサービスには感じられませんでした。
辛口ですみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2018年08月06日 00:03:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は私どもの不手際によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

アメニティに関しましては、清掃業務の完了から、お客様をお部屋にご案内するまでの間に、
目視にてお部屋のチェックを行っておりますが、今回はその確認作業の不備により
コンディショナー容器の中に、シャンプーが入っている状態となっておりました。
今後は二度とこのようなことが無い様、
目視の確認ではなく実際に中身を検査する作業を追加し再発防止に努めて参ります。

代替品をお持ちするまでにお時間を要することとなりましたのも、
スタッフは10分以内で到着できる距離に常駐をしておりますが
代替品を保管する場所を別に準備をしていたためでございます。
今後より迅速な対応を行えるよう、万が一に備えアメニティ類の保管場所を変更致しました。
重ねてのご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

お客様にとって大切なお時間を過ごす場所として、頂いている期待以上の
サービスを提供するため、社員教育を徹底していくと共に日々の業務に邁進していく所存でございます。
改めて、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

支配人
吉田

総合2

7人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 20:45:51

大人3人、子供2人一泊で利用しました。前の予定が押してチェックイン時間が遅くなり夕食時間も遅くなってしまったにも関わらずとても親切丁寧な対応をしていただきました。
お食事もとても美味しく、器や盛り付けなどこだわりを感じました。
お部屋も一棟タイプでとても広く古民家を生かしつつ設備はキレイでとても良かったです。
ただ、とても残念なことにお部屋でたくさんの虫さんに遭遇しました。
ある程度は仕方ないとしても、Gが二匹程、風呂場は見たことのない程の巨大なクモ、ヤモリ。。。1人が虫に強い者がいたのでGは対応してもらいましたが、何名か虫がダメな者はパニックでした。
風呂場にいたのでお風呂は落ち着いて入れず、トイレの通路にクモが移動し夜トイレに行けず...など色々参りました。
サービスもお食事もお部屋も素敵でしたがそれだけが残念でした。
是非改善お願いします。
それとこれは1人の意見ですが、パソコンを使える机と椅子を置いて欲しかったとのこと(置いてる椅子は深く腰掛けるものだったので)。これは古民家の雰囲気からしたら微妙かもしれませんが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2018年08月06日 08:08:07

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また当ホテルのお食事やお部屋に関して過分なるお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

ただ、虫の侵入によってお客様にご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
AOI棟は80年前に建てられた料亭が前身のお部屋ということもありますため、
改修の際には細心の注意を払って工事にあたらせて頂いておりました。
ですが今回の事象を元に、再発防止と致しましてより細かな部分の施設の改修を専門家に相談し、
あわせて施設周辺に防虫対策を行わせて頂くことに決定致しました。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

もう一つのご意見として頂戴しておりました、パソコンを使えるような高さの椅子や机に関しましては、
建物が最も輝いていた時代の姿を感じて頂けるよう改修を行い、内装もその雰囲気にあわせて選定させて頂いておりますため、
パソコンを使用される場合には少し不便さを感じられることもあったかと存じますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
今後、内装の変更等がある場合には参考とさせて頂きます。

今回頂きましたご意見を無駄にすることなく、
またいつの日かお客様に足を運んで頂けた際には、よりご満足頂けるホテルとなるため
日々の業務改善に努めて参ります。今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】楽天限定★口コミご投稿でお得に~♪\ポイント5%など特典多数/2食付スタンダード
ご利用のお部屋
【スーペリア【一棟貸切/6名様定員】96平米/禁煙】

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 18:17:27

お値段の割にサービスが、、
若いスタッフの方々しかいないせいか、丁寧に対応いただきましたが、プラスアルファの先回りしたものがなく、同じくらいのお値段の他の宿泊施設のサービスには残念ながら劣ります。細かい点ですがフロントから宿泊部屋まで距離があり、かつ分かりにくい作りなのに、部屋までの案内はない。部屋にメモはあるのにペンはない。
電車の時間まで伝えてあるのに、対応がゆっくりで間に合わず食事を最後まで堪能できませんでした。すごくステキで対応も丁寧なのですが、最後のツメが甘い感じです。今後の期待を込めてあえて厳しくコメントさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2018年08月10日 16:50:51

