この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用下さり、誠にありがとうございました。
お料理、お部屋、そしてスタッフの接客についてたくさんの温かいお言葉を頂戴し、担当させていただきましたスタッフはじめ、一同喜んでおります。

せっかく当ホテルにお越しいただいたからには、日常の喧騒から離れた静かなまちで、ごゆっくりお寛ぎいただき、心も体もリフレッシュされるような時間をお届けしたいという想いでおもてなしさせていただきましたので、
私共といたしましても幸いでござました。

当館はレストランとしてもご利用いただけます。
もう少し暖かくなりますと、小野川沿いの柳がまち並みをさらに美しく飾ってくれます。
2か月ごとにメニューを変えておりますお料理と、
前回のご宿泊の時から移り変わったまちの風景もあわせて、
お楽しみいただけると思いますので、
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご利用いただきありがとうございました。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

佐原の街並みをご満喫いただけたご様子で、大変嬉しく存じます！また部屋、夕食に関して温かいお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。古民家の美しさ、その地域ならではの美食を引き続き守ってまいります。

また、朝食や部屋の設備に関して、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お客様にお部屋でゆっくりとお過ごしいただけるように、頂いたお言葉をもとに工夫をしてまいります。

兵庫、奈良、そして広島に同グループのホテルがございます。それぞれ魅力的な街並みに溶けこむ古民家をホテルにしておりますので、是非そちらもご利用くださいませ。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ホテルの雰囲気やお食事をお楽しみいただき何よりでございます。
そして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、どのお部屋もなるべく当時のままのものを使用し、改修も最低限に留めておりますため、ご不便をおかけすることがあるかと存じます。
ただ、いただいたご意見をもとに、施設設備の改善に向けてスタッフ一同取り組ませていただきます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。あらためまして、この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は佐原商家町ホテルＮＩＰＰＯＮＩＡにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、感謝申し上げます。
佐原での滞在が素敵な旅の思い出となったご様子で大変嬉しく思います。
今回お泊り頂いたお部屋は、１０月にオープンしたばかりの元米蔵でございます。
天井が高く開放的なお部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをお選びいただき誠にありがとうございます。
佐原の町並みやお食事をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
お部屋やスタッフについてのご意見ありがとうございます。頂いたご意見を踏まえて改善に努めてまいります。
ぜひまたいつでもお帰りくださいませ。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またたくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。ご家族皆様でゆったりとしたお時間をお過ごしいただくことができたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、客室の冷蔵庫に関して貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後の改良点としましてぜひ参考にさせていただきます。

夕食は2ヶ月ごとにメニューを替えてご用意しております。レストランのみのご利用も可能ですので、旬の食材や古民家ならではの空間を楽しみに佐原の地にお越しください。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
明治期の商家を改装した当ホテルは、一般のホテルと違ったフロントや間取りに驚かれたと思いますが、お部屋やお料理に関しましては、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

スタッフ対応に関しましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、1人ひとりに合ったご説明や地域情報の収集と共有など、サービス向上のため、更なるスタッフ教育に力を入れてまいります。
お気づきの点をご指摘いただきましてありがとうございました。

お陰様で佐原の町も年々多くの観光客が訪れるようになり、物資など輸送の往来も増えてきました。
そんな中、昔ながらの筋を入りますと、サッパ舟が流れる静かな水郷の町を楽しめるところもございます。
次回はそんなのんびりと散策できるルートやおすすめスポットなどもご案内できればと思います。
ぜひまたいつでも佐原へお立ち寄りください。お客様のお帰りをお待ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様での楽しいご旅行のお手伝いができ、お褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また地元食材を使用したフレンチのコースもご堪能いただけましたようで、何よりでございます。

お部屋にございます檜風呂は、日本の銘木と言われます 吉野杉 を使用しており、地元佐原の職人が手造りで仕立てた浴槽ございます。
ゆっくりお浸かりいただくことで、檜の香りや木の温かみを感じていただけたかと思います。

朝食の時間に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
契約農家より採れたての野菜や新鮮な食材を厳選して仕入れ、仕込みや調理時間も併せて現在ご提供させていただいておりますので、ご理解いただければ幸いです。


お泊りいただきましたYATA棟は、約100年前になる明治後期に建てられたお部屋でございます。
おっしゃってくださったように、当時そこで暮らしていた人々や風景に想いを巡らし、古民家の雰囲気そのものをお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
ぜひまたくつろぎのお時間をお過ごしにいつでもお帰りくださいませ。心よりお持ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
可愛いお子様とのご旅行に当ホテルを選んでくださいましたこと、素敵な思い出のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。

当ホテルのコンセプトでもあります、佐原の歴史ある街並みを感じながら伝統的なお部屋で心落ち着くひととき、
そして地元食材のフレンチを存分に堪能していただけること。そんな旅をご体感いただけたご様子でとてもうれしく存じます。

またご指摘のように、オープン直後の慌ただしさをお客様に感じさせてしまいましたことは大変失礼いたしました。
今後はよりスマートなおもてなしができるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

佐原は四季折々の魅力が溢れる町でございます。
ぜひまた、くつろぎのお時間をお過ごしに、いつでもお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。