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また口コミのご投稿、誠にありがとうございます。私どもの対応に至らない点が多々ございましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご配慮に合わせて貴重なご意見を頂戴しまして、感謝とともに深くお詫びを申し上げます。

早速、客室にペンを設置し、各お部屋までの地図も作成し丁寧なご案内をしてまいります。また朝食と慌ただしいご出発になってしまいましたことも、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。情報共有の徹底と改善に全力で努めてまいります。

次の機会には、お客様のご期待に応えられるよう、今一度スタッフ教育を見直し、最高のサービスを目指して日々励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大30%OFF&P10%!上質古民家で受賞歴多数のシェフ監修フレンチを愉しむ
ご利用のお部屋
【スタンダードA【4名様定員】77平米/禁煙】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

くろねこくるみさんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

くろねこくるみさん [50代/女性] 2021年10月16日 00:55:30

想像力の欠如で後悔

以前から気になるホテルで一度泊まってみたい!と期待して予約。宿泊棟とレストラン棟が離れていると事前に知っていましたがあそこまで離れているとは…
夕食でアルコールを飲みたい場合、雨が降っていても町中を歩くしかありません。
建物は蔵をリノベーションして素敵なのですが、梁に埃がすごい!マスクをして寝ました。階段も想像以上に急勾配。ホテルの浴衣で寝ましたが、あまりの勾配により自分で浴衣の裾を踏み身動き取れず…そして、窓には目隠しになるようなものが無く丸見え!夜、気づかず着替えてしまいました。
食事もとても期待していたのに…水を飲もうとしたらコップが生臭い。交換をお願いしたスタッフの方とは違う方が「カートリッジを交換しました」と持ってきた水も臭かった。帰り際、最初にお願いしたスタッフの方がお見送りしてくださいましたが、謝罪の言葉はありませんでした。
朝は雨のため気温が低く肌寒い。しかし最初に提供されたのは冷たいおしぼり、冷茶、冷たい甘酒のひえひえ3点セット。おかずが2段に別れていて1段丸ごと冷たい業務用のお惣菜のような物が詰められていました。しかし、お味噌汁は美味しかったです。
温かいお茶を頂けないかと言うと「これからお湯を沸かすので少しお時間がかかります」と…
宿泊予約を入れる前にもっと私が施設に対して想像力を持っていれば、そしてホテル側も身を持って体験し想像して頂けると愉しい旅になったのではないかと悔やまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2022年06月16日 13:07:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご滞在中は多くの点でご不快な思いやご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。

まち全体を楽しんで頂きたいとの思いで宿泊棟とレストラン棟が離れているというコンセプトを取っておりますが、天候が優れない際のホテルのサービスとしての足らずは仰る通りかと存じます。雨天時のお客様へのご送迎のご案内など、今後積極的に取り入れさせて頂ければと存じます。当日は当方よりお声がけができず申し訳ございませんでした。

また、客室内の空間において、最低限の清潔感や快適に過ごして頂くための清掃について行き届いていなかった点に関しましても、深くお詫び申し上げます。お部屋で過ごされるにあたってご不便を感じられた他の点についても、実際にスタッフも検証をした上で、早急に対策を取ってまいります。

お食事中もご不快な思いをおかけし申し訳ございません。水の件に関しまして、そもそもの原因を探ることももちろんですが、スタッフの対応の面でも改める点が多くあるかと存じます。該当スタッフはもちろんですが、ホテル全体で事象の共有をし、全スタッフの対応の改善を進めてまいります。

全ての事象に対し、ホテルとしてのお客様の目線に立った想像力が欠如していたのは、ご指摘頂いている通りかと存じます。今回ご滞在の後のお時間を頂戴してお聞かせ頂いた全てのご指摘を重く受け止め、今後はお客様に寄り添ったご案内ができる様、ホテルとしての一つ一つの問題に向き合ってまいります。有難いご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

また、最後に改めてにはなりますが、ご滞在における多くの点で至らぬ点があり、ご期待に添えない結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

佐原商家町ホテルNIPPONIA 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【関東在住者限定】\直前割20%OFF/ご近所旅行でまちの魅力を再発見<朝食付>
ご利用のお部屋
【VMGコンフォート<檜風呂付>】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 03:58:45

フロントから部屋等が離れていて、且つ一般道路を移動。ホテルの方の同行や荷物運びのサポートもなかった。
古民家利用は理解しているが、施設が十分にリノベーションされていない様子、工事中の箇所も目についた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2022年06月16日 13:11:26

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。また、ご滞在の中でご不便をおかけする点が多々あり大変申し訳ございませんでした。

ご移動頂きながらより街を知って頂くために各棟が分散しているコンセプトにて運営いたしておりますが、同時にお客様にとってご不便を感じることがない様、ホテルとしてのサービスはできる限りすべきであるのは仰って頂いている通りでございます。今回のご指摘をスタッフ一同で共有し、施設面の快適性の向上も含めて、ホテル全体で取り組んでまいります。

ご滞在後、お忙しい中にもかかわらず、こうして貴重なご意見をお聞かせ頂きましたこと心より感謝申し上げます。今回ご期待に添える内容でなかったという結果を重く受け止め、今後の運営に必ず生かしてまいります。ご利用頂きありがとうございました。

佐原商家町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

ご利用のお部屋
【VMGグランド<プライベートバス付>】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 18:37:54

今回は部屋食でしたが、正直かなりがっかりしました。料金に見合わないものでした。暖かいものは何も無く、食事を楽しみにしていただけに、残念でした。飲み物も日本酒を楽しみにしていましたが、銘柄の説明もなく、ただデキャンタに入れられただけ。ワインも選択できるわけではなく、正直格安ワイン飲み。2度は行かないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2021年10月19日 16:20:14

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、
残念なお気持ちにさせてしましましたことお詫び申し上げます。
お部屋食やお飲み物関しましても、いただいた貴重なご意見をもとに、早急に改善してまいります。


お客様にご満足いただけるホテルとなれますよう
いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で鋭意改善に努めてまいります。

この度はご多用な中にもかかわらず、
貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
\都民限定・期間最安値/東京から脱出!地方の魅力を味わいリフレッシュする1泊2日プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【VMGグランド<ペットと泊まれる>】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐原商家町ホテルNIPPONIA のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 16:31:53

11月宿泊しましたが,価格とのギャップあり過ぎです、古民家再生のホテルとの謳い文句ですが,泊まった部屋は道路の横で一晩中車の騒音,振動で眠れませんでした,部屋の横では従業員だと思いますが、話し声や音がして不快でしたし、またトイレに行くのにも急な階段を降りなくてはならず、天井も低くて頭が当たり脚の悪い我々高齢者には、虐めと言えるような部屋でした、夕食は密な状態で、換気も全然してないので不安で仕方ありませんでした。朝の食事は笑っちゃいたくなる様なオカズでとても満足できる様な料理ではありません、作っている人は食べた事あるのでしょうか、再考を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
佐原商家町ホテルNIPPONIA 2021年06月11日 17:15:36

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

わざわざ足をお運びいただいたにも関わらず
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

木造建築というホテルの特性上、音は響きやすい造りでございますため
耳栓のお貸出し等対策を行っておりますが
今一度見直しを行い、快適なお部屋づくりに努めてまいります。

また、お食事に関しましても
ご不安・残念なお気持ちにさせてしましましたこと
重ねてお詫び申し上げます。

お食事の時間は、継続して分散してのご案内にお客様よりご協力をいただいており
アルコール消毒・こまめな換気を強化しております。

この度いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め
サービス・設備の向上へ早急に取り組んでまいります。
ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

191件中 181~191件表示

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